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Habilidades 360 – Linguagem diplomática e direta

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Comunicação, inglês de gestão /

Nisso Habilidades de inglês para negócios 360 lição, damos uma olhada na linguagem que usamos em uma crise. Em nossas duas últimas aulas (BEP 179 e BEP 180), ouvimos uma equipe lidando com uma crise grave: um acidente em uma fábrica. Você provavelmente notou como algumas pessoas são bastante cuidadosas com as palavras que usam.

Uma crise é uma situação delicada. As emoções estão altas e as pessoas estão no limite. Existe potencial para conflito se você fizer ou dizer algo errado. Ao mesmo tempo, o tempo está passando e você pode não ter tempo para controlar os sentimentos de todos. Por estas razões, você tem um equilíbrio muito bom entre ser diplomático e ser direto.

Então, quando você deve ser diplomático e quando deve ser direto? Bem, você precisa avaliar a situação e determinar qual é o melhor. A linguagem diplomática pode proteger os sentimentos das pessoas. Também pode evitar conflitos e construir confiança. Tudo isso pode ser muito importante em uma crise, quando todos precisam estar a bordo com um plano. Por outro lado, a linguagem direta pode mostrar um senso de urgência e seriedade, e pode evitar confusão. Eles também são importantes em um conflito, quando as coisas devem acontecer rapidamente e mal-entendidos simplesmente não são uma opção. Lembre-se de que para ser um bom gerente de crise, você precisa adaptar seu estilo e estratégia à situação.

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BEP 180 – Lidando com uma crise 2: Definindo estrategias

Inglês de negócios, Comunicação, inglês de gestão /

Nesta lição sobre inglês para negócios, veremos como é importante traçar estratégias e planejar quando você estiver lidando com uma crise.

Qualquer crise é um teste de força do negócio. Para ser mais específico, é um teste para as pessoas nos negócios. Não há nada como uma crise para nos mostrar quem pode lidar com a pressão e quem vai quebrar. O seu negócio pode passar bem por uma crise? Você tem pessoas com as habilidades de liderança e de tomada de decisão certas para lidar com a crise com sucesso?? Vamos ver como nossa equipe lida com as coisas.

Nosso último episódio foi sobre assumir o controle em uma crise. Ouvimos Sandy e Mike relatar um acidente de fábrica ao chefe deles, Frank. Frank lidou bem com aquela parte inicial da crise. Ele acalmou seus funcionários, deu-lhes ordens claras, e os tranquilizou.

Hoje, veremos como eles desenvolvem uma estratégia para lidar com a crise. Mike foi instruído a ligar para o vice-presidente de comunicações da empresa em Cingapura. O nome dela é Monika Jing, e ela mostrará um pensamento claro ao avaliar o problema e fazer um plano para o futuro.

Perguntas de escuta

1. Com quem Mike falou sobre o incidente?
2. O que Mike disse que poderia acontecer se a situação fosse muito ruim?
3. O que Monika quer que Mike faça enquanto ela contata outras pessoas?

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BEP 179 – Lidando com uma crise 1: Tomando o controle

Inglês de negócios, Comunicação, inglês de gestão, Teleconferência Inglês /

This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.

Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. O telefone toca. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! O que você faz? O que você disse?

At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.

Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. Então nesta lição, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.

We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.

Perguntas de escuta

1. Why isn’t Mike on the call at the beginning?
2. What information about the incident does Frank want to know?
3. What does Frank instruct Mike to do at the end?

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VV 23 – Vocabulário de Gerenciamento de Riscos (Papel 2)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Vídeo em inglês, inglês de gestão /
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este vocabulário de inglês para negócios lição é a segunda de nossa série de duas partes sobre vocabulário relacionado ao gerenciamento de riscos. Na nossa lição anterior, demos uma olhada geral no gerenciamento de riscos. Hoje, vamos nos concentrar no processo de planejamento de gerenciamento de riscos.

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VV 22 – Vocabulário de Gerenciamento de Riscos (Papel 1)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Vídeo em inglês, inglês de gestão /
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Este episódio de Video Vocab é o primeiro de uma série de duas partes sobre Vocabulário de inglês para negócios relacionado ao gerenciamento de risco. Nesta lição, vamos dar uma olhada na gestão de riscos no mundo dos negócios.

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BEP 178 – Apresentações em inglês: Causando um impacto (2)

Avançado, Inglês de negócios, Persuasão, Apresentação em Inglês /

English Presentation

Este é o segundo de uma série de pods de inglês de uso de duas partes sobre como adicionar impacto ao seu apresentações de inglês para negócios.

Ninguém gosta de uma apresentação longa e chata. Na verdade, uma apresentação longa e chata pode causar muitos danos. As pessoas podem realmente se sentir menos convencidas da sua ideia. E certamente não é isso que você quer. Não importa se você está fazendo uma apresentação em uma reunião de equipe ou uma apresentação de vendas para um cliente em potencial. Você tem que impressionar. A maioria dos empresários precisa participar de muitas reuniões e apresentações, e pode ser difícil impressioná-los. Então, como você vai fazê-los sentar e ouvir? Como você vai convencê-los de sua ideia?

Você precisa de impacto. Felizmente, existem coisas específicas que você pode fazer para adicionar impacto. E é disso que estamos falando hoje.

Em nosso último episódio, ouvimos Ben falar sobre o problema de muitos documentos em muitos computadores em muitos locais. Ele terminou sugerindo que ele tem uma solução para esse problema. Na lição de hoje, Ben continuará sua apresentação. Ele vai falar sobre computação em nuvem, que ele acha que pode resolver muitos problemas no departamento. Ele usará várias técnicas diferentes para adicionar impacto.

Perguntas de escuta

1. Quais são os benefícios do sistema que Ben está sugerindo?
2. Por que Ben menciona várias grandes empresas como IBM e Dell?
3. O que Ben acha que as pessoas deveriam gastar menos tempo fazendo?

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BEP 177 – Apresentações em inglês: Causando um impacto (1)

Avançado, Inglês de negócios, Persuasão, Apresentação em Inglês /

Presenting in English>

Este é o primeiro de uma série de pods de inglês para negócios em duas partes sobre como adicionar impacto ao seu apresentações de inglês para negócios.

Todos nós já assistimos a apresentações chatas antes. E, durante nossas próprias apresentações, todos nos preocupamos com o fato de outras pessoas estarem se sentindo assim.. Então, o que podemos fazer para evitar isso?

Uma apresentação precisa de impacto. Precisa fazer com que o público sinta algo, entender alguma coisa, ou acreditar em algo. E isso precisa fazê-los querer fazer algo. Felizmente, existem algumas técnicas e linguagem simples que você pode aprender que adicionarão impacto às suas apresentações. E então as pessoas vão olhar para você, e não pela janela.

Nesta lição, ouviremos parte de uma apresentação feita por Ben. Ben vai conversar com seus colegas e gerentes sobre computação em nuvem. Mas primeiro ele vai identificar um problema e depois mostrar que precisa haver uma solução para esse problema. Somente então ele poderá ajudá-los a entender o que é a computação em nuvem e quais benefícios ela poderá trazer para a empresa..

Perguntas de escuta

1. O que aconteceu com Ben na segunda-feira de manhã?
2. Onde estão armazenadas as coisas de Ben?
3. O que Ben diz sobre o número de documentos em seu departamento?

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Habilidades 360 – Dicas para apresentações bem-sucedidas 2

Avançado, Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Apresentação em Inglês /

Bem vindo de volta Habilidades de negócio 360 – o podcast que mostra o outro lado do inglês para negócios.

Esta é a segunda parte de nossa série sobre Apresentações em inglês. Semana Anterior, nós conversamos sobre mantê-lo curto, simples, noivando, e real. Muito disso acontece na preparação. Hoje, vamos falar sobre o que acontece quando você se levanta na frente daquele público e tem que começar a falar.

Seu primeiro objetivo deve ser fazer uma conexão com cada ouvinte. Essa conexão é o caminho ao longo do qual sua mensagem viaja. Se você tiver uma boa conexão, há uma boa chance de sua mensagem ser absorvida. Para fazer esta conexão, você tem que fazer duas coisas: você precisa controlar a atenção do público e envolver suas mentes. E para fazer essas duas coisas, você tem três ferramentas: sua voz, seus adereços, como PowerPoint – e seu corpo ou movimento.

Questões de discussão

1. Qual é a parte mais difícil de falar na frente de um grupo de pessoas?
2. Que diferentes tipos de recursos visuais são comumente usados ​​em apresentações?
3. Quando você faz uma apresentação, você geralmente fica em um lugar ou se move?

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Habilidades 360 – Dicas para apresentações bem-sucedidas 1

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Apresentação em Inglês /

Bem vindo de volta Habilidades de negócio 360. Vamos começar o ano novo com algumas dicas para tornar suas apresentações em inglês mais eficazes e relevantes.

Um bem apresentação em inglês é aquele que se conecta ao seu público com um claro, mensagem organizada que pode ser facilmente compreendida. Então, o que podemos fazer para causar um impacto? Como podemos conectar nossa mensagem ao público? O que precisamos pensar ao preparar nossa apresentação? E como trabalhamos com nossos pontos fortes e minimizamos os desafios de apresentando em inglês? Tim tem algumas ideias, então vamos ouvir o que ele tem a dizer.

Questões de discussão

1. Você acha que o PowerPoint é usado de forma eficaz?
2. Por quanto tempo você consegue manter o público concentrado durante uma apresentação?
3. Pense nas boas apresentações que você viu. Quais qualidades o palestrante tinha?

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BEP 176 – Idiomas ingleses: Expressões idiomáticas de jogos de azar (Papel 2)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Idiomas comerciais, ESL Podcast /

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para o segundo episódio de nossa série de duas partes no Expressões idiomáticas de jogos de azar inglesas.

Sempre que arriscamos com dinheiro, estamos jogando. Seja um jogo de cartas, uma corrida de cavalos, ou um jogo de dados, apostamos dinheiro na esperança de ganhar mais. Os negócios também envolvem assumir riscos com dinheiro, e por esta razão as expressões idiomáticas de jogos de azar tornaram-se muito comuns nos negócios. Eles são especialmente comuns no mundo dos investimentos. Se você pensar sobre isso, apostar dinheiro nas cartas é muito parecido com fazer um investimento de alto risco.

Para a lição de hoje, continuaremos nosso exame de expressões idiomáticas de jogos de azar e exploraremos como elas são usadas em discussões de negócios. Enquanto você ouve a caixa de diálogo, você pode ouvir algumas frases novas para você. Anote essas expressões e iremos examiná-las no debrief e explicar o que significam e como podem ser usadas.

Em nosso último episódio, ouvimos Kevin e Dan falando sobre investir seu dinheiro. Kevin gosta de investir em ações, mas Dan normalmente prefere métodos mais seguros. No entanto, Kevin diz a Dan que ele acabou de descobrir sobre uma oportunidade de investimento que pode ser muito lucrativa. Hoje, ouviremos Kevin tentar convencer Dan a aceitar alguns riscos e aproveitar a oportunidade.

Perguntas de escuta

1. Por que Kevin está animado com a empresa chamada Golem Mining??
2. O que Kevin diz sobre a quantia que Dan teria que investir?
3. O que Dan finalmente decide fazer sobre a oportunidade de investimento?

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