BEP 325 – Desenvolvimento de negócios 1: Networking com clientes
Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como falar com clientes em inglês. Clientes potenciais, isso é.
Se você trabalha com vendas ou desenvolvimento de negócios, uma grande parte do seu trabalho é conhecer novas pessoas em busca de novos clientes. Isso pode incluir ligações não solicitadas, onde você liga para alguém no trabalho ou passa pelo escritório. Mas muitas vezes este tipo de networking acontece em eventos, como conferências, fóruns, e praticamente em qualquer outro lugar você tem muitas pessoas em um só lugar.
Nestes eventos, você normalmente não inicia uma conversa falando sobre negócios. Em vez de, você fala sobre o tempo, ou esportes, ou outros tópicos não relacionados ao trabalho. É aqui que socializar em inglês e fazer negócios em inglês estão intimamente ligados. Você precisa quebrar o gelo socialmente antes de apresentar sua empresa, o trabalho que você faz, e outros clientes. E então você deve começar a falar sobre as necessidades do cliente e pedir para fazer o acompanhamento mais tarde. O truque é fazer isso naturalmente.
No diálogo de hoje, vamos ouvir Nick, que trabalha no desenvolvimento de negócios para uma empresa de consultoria de RH. Nick está em um jantar durante uma grande conferência de RH. Ele está sentado a uma mesa com Andria. Nick demonstra claramente como um Conversa de vendas em inglês funciona, ao identificar Andria como um cliente potencial.
Perguntas de escuta
1. Como Nick apresenta sua empresa?
2. O que a empresa de Nick e a empresa de Andria têm em comum?
3. O que Nick pede para identificar uma lacuna na estratégia de RH de Andria?
Download: Podcast MP3