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BEP 154 – inglês de gestão: Motivando sua equipe (2)

Avançado, Inglês de negócios, Comunicação, inglês de gestão /

Management English - Motivating your Team 2

Este é o segundo em duas partes Podcast de inglês para negócios série em motivando sua equipe.

Existem muitas estratégias que você pode usar para motivar as pessoas. Uma maneira é recompensá-los. Essa recompensa pode ser emocional, como reconhecimento ou elogio por um trabalho bem feito. Ou, pode ser mais concreto, como um bônus em dinheiro ou um prêmio.

Nesta lição, veremos a motivação por meio de recompensas. Discutiremos como reconhecer os esforços de sua equipe e dar elogios. Também veremos como introduzir desafios, competição amigável, e incentivos. Finalmente, falaremos sobre algumas maneiras de encerrar uma reunião para que sua equipe se sinta energizada para o trabalho que tem pela frente.

Última vez, nós ouvimos Joe, o gerente do departamento de vendas de um resort, motivando sua equipe após uma rodada de dispensas. Hoje, vamos voltar para a equipe de Joe um mês depois. Eles fizeram um bom progresso desde sua primeira reunião e Joe quer manter sua equipe motivada para que continuem a ter sucesso.

Perguntas de escuta

1. Por que a equipe está feliz com Nick?
2. Qual é o primeiro prêmio para a competição de vendas?
3. O que Deborah pensa sobre o desafio?

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BEP 153 – inglês de gestão: Motivando sua equipe (1)

Inglês de negócios, Comunicação, ESL Podcast, inglês de gestão /

Management English - Motivating your Team 1

Este é o primeiro de um Inglês de negócios Série de pods sobre como motivar sua equipe.

A motivação é uma força importante nos negócios. Muito do que é realizado é impulsionado pela motivação de uma equipe. Quando os funcionários se sentem energizados com um projeto, eles são mais propensos a contribuir com ideias e trabalhar duro para o sucesso. Mas se eles não estão motivados, o compromisso deles – e as chances de sucesso – diminuir.

As vezes, motivação é difícil de alcançar. Circunstâncias como economia fraca ou redução do quadro de funcionários podem devastar o moral dos funcionários, ou otimismo. Os funcionários podem se sentir derrotados, incerto sobre o futuro deles, e nem um pouco animado com o trabalho pela frente.

Nesta lição, veremos algumas maneiras de motivar sua equipe. Discutiremos como reconhecer os obstáculos que podem impedir uma equipe. Abordaremos maneiras de transmitir entusiasmo e fazer as pessoas se sentirem valorizadas. E vamos falar sobre como os membros da equipe podem contribuir para o discussão e brainstorm.

Hoje vamos ouvir Joe, um gerente em um resort, tente motivar sua equipe de vendas. O departamento foi reduzido consideravelmente e o moral está baixo. Ainda, eles têm um trabalho importante a fazer.

Perguntas de escuta:

1. Por que Joe disse que a equipe está diferente agora?
2. Que ideia Carl sugere?
3. Qual é a ideia do Nick?

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BEP 152 – Dando más notícias: Demissões (Papel 2)

Avançado, Inglês de negócios, ESL Podcast, Recursos Humanos /

Esta é a segunda de uma série de duas partes sobre inglês para negócios sobre como dar más notícias e discutir demissões.

Quando os funcionários são demitidos, eles geralmente têm dúvidas sobre o que acontecerá a seguir. Quando é o último dia deles? Que apoio eles podem esperar? E que tal um pacote de indenização? Este pacote de compensação geralmente inclui dinheiro e alguma extensão de benefícios, mas varia de empresa para empresa ou mesmo de funcionário para funcionário.

Nesta lição, abordaremos o idioma que você pode usar depois que um funcionário for notificado sobre uma demissão. Veremos maneiras de explicar o que acontecerá a seguir e como explicar um pacote de indenização. Também falaremos sobre maneiras de demonstrar empatia e oferecer apoio a um funcionário demitido.

No último episódio, conhecemos Ângela, um gerente de um resort e David, o chefe de cozinha do Zapata's, um restaurante no resort que está fechando. Angela disse a David que ele será demitido. Agora eles discutirão os detalhes.

Perguntas de escuta

1. Cite duas partes do pacote de indenização de David.
2. O que acontecerá com o seguro saúde de David?
3. Como Angela se oferece para ajudar David em sua procura de emprego?

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BEP 151 – Dando más notícias: Demissões (Papel 1)

Avançado, Inglês de negócios, ESL Podcast, Recursos Humanos /

Esta é a primeira de uma série de Pods de inglês para negócios em duas partes sobre como dar más notícias e demissões.

Se uma pessoa conseguir “demitido”, isso significa que eles perderão o emprego. Mas não é o mesmo que ser demitido. As demissões geralmente ocorrem por causa de forças externas. Uma economia pobre pode fazer com que uma empresa reduza o seu pessoal. Ou as mudanças na indústria podem tornar desnecessários alguns tipos de empregos. Depois de uma fusão, pode haver redundâncias, ou duplicatas. Duas pessoas podem estar fazendo o mesmo tipo de trabalho. Se a empresa precisar apenas de uma pessoa nessa posição, o outro pode ser demitido.

Ninguém gosta de dar más notícias. E uma conversa sobre demissões pode se tornar estranha e emocionante. Então nesta lição, falaremos sobre maneiras de preparar um funcionário para más notícias, para que você possa amenizar o choque. Também abordaremos maneiras de ir direto ao ponto e como responder a um funcionário irritado ou emocionado. Finalmente, abordaremos um pouco de linguagem para explicar claramente os motivos de uma demissão.

Angela e David trabalham em um hotel resort que está passando por algumas dificuldades financeiras. Angela é gerente e David é o chefe de cozinha do Zapata's, um dos restaurantes do resort. Infelizmente, Angela tem que contar a David que ele está sendo demitido.

Perguntas de escuta

1. Por que a administração decidiu fechar 2 restaurantes?
2. Que tipo de comida o Zapata's serve?
3. Especificamente, por que o Zapata está fechando?

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BEP 150 – Trabalho em equipes multiculturais (Papel 2)

Avançado, Inglês de negócios, Comunicação, Cultura, ESL Podcast /

Esta é a segunda de uma série de Pods de Inglês para Negócios em duas partes sobre como trabalhar em equipes multiculturais.

Nos dias de hoje, trabalhar com pessoas de culturas diferentes é bastante comum. Você pode estar se reunindo com colegas de outro país ou de outro continente. As práticas de negócios variam em todo o mundo. Algumas culturas são mais formais que outras. Alguns têm costumes distintos em relação às saudações, papéis de gênero, e comida. Portanto, é útil saber o máximo possível sobre outras culturas empresariais antes de conhecer sua equipe..

Mas mesmo que você tenha feito sua pesquisa cuidadosamente, problemas ainda podem surgir, especialmente em reuniões presenciais. Pode haver falhas de comunicação, pontos que precisam de esclarecimento, e ideias diferentes sobre o que é aceitável em um ambiente de negócios.

Hoje, veremos questões como gírias e expressões idiomáticas, conceitos de tempo, formas de endereço, e mal-entendidos devido à cultura. Também discutiremos a abertura de interações e a explicação de diferentes costumes comerciais.

No último episódio, conhecemos Cao Ming, gerente de uma empresa multinacional baseado nos EUA. Originário da China, Ming trabalhou em Nova York por muitos anos e agora está indo para o Brasil, onde liderará uma equipe de pesquisa. Ele fez algumas leituras básicas e discutiu a cultura brasileira com um colega antes de partir. Agora, ele está comandando seu primeiro encontro com sua nova seleção brasileira.

Perguntas de escuta

1. Quais são as duas expressões idiomáticas que Ming precisa explicar?
2. Que sugestão Carla faz no início da reunião?
3. Por que Felipe pronuncia incorretamente o nome de Ming?

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BEP 149 – Trabalho em equipes multiculturais (Papel 1)

Avançado, Inglês de negócios, Comunicação, Cultura, ESL Podcast /

Este é o primeiro de uma série de Pods de Inglês para Negócios em duas partes sobre como trabalhar em equipes multiculturais.

No mundo de hoje, é comum trabalhar com pessoas de culturas diferentes. E como um negócio eficaz depende de uma comunicação clara, é importante considerar diferentes aspectos da cultura. Seus colegas podem fazer negócios de maneira diferente de você. Então, saber mais sobre comunicação intercultural pode ajudar seu trabalho a ser mais tranquilo e evitar mal-entendidos.

Neste episódio, abordaremos alguns pontos a serem considerados para trabalhar em uma equipe multicultural. Veremos a cultura empresarial geral, costumes comerciais específicos, níveis de formalidade, e consciência cultural local. E como a comida é frequentemente servida em ambientes empresariais, vamos falar sobre isso, também.

Estaremos ouvindo, gerente de uma empresa de biotecnologia com sede nos Estados Unidos. Embora Ming seja originário da China, trabalhou por muitos anos na matriz em Nova York e agora está indo para o Brasil para gerenciar uma equipe de pesquisadores internacionais. Neste episódio, Ming está se preparando para sua viagem conversando com um colega, Tânia, que viveu e trabalhou no Brasil durante 3 anos.

Perguntas de escuta:

1. O que Ming ouviu sobre Curitiba?
2. O que Tanya diz sobre relacionamentos no Brasil?
3. Sobre qual título honorário Ming pergunta?

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BEP 148 – Como pedir um aumento de salário (2)

Avançado, Inglês de negócios, ESL Podcast, Recursos Humanos, Negociando /

Esta é a segunda de duas partes Série de Pods de Inglês para Negócios sobre como pedir um aumento salarial.

Pedir um aumento salarial é um processo de duas etapas. Antes de qualquer discussão sobre compensação começar, é importante expor seu caso e demonstrar por que você merece um aumento. Deixe seu chefe saber de suas conquistas e seu valor para a empresa.

A segunda parte envolve a negociação. Este é o momento de começar a falar sobre números e benefícios específicos, mas deve ser tratado diplomaticamente. Você precisará delinear o que deseja, reconhecer as preocupações da outra parte e negociar o melhor negócio.

No último episódio, nós ouvimos Ryan, um vendedor de uma empresa de fornecimento industrial chamada Pylon, apresentar seu caso ao seu chefe, Jacó. Ryan destacou que seu relacionamento com a Alliance Builders gerou mais vendas em geral. Ele também assumiu alguns trabalhos de web design, além de suas funções de vendas. Agora, Ryan e Jacob estão prontos para começar a negociar a compensação de Ryan.

Perguntas de audição

1. Quanto Ryan acha que deveria receber pelo trabalho de web design? Por que?
2. Por que Jacob não pode dar a Ryan a quantia de dinheiro que ele deseja??
3. O que Jacob e Ryan concordam em relação à Alliance Builders?

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BEP 147 – Como pedir um aumento de salário (1)

Avançado, Inglês de negócios, ESL Podcast, Recursos Humanos, Negociando /

Esta é a primeira de uma série de Pods de Inglês para Negócios em duas partes sobre como pedir aumento salarial.

Pedir aumento salarial deixa muitas pessoas desconfortáveis, mas é definitivamente para nosso benefício fazer um esforço.

Conseguir um aumento é mais do que apenas pedir, no entanto. Antes que a discussão possa começar, você precisa se preparar. Faça uma lista de suas conquistas e quantifique-as com números e exemplos, se você puder. Também é útil ter uma ideia de como sua remuneração se compara às médias do setor. Você pode encontrar facilmente essas informações online ou na biblioteca. Lembre-se de que a remuneração pode ser mais do que salário, como seguro saúde, planos de aposentadoria, e opções de ações.

Hoje, vamos ouvir como Ryan, um vendedor de uma empresa de fornecimento industrial chamada Pylon, discute seu salário com Jacob, seu chefe. Ryan gostaria de um aumento salarial, mas primeiro, ele precisa mostrar a Jacob por que ele merece um. Observe como Ryan se preparou completamente para esta reunião e é capaz de fornecer exemplos específicos para apoiar seu caso.

Perguntas de escuta

1. Ryan está feliz com seu trabalho? Que razões ele dá?
2. Por que o relacionamento de Ryan com a Alliance Builders é importante?
3. Qual é a diferença na estrutura de remuneração para web design e trabalho de vendas??

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E 06 – Como escrever solicitações para gerentes seniores

Inglês de negócios, Redação Comercial, Vídeo em inglês /
Vídeo do youtube

Nisso Ajuste de e-mail lição, estamos vendo um e-mail de Jimmy, quem é o oficial de treinamento de sua empresa. Jimmy deseja notificar os vários chefes de departamento sobre um seminário que sua equipe estará presente. Este é um e-mail interno, o que geralmente significa que é um pouco mais informal do que algo enviado para fora da empresa. No entanto, está sendo enviado para gerentes em uma posição superior à de Jimmy, então o tom deve ser respeitoso e não muito informal.

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