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BEP 122 – Negociações: Superando o Bloqueio

Neste episódio do nosso contínuo Série de podcasts de inglês para negócios sobre negociações comerciais em inglês, discutiremos como superar o bloqueio em uma negociação.

Geralmente pensamos no bloqueio em termos de obstáculos, ou obstáculos, chegar a um acordo. Mas o bloqueio também pode ser um impedimento à criação de valor máximo. Em outras palavras, não estamos apenas interessados ​​em remover obstáculos a um acordo, mas também em remover obstáculos a um acordo melhor. Fazer isso com sucesso muitas vezes requer pensar fora da caixa, isso é, pensando criativamente.

Então neste episódio, estudaremos como superar barreiras. Em particular, vamos nos concentrar em identificar obstáculos, explorando alternativas, e avançando em direção a um acordo.

Lembre-se que Pedro, proprietário da Textacular, tem tentado comprar a empresa de Maxine, Jogador, como parte de sua estratégia para abrir outras pequenas empresas. Seu objetivo final é aumentar o valor de sua própria operação para que possa vendê-la para uma empresa maior com um lucro considerável.. Em episódios anteriores, Peter tentou adquirir a empresa de Maxine, mas as negociações chegaram a um impasse quando Maxine não desistiu ou reduziu seu preço de 15 milhão.

Na escuta de hoje, Peter liga para Maxine de volta para reiniciar as negociações. Enquanto você escuta, concentre-se na linguagem que eles usam para remover obstáculos ao acordo.

Perguntas de escuta

1. Como Peter sugere reiniciar as negociações com Maxine?
2. O que Peter identifica como o principal obstáculo para um acordo?
3. O que Pedro quis dizer quando disse, “Não é uma questão de crescimento para nós, é uma questão de sobrevivência.”
4. Qual é o principal insight de Peter que permite que Maxine e ele superem seu bloqueio?

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BEP 121 – Negociações: De barganha

Neste episódio de Podcast de Inglês para Negócios, estudaremos as habilidades e a linguagem da negociação. Este podcast faz parte de um projeto contínuo série sobre habilidades de negociação.

Negociação é o processo de troca ou negociação de concessões – em outras palavras, “Você me dá algo, e eu lhe darei algo em troca.” Isso também é chamado de fazer ofertas e contra-ofertas. O objetivo é chegar a um compromisso – um resultado em que ambos os lados se beneficiam.

A escuta de hoje se concentra em uma situação típica de negociação. Paul é gerente de compras de uma construtora. Tony é um fornecedor de chumbadores – grandes parafusos de metal usados ​​em projetos de construção. Eles estão no meio de uma conversa telefônica em que negociam um pedido. Tony já abriu a discussão e esclareceu as necessidades básicas de Paul. Agora eles precisam chegar a um acordo sobre a quantidade e o preço.

Enquanto você escuta, concentre-se na linguagem que eles usam para trocar concessões e chegar a um acordo.

Perguntas de escuta:

1. O que Paulo quer dizer quando afirma que será “lançando mais negócios em sua direção?”
2. Tony sugere uma maneira de ajudar Paul a conseguir um desconto maior. O que é isso?
3. Quando Tony diz a Paul, “Você faz uma barganha difícil!” o que ele quer dizer?

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BEP 118 – Negociações: Recusando uma oferta

As negociações nem sempre correm conforme o planejado. Desentendimento faz parte da vida. Mas para construir relacionamentos duradouros, lidar com o fracasso é ainda mais importante do que comemorar o sucesso. Então neste show, examinaremos um negócio que não foi concluído. Analisaremos como fazer uma oferta final, bem como expressar insatisfação e arrependimento. Em particular, vamos nos concentrar em manter a boa vontade mesmo quando as negociações fracassarem.

Peter é o proprietário de um provedor de toques para celular e jogos, Textacular. Ele está discutindo com Maxine sobre a compra da empresa dela, Jogador. Eventualmente, Peter quer vender seu negócio para uma empresa maior, provedor de serviços regional com lucro, então ele está tentando acumular ou comprar outras pequenas empresas para aumentar o valor de seu negócio. Mas Maxine quer 15 milhões de euros para o seu negócio, e Peter não está preparado para pagar tanto.

Enquanto você escuta, preste atenção em como Peter faz uma oferta final, como Maxine recusa, e como ambos trabalham para manter a boa vontade.

Perguntas de escuta

1) Quais são as razões de Maxine para permanecer firme no preço?
2) O que Pedro diz para justificar não poder pagar mais?
3) Como Maxine deixa aberta a possibilidade de cooperação futura?

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BEP 117 – Negociações: Esclarecimento e avaliação de posições

Nesta lição de inglês para negócios, veremos como esclarecer e avaliar posições durante uma negociação.

Uma parte importante de qualquer discussão é deixar clara a nossa posição; ao mesmo tempo, devemos ter certeza de que entendemos o ponto de vista do outro lado. Alcançar o entendimento mútuo pode nos ajudar a economizar dinheiro, evitando oportunidades perdidas. além do que, além do mais, o objetivo final de qualquer negociação é criar valor. Portanto, avaliação – determinar se uma oferta ou posição é boa ou ruim – desempenha um papel importante. Portanto, neste programa estudaremos afirmando, esclarecendo, e avaliando posições.

Peter é o proprietário de um provedor de toques para celular e jogos, Textacular. Ele está tentando enrolar, ou compre, outras pequenas empresas como a dele, em um esforço para aumentar o valor de sua empresa. Eventualmente, ele quer vender seu negócio para uma empresa maior, provedor de serviços regional com lucro. Na escuta, ele está se encontrando com Maxine, dono da Gamester, para discutir uma possível fusão. Enquanto você escuta, preste atenção em como eles esclarecem e avaliam as posições uns dos outros.

Perguntas de escuta

1) Qual é a fonte básica de desacordo entre Maxine e Peter?
2) Quais são as razões de Maxine para insistir em seu preço?
3) O que Pedro quer dizer quando diz que fez “meses de due diligence?”

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BEP 112 – Negociações: Começando

Isto faz parte de uma série contínua sobre negociações. Neste episódio de Podcast de Inglês para Negócios, estudaremos como abrir uma negociação comercial tradicional entre comprador e vendedor. Vamos nos concentrar na criação de boa vontade, começando, estabelecendo regras básicas, sugerindo uma agenda e explorando possibilidades.

Estaremos ouvindo uma conversa telefônica entre Tony, fornecedor de materiais de construção, e Paul, gerente de compras de uma grande construtora no Canadá. Paul está comprando materiais para um projeto portuário. Um porto é uma área protegida de água onde os barcos atracam, ou estacionar. Para este projeto, Paul precisa comprar chumbadores. Esses parafusos são parafusos de aço grossos que são embutidos ou enterrados no concreto para apoiar ou ancorar colunas de aço estrutural.. Colunas estruturais referem-se às estruturas de aço que sustentam os edifícios.

Esta é a primeira vez que Tony e Paul conversam ao telefone. Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para iniciar a negociação, e tente responder às seguintes perguntas.

Perguntas de escuta

1. Como Tony inicia o telefonema para estabelecer boa vontade?
2. Quanto tempo Paul diz que tem disponível para a ligação?
3. Paul pergunta a Tony como ele usará os parafusos. Como Tony responde?
4. Que outra opção Paul deseja explorar com Tony?

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BEP 111 – Negociações: Construção de relacionamento

This Business English Podcast episode on relationship building is part of an ongoing series on negotiation skills.

In negotiation, establishing a good relationship based on trust makes it possible to jointly search for creative solutions, to overcome blockage and even to turn conflict into a productive force.

Both Peter and Maxine are owners of local telecommunication services that provide mobile phone users with ring tones and games. Peter’s company, Textacular, has a significant presence in Denmark; enquanto isso, Maxine’s company, Jogador, is based in northern Germany.

Peter is working on a plan to sell his business to a large, European-wide telecom service provider. In an effort to increase his company’s value so that he can get more money for it, Peter wants to roll up or buy other local services like his. Na escuta de hoje, he is having lunch with Maxine to find out whether she might be interested in selling her company. Quando a caixa de diálogo começa, they have just ordered their food.

Perguntas de escuta

1) Have Peter and Maxine met before?
2) What does Peter say is his and Maxine’sbiggest overlapping concern?”
3) How does Peter bring up the subject of a possible merger between his and Maxine’s company?

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BEP 98 – Negociando: Estratégia de Negociação (Papel 1)

Este é o início de uma nova série de podcasts de inglês para negócios sobre as habilidades e o idioma da negociação em inglês.

Nos próximos meses exploraremos o tema em uma série de podcasts que examinam diversas negociações comerciais típicas e a linguagem usada em cada etapa do processo..

O programa de hoje é o primeiro de uma sequência de duas partes sobre os fundamentos da estratégia de negociação. Ouviremos uma entrevista com o experiente consultor de gestão Brian Fields. Brian discute conceitos-chave e considerações estratégicas importantes. O diálogo nos ensina vocabulário útil e habilidades úteis.

Perguntas de escuta

1) Quais são os principais erros que as pessoas cometem em uma negociação?
2) O que é uma BATNA, ou “melhor alternativa a um acordo negociado?”
3) What does Brian think about the idea ofwin-win” negociações

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BEP 59 – Persuasão 1: Conseguindo atenção

Você já precisou persuadir ou convencer alguém do seu ponto de vista? Você precisa ganhar apoio para uma proposta, ou obter apoio para um projeto? Claro que você faz. Persuasão – convencer alguém de algo – é uma parte essencial de quase tudo o que fazemos, de discussões informais a negociações formais. Para ter sucesso, você precisa ser persuasivo. Você precisa fazer com que as pessoas aceitem um ponto de vista diferente, ver as coisas do seu jeito. Como você pode ser mais persuasivo? Nesta série de três partes, nós lhe daremos algumas respostas.

Ao longo dos anos, muitos palestrantes e pesquisadores talentosos têm desenvolvido maneiras de persuadir as pessoas de forma eficaz. Um dos métodos mais utilizados é Alan H. Monroe's. Em meados da década de 1930, Monroe criou um processo persuasivo chamado “Sequência Monroe” que se tornou um padrão nos negócios, mídia e política. Depois que você souber disso, você o reconhecerá em todos os lugares – em discursos, declarações, propostas, anúncios. É popular porque é lógico e eficaz.

Então, nos próximos três episódios do Pod de inglês para negócios, estudaremos linguagem e estratégias de persuasão baseadas na Sequência de Monroe.

A Sequência Monroe tem cinco partes.
1) Chame a atenção do público
2) Estabeleça uma necessidade
3) Satisfaça essa necessidade
4) Visualize o futuro
5) Apelo à ação

Esta lição se concentrará na primeira etapa, chamando a atenção do público.

A audição acontece no Swift, um fabricante de bicicletas cujo principal mercado são os EUA. Estaremos ouvindo um bom exemplo e um mau exemplo de persuasão. Primeiro vamos examinar o mau exemplo.

Perguntas de escuta

Mau exemplo
1. Em quais necessidades Franz se concentra? Isso é, cujas necessidades ele está levando em consideração ao fazer a proposta?
2. Por que a proposta de Franz é tão ineficaz?

Bom exemplo
1) O que Steve faz no início de sua apresentação?
2) Em quais necessidades Steve se concentra – os trabalhadores’ ou da administração?

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Sobre

Business English Pod publica gratuitamente podcast ESL de inglês para negócios lições e audio / Cursos de e-book para alunos de inglês para negócios intermediário e avançado. Cada lição de podcast de inglês para negócios é focada em uma habilidade específica de inglês no local de trabalho (Encontros, apresentações, telefonando, negociando, socializar, viagem, conversa etc.) e função de idioma (esclarecendo, discordando, questionando, expressando opiniões, persuasão etc.).

As aulas de MP3 do pod de inglês para negócios apresentam exemplos de diálogos de treinamento com explicações claras do idioma de destino, vocabulário, expressões idiomáticas e frases úteis, seguido de uma breve sessão de prática e revisão. As aulas de áudio podem ser baixadas diretamente do site e aplicativos móveis ou transferidas para o seu dispositivo móvel usando software gratuito.

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