Debate

BEP 338 – Teleconferência Inglês: Participando de Reuniões Online

Business English Pod 338 - Conference Calls in English: Online Meetings

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre a participação em reuniões online e teleconferências em inglês.

É difícil exagerar o quão importante o telefone e o laptop são para os negócios do século 21. Você pode imaginar sua vida profissional sem essas ferramentas? Provavelmente não. Se você é como a maioria das pessoas, a maioria de seu Conversas de trabalho em inglês acontecer com a ajuda da tecnologia. E isso inclui reuniões. Mais frequentes do que não, as pessoas não se reúnem pessoalmente, mas virtualmente.

Mas quando você não pode ver as pessoas em uma reunião, de repente fica mais difícil fazer sua voz ser ouvida. Você não pode se inclinar para frente ou levantar a mão para mostrar que deseja falar. Em vez de, você precisa encontrar maneiras verbais de entrar na conversa. Em muitos casos, isso também significa identificar-se para que os outros saibam quem está falando.

Em um reunião online em inglês, você tem que ser muito claro sobre o que está falando. Isso pode significar pular de volta para um comentário anterior na conversa. E você tem que deixar claro com quem está falando, dirigindo um comentário a um indivíduo específico. E finalmente, porque a tecnologia nunca parece ser perfeitamente confiável, você pode se pegar se desculpando por dificuldades técnicas.

No diálogo de hoje, ouviremos uma gerente chamada Gabi conduzindo uma teleconferência com vendedores de todos os Estados Unidos. Eles estão tendo uma reunião online para planejar uma conferência de vendas. Os participantes usarão diferentes estratégias para participar de forma eficaz.

Perguntas de escuta

1. Por que Heather se desculpa durante a reunião?
2. Por que Manuel diz “Manuel aqui em KC” no início de um comentário?
3. Quando Heather volta à conversa, sobre qual tópico anterior ela quer falar de novo?

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BEP 32 A – Inglês para discutir soluções para um problema (1)

BEP 32A - Inglês para discutir soluções para um problema 1

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como discutir soluções para um problema durante um teleconferência em inglês.

Não é suficiente apenas encontrar problemas ou falar sobre problemas no trabalho. Precisamos descobrir como resolvê-los. E Solução de problemas é uma das habilidades mais importantes em qualquer local de trabalho. Na verdade, quase todas as reuniões, conversação, ou teleconferência inclui alguma solução de problemas.

Às vezes, falar sobre soluções significa fazer sugestões. Em outras palavras, você tem uma ideia sobre como resolver o problema e quer que outras pessoas a ouçam. Nesse caso, você precisa ser capaz de usar a linguagem das sugestões.

Claro, só porque alguém sugere uma ideia, não significa que seja uma boa ideia. Outra habilidade de que precisamos é ser capaz de discordar cuidadosamente para não incomodar as pessoas ou fazê-las sentir que estão sendo atacadas. E quando você discorda de alguém, você pode querer sugerir outra maneira de resolver o problema. Todas essas são habilidades importantes ao falar sobre soluções.

No diálogo de hoje, ouviremos uma teleconferência sobre um problema com gases de tinta em uma fábrica. A reunião está sendo liderada por Jim, quem vai nos mostrar como iniciar uma teleconferência. Também ouviremos Jack, E, e Angie, que estão falando sobre diferentes maneiras de resolver o problema.

Perguntas de escuta

1. Que solução Dan sugere?
2. Quando Jack discorda da ideia de Dan, o que ele diz antes de mostrar sua discordância?
3. Que solução Jack sugere em vez da solução de Dan?

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BEP 271 – Reuniões de brainstorming (Papel 2)

Inglês para negócios para reuniões de brainstorming 2

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como administrar um brainstorming eficaz sessão.

A ideia básica de debate é bastante simples: você tem um problema para resolver e reúne um grupo de pessoas para gerar ideias. Você não avalia essas ideias imediatamente, você só deseja gerar o máximo de ideias possível. E com o foco certo, um bom facilitador, e respeito pelo processo, o brainstorming pode trazer algumas grandes ideias.

Hoje, veremos algumas linguagens e técnicas úteis para sessões de brainstorming em grupo. Para facilitadores, veremos como incentivar mais ideias e resistir à avaliação. Para participantes, vamos cobrir a qualificação de suas próprias ideias, introduzindo uma ideia incomum, e elogiar as sugestões de outras pessoas.

Na caixa de diálogo, vamos nos juntar a Sally, Melissa, Noé, e Eric, que trabalham para uma cafeteria enfrentando uma concorrência crescente. O grupo está tentando encontrar maneiras de atrair mais clientes para a loja. Sally é a gerente da loja, e ela está facilitando a sessão.

Perguntas de escuta

1. Melissa apresenta uma ideia que ela diz ser “uma coisa pequena”. O que é?
2. Noah questiona a sugestão de Eric de ser mais criativo com nomes de produtos. Como Sally lida com a reação de Noah?
3. Como Noah responde à ideia de Melissa sobre um serviço de entrega?

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BEP 270 – Reuniões de brainstorming (Papel 1)

Inglês para negócios para reuniões de brainstorming 1

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como administrar um reunião de brainstorming.

Sessões de brainstorming podem ser uma ótima maneira de gerar novas ideias, se você está nomeando um novo produto, pensando em maneiras de cortar custos, ou descobrir maneiras de resolver problemas complicados de negócios. Mas correndo – e participando em – uma sessão de brainstorming pode ser um desafio. Os grupos precisam se sentir confortáveis ​​e abertos, mas ainda mantém o foco. E todos os envolvidos precisam ser diplomáticos sobre como eles sugerem e respondem às ideias.

Felizmente, existem técnicas e linguagem que você pode usar para tornar o brainstorming mais eficaz. Hoje veremos um pouco dessa linguagem. Abordaremos a linguagem que o facilitador pode usar para convidar novas ideias, Solicite esclarecimentos, e qualificar ideias. E também veremos técnicas úteis para participar, como desenvolver a ideia de outra pessoa e apresentar novas.

Na caixa de diálogo, ouviremos várias pessoas que trabalham em uma cafeteria em uma movimentada área comercial. A loja está enfrentando uma concorrência cada vez maior e eles querem pensar em maneiras de atrair novos clientes e fazer com que os clientes atuais voltem. A sessão de brainstorming está sendo conduzida por Sally, quem é o gerente da loja. Também ouviremos Melissa, Noé, e Eric, quem são funcionários.

Perguntas de escuta

1. Noah menciona um programa de fidelidade. Melissa usa essa ideia para apresentar outra. O que é isso?
2. Que nova ideia Eric apresenta que se refere a "relacionamentos e tal?"
3. Como Sally responde à nova ideia de Eric?

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Habilidades 360 – Executando uma sessão de brainstorming 2

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como realizar uma sessão de brainstorming eficaz.

Você já realizou uma sessão de brainstorming que simplesmente não leva a lugar algum? Algumas pessoas jogam algumas idéias, mas a maioria dos participantes parece sem inspiração ou entediada? Você faz perguntas, mas as pessoas não respondem? Bem, hoje eu quero lhe dar algumas dicas para iniciar o processo e fazer com que os sucos fluam.

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