BEP 72 – Telefonando: Mensagens de correio de voz

Quando você liga para alguém, mas ele não está lá, frequentemente o correio de voz “pega” ou atende o telefone. Então você tem que deixar uma mensagem. Quem usa o telefone em seu trabalho precisa lidar com o correio de voz.

Você já começou a deixar uma mensagem no correio de voz de alguém, então quando você ouviu o “bip” som, você não sabia o que dizer? Quando você fala uma língua estrangeira, falar sem preparação pode ser um desafio, especialmente quando você não pode ver ou ouvir a pessoa com quem está falando. Mas com um pouco de prática, você será um profissional de correio de voz.

É isso que estudaremos nesta lição de inglês para negócios – frases e idioma padrão para mensagens de correio de voz, para que da próxima vez você aqui que “bip” você saberá exatamente o que dizer.

Primeiro, ouviremos um mau exemplo. Justin Thomas trabalha para um corretor de frete chamado Trivesco. Corretores são “intermediários” – neste caso, Justin é um “novas construções” corretor, o que significa que ele ajuda as pessoas a comprar e vender novos navios. Justin está ligando para Sylvie Peterson, gerente da empresa de construção naval Schmidt e Larsen. No segundo exemplo, ouvimos o colega de Justin, Mark Rand, deixe uma mensagem mais profissional.

Perguntas de escuta (Boa Mensagem)

1) Sobre o que Mark Rand espera falar com Sylvie?
2) Quando ele estará disponível para atender a ligação de Sylvie?
3) Como Mark coloca um final positivo na mensagem?

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BEP 68 – Reunião Inglês: Lidando com interrupções

Como falante não nativo de inglês, você pode frequentemente se encontrar em situações como esta: Você está sentado em uma reunião ou teleconferência, e alguns dos participantes são falantes nativos de inglês. Eles estão falando um com o outro muito rapidamente, e eles estão usando algumas expressões idiomáticas ou difíceis de entender. Alguém diz algo que você não entende, ou talvez algo que não seja verdade ou com o qual você discorda totalmente. Você deveria interromper para perguntar o que eles significam, esclarecer, corrigir – mas você simplesmente não consegue abrir a boca. Como você começa? Como você interrompe?

Esse é o foco de hoje Aula de podcast de inglês para negócios. Estaremos estudando linguagem e expressões úteis para interromper e para resistir ou parar a interrupção.

A escuta acontece em reunião interna na Strand Technologies, um OEM de dispositivos eletrônicos portáteis com sede em Hong Kong, principalmente leitores de MP3 e MP4. OEM significa “fabricante de equipamento original”. Refere-se a empresas que fabricam outras empresas’ produtos para eles. Nesta reunião interna, todos os três participantes se conhecem bem, então a linguagem é mais informal e direta. Enquanto você escuta, preste atenção em como eles usam uma linguagem assertiva para interromper um ao outro, a fim de manter a reunião no caminho certo e chegar mais rapidamente ao resultado positivo.

Perguntas de escuta

1) O que Bill quer dizer quando diz que eles estão enfrentando um “gargalo”?“Qual é o gargalo?
2) Por que Bill não pode simplesmente reciclar os engenheiros que possui??
3) Qual a sugestão de Mei Lin para agilizar o processo de recrutamento?

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BEP 103e – Apresentações: Descrição de gráficos e tendências 1

Este é o primeiro de três episódios de pod de inglês para negócios nos gráficos e tendências de nosso novo e-book – Apresentando para o Sucesso. Nestes três shows, aprenderemos idiomas para lidar com recursos visuais, descrevendo tendências, analisando e comparando dados, e fazendo previsões. “Visuais” refere-se a qualquer elemento visual da sua apresentação – gráficos, gráficos, fotos e assim por diante. Uma tendência é a direção geral – para cima ou para baixo – de alguma métrica, isso é medição, como preço ou receita. Por exemplo, quando dizemos, “O preço do petróleo aumentou 30% nos ultimos tres meses,”isso é uma tendência.

Nesta lição, abordaremos os conceitos básicos de como lidar com recursos visuais em sua apresentação: Isso é, como atrair atenção para eles, como enfatizar as partes principais, e como relacionar pontos sobre diferentes visuais à medida que você avança nos slides. Um slide é apenas uma imagem na sua apresentação do PowerPoint.

A audição vem de uma apresentação na sede da Ambient na Europa Central, um fabricante americano de celular. A Ambient recuperou participação de mercado após alguns anos ruins e agora assumiu o segundo lugar, atrás do líder de mercado Sirus e logo à frente do terceiro jogador, CallTell.

Você ouvirá Pat, o novo diretor financeiro da região da Europa Central, no meio de uma apresentação para a equipe de vendas. À medida que nos juntamos a eles, ele está trazendo um slide sobre as tendências de receita entre os três principais players do negócio.

Enquanto você escuta, preste atenção na linguagem que Pat usa para chamar atenção para seus pontos e relacioná-los entre si.

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BEP 43 – Meetings English: Gerenciando a discussão

Este é o segundo em nosso intermediário de duas partes Podcast de inglês para negócios série sobre abertura e gerenciamento reuniões em inglês. No primeiro episódio, Vimos como abrir uma reunião. Na lição de podcast de hoje, abordaremos como gerenciar a discussão.

Martinho, o GM de DaNeline Singapore, está discutindo com sua equipe como compensar um déficit de orçamento. Ele acabou de pedir a Sandra para iniciar o primeiro item na agenda – terceirizar a limpeza.

Questionário de audição

1) Quanto dinheiro a Daneline Singapore pode economizar com limpeza de terceirização?
2) Sam como pizza?
3) Dave concorda com a estratégia de limpeza de terceirização?
4) Como Dave sugere lidar com o redesenho do folheto?

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BEP 42 – inglês para reuniões: Abrindo uma Reunião

Este é o primeiro de um intermediário de duas partes Aula de podcast em inglês para negócios na abertura e gerenciamento de reuniões. Neste episódio, veremos como abrir uma reunião. Na segunda parte (BEP 43) veremos a linguagem que você pode usar para gerenciar a discussão.

A audiência ocorre nos escritórios da Daneline em Cingapura, uma empresa de transporte internacional. Martinho, o GM, está presidindo uma reunião com Sandra, David e Sam discutirão um déficit orçamentário. Déficit significa que seu orçamento ficou aquém das expectativas. Em outras palavras, eles não têm dinheiro suficiente, então eles precisam fazer alguns cortes. Presidir uma reunião é liderar a reunião. Podemos dizer que Martin é o presidente. Então, nesses dois episódios sobre abertura e gerenciamento de reuniões, você aprenderá um idioma para presidir reuniões.

Questionário de audição
1) Qual é o valor do déficit orçamentário?
2) Por que Sandra não tem cópia da agenda?
3) Quantos cortes possíveis estão em discussão?
4) Qual é o primeiro item da agenda?

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