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BEP 253 – inglês para reuniões: Reuniões de tomada de decisão (1)

Reuniões de inglês para negócios - Tomando decisões 1

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre tomada de decisões em Encontros ingleses.

O sucesso nos negócios depende da tomada de boas decisões. Mas tomar boas decisões não é apenas uma habilidade individual. É uma habilidade de grupo. Várias pessoas se reúnem para discutir um problema, explorar opções, e decidir qual caminho seguir. Com boas informações, um bom processo de tomada de decisão, e boas habilidades de reunião, os participantes devem ser capazes de tomar a melhor decisão possível.

Então, que tipo de habilidade pode ser útil em reuniões de tomada de decisão? Hoje vamos explorar técnicas como enquadrar uma decisão, convidando discussão, e critérios de referência. Também abordaremos o levantamento de preocupações e a solicitação de mais informações.

Na caixa de diálogo, vamos ouvir um grupo de pessoas em uma empresa de engenharia tentando decidir sobre uma empresa de suporte técnico para contratar. Scott, como sócio sênior, está liderando a reunião, enquanto Anne, David e Kelly estão participando. O grupo discute suas opções a fim de descobrir a melhor empresa para contratar.

Perguntas de escuta

1. O que Scott diz é a pergunta básica que eles devem responder?
2. Que consideração Kelly traz à discussão?
3. Que informação sobre City Tech David deseja saber?

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Inglês para Telefonar

Este e-book de inglês para negócios em Telefone Inglês possui áudio MP3, PDF e lições online sobre as principais habilidades da língua inglesa para trabalhar ao telefone em inglês.

Essas aulas de inglês para negócios também estão disponíveis em nosso Inglês para Telefonar eCourse App:
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Curso de e-book em inglês por telefone

  • Unidade 501 – Atendendo o telefone
  • Unidade 502 – Recebendo uma mensagem
  • Unidade 503 – Deixando uma mensagem de correio de voz
  • Unidade 504 – Marcando uma consulta
  • Unidade 505 – Discutindo acordos de viagem
  • Unidade 506 – Verificando um pedido
  • Unidade 507 – Lidar com clientes (Papel 1)
  • Unidade 508 – Lidar com clientes (Papel 2)
  • Unidade 509 – Tratamento de chamadas de vendas
  • Unidade 510 – Lidando com um problema no telefone
  • Unidade 511 – Lidando com um chamador irritado (Papel 1)
  • Unidade 512 – Lidando com um chamador irritado (Papel 2)
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Título
Transcrições
Podcasts
FraseCasts
Testes
Conjunto completo / ZIP
Atendendo chamadas
Recebendo uma mensagem
Correio de voz
Compromissos
Arranjos
Verificando um pedido
Inquéritos 1
Inquéritos 2
Chamadas de vendas
Problemas de manipulação
Clientes irritados 1
Clientes irritados 2

Notícias de inglês para negócios 28 – Recuperação da zona do euro

Eurozone-Flag

Nos dias de hoje Lição de notícias de inglês para negócios, olhamos para a situação na Europa, à medida que a zona do euro começa a se recuperar. Desde que emergiu de sua recessão mais longa, no verão passado, a recuperação da zona do euro foi silenciada na melhor das hipóteses. Embora relatórios recentes mostrem alguns sinais positivos, a região ainda tem um longo caminho a percorrer para enfrentar alguns de seus desequilíbrios.

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BEP 252 – Expressões idiomáticas de escolha (Papel 2)

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre expressões idiomáticas relacionadas a escolhas e suas consequências.

Todos os dias, no trabalho e nos negócios, enfrentamos escolhas difíceis. Escolhemos o fornecedor A ou o fornecedor B? Funcionário A ou funcionário B? Localização A ou localização B? Ou talvez até mesmo local C? Fazer a escolha certa normalmente envolve avaliar todas as opções e discuti-las com outras pessoas. Então, como vamos discutir as escolhas que enfrentamos? Como falamos sobre as opções que nos são apresentadas para que possamos fazer a escolha certa? Bem, felizmente, O inglês tem muitos idiomas excelentes para esse tipo de discussão. Então, se você está conversando com colegas, patrões, ou amigos, você pode usar as expressões que aprenderemos na lição de hoje.

Hoje vamos voltar a uma conversa entre três amigos: atormentar, Wendy, e Thomas. Eles estão discutindo uma situação difícil, e decisão, que Harry enfrenta. Harry contratou uma empresa para construir sua nova loja, mas a empresa não terminou o trabalho e agora Harry está tentando descobrir o que fazer. Na conversa deles, você ouvirá muitos idiomas relacionados às escolhas e suas consequências.

Perguntas de escuta

1. O que o parceiro de Harry queria fazer no início?
2. O que Thomas parece pensar sobre as chances de Harry no tribunal contra a construtora?
3. Depois de considerar todas as opções, Wendy diz que Harry deve decidir entre duas coisas. O que eles são?

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BEP 251 – Expressões idiomáticas de escolha (Papel 1)

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre idiomas ingleses relacionadas às escolhas e suas consequências.

Todos nós amamos a escolha. Quer estejamos comprando algo, decidindo por uma carreira, contratação de um novo funcionário, operações de terceirização, ou procurando um novo local de escritório, nós gostamos de uma variedade de opções para escolher. E quanto menos escolha temos, quanto mais impotentes nos sentimos. Imagine se você não tivesse escolha na vida e nos negócios.

Mas isso não quer dizer que a escolha seja fácil. Pelo contrário, vida e trabalho estão cheios de escolhas realmente difíceis. Na verdade, passamos muito a cada dia pensando, discutindo, e discutindo sobre decisões. E por esse motivo, O inglês tem muitos idiomas excelentes para falar sobre escolhas. Hoje, veremos alguns desses idiomas e como usá-los.

Você vai ouvir uma conversa entre três amigos, atormentar, Wendy, e Thomas. Harry está planejando abrir uma nova loja e ele teve alguns problemas com o empreiteiro que contratou para fazer a construção. Ele agora se depara com algumas escolhas difíceis sobre como terminar o trabalho para que ele e seu parceiro possam abrir sua nova loja. Na conversa deles, você ouvirá muitos idiomas relacionados à escolha.

Perguntas de escuta

1. O que Harry pensou sobre os empreiteiros quando os contratou?
2. O que Thomas pensa sobre a decisão de Harry?
3. Além de ir ao tribunal, que outra opção Harry diz que tem?

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Habilidades 360 – Habilidades de comunicação em inglês (2): Esclarecendo

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como melhorar seu habilidades de comunicação.

A comunicação entre as pessoas nunca é perfeita. Mesmo com as pessoas mais próximas de nós, quem você pode pensar que podemos entender muito bem, há falha de comunicação. Às vezes não ouvimos as coisas corretamente, ou não os ouvimos de jeito nenhum, e às vezes as pessoas não expressam ideias com precisão. Isso é o suficiente para complicar a situação, mas então podemos acrescentar um significado implícito e nossa própria compreensão do que está sendo dito indiretamente. Mas não tenha medo. Existem maneiras de trabalhar através do campo minado da comunicação e deixar tudo claro. E é exatamente para isso que veremos hoje: esclarecendo o que as pessoas disseram.

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Habilidades 360 – Habilidades de comunicação em inglês (1): Ouvindo

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como melhorar suas habilidades de comunicação.

Passamos muito tempo procurando maneiras diferentes de fazer outras pessoas entenderem sua Ideias. Mas e quanto à sua capacidade de se certificar de que entendeu o que outro as pessoas estão dizendo? Algumas pessoas dizem que há uma boa razão para termos duas orelhas, mas uma boca: porque devemos gastar o dobro de tempo ouvindo como falamos. E os líderes empresariais enfatizaram a importância de boas habilidades de escuta como base para uma boa comunicação.

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BEP 250 – Negociações Estratégicas 4: Chegando a um acordo

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre negociações estratégicas.

Negociar uma boa parceria requer o equilíbrio certo de determinação e compromisso. Você expõe sua posição de abertura e tenta obter o máximo possível do negócio. Mas você tem que aceitar que não pode conseguir tudo o que deseja. Você precisa encontrar um terreno comum e chegar a um acordo satisfatório. E isso requer habilidade.

Mas como todas as habilidades, negociação é algo que você pode aprender. E hoje veremos várias técnicas para chegar a um acordo, incluindo aliviar uma posição agressiva, propondo uma troca, e fazendo uma contraproposta. Também abordaremos como propor um meio-termo e resumir as áreas de acordo.

Na caixa de diálogo, você ouvirá Mike e Lisa negociando uma parceria estratégica. Mike representa uma empresa de autopeças dos EUA chamada Sigma, enquanto Lisa está liderando a negociação para NVP, um distribuidor japonês. Juntos, eles estão tentando chegar a um acordo para a NVP distribuir os produtos da Sigma na Ásia.

Perguntas de escuta

1. O que Lisa inicialmente propõe como uma troca?
2. O que Mike propõe para compensar os custos de compra de seu parceiro chinês?
3. Qual é o compromisso final sobre a equipe para o negócio?

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BEP 249 – Negociações Estratégicas 3: Contrariando uma posição

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre negociações estratégicas. Esta é na verdade a terceira parte de nossa série contínua sobre negociações avançadas e segue o que abordamos no BEP 241 e 242.

O negócio é um jogo competitivo, mas as empresas nem sempre precisam trabalhar umas contra as outras. Às vezes, eles trabalham juntos para formar parcerias estratégicas. Ao combinar forças, muitas vezes eles podem ganhar mais dinheiro do que trabalhariam sozinhos.

Mas formar uma boa parceria não é fácil. Envolve reunir-se e elaborar um acordo que faça sentido para ambas as partes. E isso significa que ambas as empresas terão que dar algo para conseguir algo. Este dar e receber é estabelecido na negociação estratégica, que é o que veremos hoje. Abordaremos algumas técnicas úteis para negociações, incluindo o layout de uma posição de abertura, apresentando uma posição contrária, e enfatizando um quebra-negócio. Também abordaremos como usar a tentativa estratégica e fazer uma ameaça estratégica.

Como você deve se lembrar, a discussão gira em torno de uma empresa de autopeças dos Estados Unidos chamada Sigma e NVP, um distribuidor japonês, que estão tentando estabelecer uma parceria estratégica. Anteriormente, ouvimos Mike da Sigma mapear uma posição de negociação com seus colegas nos Estados Unidos. Agora ele vai ligar para falar com Lisa, quem é o negociador líder para NVP. Através desta negociação, Mike e Lisa estão tentando chegar a um acordo para a NVP distribuir os produtos da Sigma na Ásia.

Uma coisa que você notará é que Lisa é uma falante não nativa de inglês com sotaque asiático. Como um ouvinte regular, você saberá que gostamos de trazer uma variedade de sotaques falados, porque é assim que os negócios internacionais parecem hoje em dia. E talvez tão importante quanto ouvir diferentes sotaques nativos, está ouvindo sotaques não nativos. Afinal, você pode frequentemente descobrir que a pessoa do outro lado da linha ou do outro lado da mesa de reunião não é um falante nativo de inglês, assim como você! Deixe-nos saber o que você pensa postando um comentário no site.

Perguntas de escuta

1. Que parte do negócio Lisa enfatiza é essencial para sua empresa?
2. Em quais aspectos do negócio Mike deseja compartilhar os custos?
3. O que Mike diz no final do diálogo que pode preocupar Lisa?

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VV 38 – Vocabulário de inglês para negócios: Marketing na Internet 2

Vídeo do youtube

Nisso Vocabulário de inglês para negócios lição, veremos atividades relacionadas ao marketing de mecanismos de pesquisa, ou SEM.

Empresas usam SEO, ou otimização de mecanismo de pesquisa, para melhorar a posição SERP de uma página da web. Isso envolve atividades como construção de links e otimização na página, em que os anunciantes usam palavras-chave para atrair mecanismos de pesquisa. As abordagens aceitas para SEO são conhecidas como White Hat SEO e as tentativas de enganar os mecanismos de pesquisa são chamadas de Black Hat SEO..

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