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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como lidar com as críticas.
Criticism is something we all have to face. During a performance review, we have to listen as our boss criticizes our work. In meetings, people criticize our ideas. And every day we might hear people criticize us in the staff room and over the phone. We might also hear praise in these situations, but more often than not it’s the sting of criticism that lingers. And let’s face it: hearing people criticize our work, or criticize us, is never really easy.
Imagine que você está em uma entrevista de emprego, respondendo a perguntas sobre sua experiência. As coisas parecem estar indo muito bem, mas de repente você diz algo que gostaria de não ter. Talvez você tenha mencionado um grande erro que cometeu em um emprego anterior. Ou talvez você tenha dito algo ruim sobre seu antigo empregador. Você observa o rosto do entrevistador para ver como ela reage, e seu coração começa a disparar.
Estas não são situações incomuns. Todos nós os enfrentamos. E se você ficar calmo, existem algumas boas maneiras de recuperar. Na lição de hoje, veremos algumas técnicas úteis para esses tipos de situações. Veremos como admitir um erro passado, explicando o que fizemos após uma falha, e destacando o que aprendemos com a experiência. Também veremos como atenuar uma declaração negativa e enfatizar ideias positivas depois de dizer algo negativo.
Vamos ouvir dois pequenos diálogos hoje. Em primeiro, vamos reunir Simon e Charlene. Simon está sendo entrevistado para um emprego como gerente de banco. No segundo diálogo, vamos ouvir Sara e Nick. Sara está sendo entrevistada para um cargo de compradora em uma grande rede de varejo.
Perguntas de escuta
1. Que erro Simon cometeu em seu trabalho anterior?
2. O que Simon fez depois de cometer um erro?
3. O que Sara acha que seu empregador anterior precisava fazer melhor?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como lidar com as dificuldades situações de entrevista de emprego e perguntas.
Todos nós sabemos que entrevistas de emprego são estressantes. E todos nós sabemos que uma das chaves para reduzir esse estresse é uma boa preparação. Mas às vezes, não importa o quão bem preparados estejamos, nos encontramos em situações difíceis. Talvez sejamos solicitados a falar sobre uma fraqueza, ou talvez não saibamos informações importantes sobre a empresa onde estamos entrevistando.
Qualquer que seja a dificuldade da entrevista que enfrentamos, precisamos respirar fundo, fique calmo, e mostrar confiança. Felizmente, podemos aprender técnicas de linguagem para nos ajudar a ter sucesso nessas entrevistas difíceis. Na lição de hoje, veremos como uma fraqueza decorre de uma, como tentamos mudar uma fraqueza, e como somos um jogador de equipe. Também veremos como mostrar o conhecimento geral da indústria e fazer boas perguntas.
Vamos ouvir dois pequenos diálogos hoje. Em primeiro, ouviremos Sara entrevistando para uma posição como compradora em uma grande rede de varejo. Ela está sendo entrevistada por Nick. No segundo diálogo, vamos ouvir Simon entrevistando para um cargo como gerente de banco. Ele está sendo entrevistado por Charlene.
Perguntas de escuta
1. Que motivo Sara dá para sua teimosia?
2. O que Sara fez para mudar sua teimosia?
3. O que Simon diz que entende sobre o setor bancário?
O que antes era um sonho para os fãs de ficção científica está agora se aproximando da realidade. Empresas poderosas estão investindo dinheiro no que esperam ser o nascimento de um novo mercado de entrega. Google, Amazonas, e um punhado de outras pessoas embarcaram em um projeto que pode mudar a forma como os consumidores recebem os produtos, e a indústria de drones comerciais está pronta para decolar com aplicações de longo alcance.
Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como usar a linguagem de “sinalização” para conectar as diferentes partes de um apresentação em inglês.
Para entender a sinalização, pense nos sinais que você vê na rua. Eles dizem para onde você está indo e o que você verá a seguir. Do mesmo jeito, quando falamos, podemos usar palavras e expressões que dizem aos nossos ouvintes para onde estamos indo e o que eles vão ouvir. Por exemplo, no início de uma apresentação, poderíamos dizer “Vou falar sobre três ideias principais”. Então o seu ouvinte conhece a organização da sua apresentação. E no meio de sua apresentação, você pode dizer “então, vamos seguir em frente agora” – Isso informa ao seu ouvinte que você está mudando para um novo tópico.
Na caixa de diálogo, você vai ouvir parte de uma apresentação de um homem chamado David. A apresentação é sobre o “desempenho” de vendas de uma empresa. O que quero dizer com “desempenho”? Desempenho é o quão bem uma pessoa ou empresa faz o que deve fazer. Então, se uma pessoa “desempenha” bem em seu trabalho, ele está fazendo um bom trabalho. E se uma empresa está “com um desempenho ruim,"não está indo muito bem. Então, nesta apresentação, você ouvirá sobre “desempenho de vendas”. Em outras palavras, David está falando sobre como a empresa está vendendo seus produtos.
Perguntas de escuta
1. Em quantas partes a apresentação está dividida em?
2. Qual é o primeiro tópico que o apresentador irá explicar?
3. Qual é o segundo tópico que o apresentador irá explicar?
Nesta lição sobre inglês para negócios, vamos aprender como introduzir um apresentação em inglês.
E se você acha que este tópico parece familiar, você está certo! Esta lição é o início de uma nova série, onde daremos uma olhada em algumas de nossas lições mais antigas. Vamos manter o diálogo original e registrar novas explicações e práticas com o objetivo de tornar essas lições mais acessíveis para alguns de nossos alunos de nível inferior.
Na caixa de diálogo, você ouvirá um apresentador chamado Claude. Claude está apresentando um “análise” de dados de vendas. Quando falamos sobre “análise” ou use o verbo “analisar”, estamos falando sobre olhar atentamente para algo para entendê-lo. Então Claude está analisando de perto as informações de vendas e explicando o que vê para um grupo de gerentes.
Perguntas de escuta
1. No início da apresentação, que linguagem Claude usa para soar amigável?
2. Qual é o trabalho de Claude?
3. O que Claude “espera” fazer?
4. Qual será a parte “final” da apresentação?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre discussão contratação e pessoal necessidades.
No coração de toda grande empresa está uma ótima equipe. Mas como você consegue uma ótima equipe? Como você se certifica de ter o número suficiente das pessoas certas nos lugares certos para tornar o negócio um sucesso? Estas são perguntas importantes que você precisa responder ao discutir as necessidades de pessoal. Não apenas porque a mão de obra é um dos maiores custos para a maioria das empresas, mas porque as pessoas são a espinha dorsal de qualquer negócio.
No diálogo de hoje, você ouvirá os palestrantes usarem muitas expressões diferentes que chamamos de “colocações”. Uma colocação é simplesmente uma combinação natural de palavras. Os falantes nativos de inglês geralmente usam essas colocações como “pedaços” de linguagem, porque é realmente mais fácil lembrá-los como um pedaço do que como palavras individuais. Por exemplo, nos negócios, você pode ouvir a expressão “custos fixos” para custos comerciais que não mudam de mês para mês. As pessoas não dizem “custos imutáveis” ou “custos sólidos” ou “custos iguais”. Essas simplesmente não são colocações naturais. Todo mundo diz “custos fixos”.
Enquanto você ouve a caixa de diálogo, tente escolher alguns destes Colocações em inglês e vamos discuti-los mais tarde no debrief.
Na caixa de diálogo, vamos voltar a uma conversa entre três gerentes em uma empresa de fibra óptica. A empresa planeja fabricar um novo produto, e eles precisam decidir como formar a equipe do projeto. Você vai ouvir Carla de finanças, Hank do RH, e Paul, o gerente de produção da nova linha de produtos. Da última vez, ouvimos esses três falarem sobre a contratação de novos funcionários ou a contratação de pessoas de outra divisão. Hoje eles estão falando mais especificamente sobre o número de pessoas e custos.
Perguntas de escuta
1. Como eles conseguiram o engenheiro-chefe para o novo empreendimento?
2. Como Paul acha que a empresa pode economizar algum dinheiro na contratação para o novo projeto?
3. Por que Hank acha que será difícil contratar novos trabalhadores?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre discussão contratação e pessoal necessidades.
Sempre que planejamos um novo projeto, desenvolver um novo produto, abrir um novo escritório, ou expandir uma operação comercial, precisamos discutir as necessidades de pessoal. De quantas pessoas precisamos? Que tipo de trabalho eles farão? De quais qualificações eles precisam? Onde podemos encontrá-los? O que vamos pagar a eles? Todas estas são questões que devem ser resolvidas se quisermos garantir que temos as pessoas certas nos empregos certos..
Enquanto eles discutem pessoal, os palestrantes do diálogo de hoje usarão muitas expressões que chamamos de “colocações”. Aprender colocações irá ajudá-lo a melhorar seu vocabulário e a soar mais natural em inglês. Mas o que exatamente é uma colocação? Simplificando, uma colocação é uma combinação natural de palavras. É uma expressão que os falantes de inglês costumam usar. Por exemplo, costumamos dizer que algo “atende a uma necessidade” ou “preenche uma necessidade”. Isso parece natural. Mas se você disser “atende a uma necessidade” ou “faz as nossas necessidades”, as pessoas não vão entender. Essas combinações não são colocações naturais.
Enquanto você ouve a discussão, tente escolher alguns destes Colocações em inglês e vamos discuti-los mais tarde no debrief.
Na caixa de diálogo, ouviremos uma conversa entre três gestores que trabalham para uma empresa de fibra óptica que está iniciando uma nova linha de produção. Carla trabalha no departamento financeiro, Hank é o gerente de RH, e Paul é gerente de produção. Juntos, eles estão falando sobre como contratar uma equipe, ou recrutar novos trabalhadores, para o novo empreendimento.
Perguntas de escuta
1. Por que Carla acha que será difícil trazer 15 novas pessoas?
2. O que Hank sugere sobre a contratação de pessoal para o novo projeto?
3. Para que tipo de trabalho Paulo diz que será necessário contratar novas pessoas??
Dê uma olhada em nosso novo BEP Android aplicativo que em breve estará disponível na Google Play Store (provavelmente na 1ª semana de outubro). O design do aplicativo Android segue de perto o novo aplicativo BEP iOS e inclui um login para Membros premium BEP para acessar todas as lições, além de todos os outros recursos que você encontrará no aplicativo iOS.
Apresentando o novo BEP iOS (iPhone / iPad) App com login de membro
O aplicativo BEP completamente redesenhado agora está disponível no Apple App Store. Ao lado de um novo design, o aplicativo foi totalmente recodificado e inclui um login para Membros premium BEP para acessar todas as aulas.
Desenvolvemos um modelo de aplicativo completamente novo para uma série de aplicativos eCourse com base em nossos e-books existentes. Um ótimo recurso nos novos aplicativos, e algo que muitos membros solicitaram, é um formulário de login para membros do BEP para que você possa acessar o aplicativo sem ter que comprar as aulas.
Junto com o formulário de login de membros, o aplicativo também possui um novo reprodutor de áudio (com a capacidade de diminuir a velocidade de reprodução em 20%) e questionários de progresso para cada lição. O primeiro aplicativo desta série é focado em reuniões e planejamos publicar 4 mais aplicativos baseados em nossos e-books nos próximos 12 meses.
Novo questionário de compatibilidade com dispositivos móveis & Módulos da lição
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Criamos um novo formato de módulo de aula baseado no áudio e transcrição do podcast. O objetivo é apresentar o conteúdo da lição em um formato amigável ao estudo com o texto e o áudio disponíveis em uma interface. Os módulos de aula funcionam muito bem em desktops e também em dispositivos móveis (iOS & Android). Confira esses novos módulos nos links abaixo e diga-nos o que você acha na seção de comentários abaixo.
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Interrupção e resistência à interrupção
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