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BEP 268 – Negociações Estratégicas 5: Recuperando-se de contratempos

Avançado, Inglês de negócios, Negociando /

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como superar um revés durante um negociação estratégica.

Em uma negociação, as coisas nem sempre funcionam como esperamos. Às vezes enfrentamos obstáculos que simplesmente não podem ser superados. Nesta situação, você se depara com uma escolha – você vai embora, ou você pensa fora da caixa e tenta salvar o relacionamento? Afinal em uma negociação estratégica, é o relacionamento que você constrói entre as partes que é realmente importante.

Neste vaivém de superando obstáculos, existem várias técnicas que você pode usar. Aprenderemos como apresentar um problema e como apresentar uma oportunidade diferente. Também veremos como fornecer evidências para uma proposição e estreitar o foco da proposição. E, finalmente, abordaremos como solicitar mais tempo para pensar sobre as coisas.

Na caixa de diálogo, vamos ouvir Mike, que trabalha para uma empresa de peças automotivas chamada Sigma. Mike está conversando com Lisa, o principal negociador da NVP, um distribuidor japonês. Sigma e NVP estavam tentando negociar uma parceria para distribuir os produtos da Sigma no leste da Ásia. A chave para esse acordo foi a Sigma sair de um acordo existente com um distribuidor chinês chamado Wuhan Auto.. Hoje ouviremos Mike e Lisa tentando superar esse obstáculo.

Perguntas de escuta

1. Que nova oportunidade Mike apresenta para Lisa?
2. Que evidências do Banco Mundial Mike usa para apoiar sua ideia?
3. Mike restringe o foco de sua ideia. Em qual mercado de produto ele propõe parceria?

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BEP 24c – Inglês Diplomático (Papel 2)

Inglês de negócios, Comunicação, inglês para reuniões /

Bem-vindo de volta ao Business English Pod for today’s lesson on using diplomatic, ou indireto, língua.

O que quero dizer com linguagem diplomática? Bem, imagine que você está em uma reunião e discorda de alguém. Is it okay to say “I disagree with you?” Bem, talvez em algumas situações. Mas geralmente precisamos ser menos diretos. Por exemplo, você poderia dizer “I’m not so sure I agree with that.” Using “not so sure” torna mais suave, ou mais diplomático.

Este tipo de linguagem é muito importante quando falamos sobre problemas, direita? E podemos usar uma linguagem cuidadosa para minimizar um problema. What is “downplay?” That means to make a problem seem less serious. Por exemplo, talvez seu colega de trabalho esteja preocupado com um problema de computador. You could downplay the problem by saying “there’s no reason to think it will happen again.” You didn’t say there isn’t a problem, direita? Você acabou de fazer parecer menos sério.

Então, que tipo de linguagem cuidadosa você aprenderá hoje? Bem, você aprenderá como discordar cuidadosamente e como guiar as pessoas a uma ideia-chave. Você também aprenderá a interromper educadamente, minimizar um problema, e destacar o ponto principal.

Na caixa de diálogo, você ouvirá um teleconferência entre quatro gerentes que trabalham para uma empresa de violões. Em nossa última lição, ouvimos Jack falando cuidadosamente sobre um problema na fábrica. Alguns trabalhadores adoeceram, e os outros gerentes estavam preocupados porque os trabalhadores reclamaram com o governo. Agora, esses gerentes querem saber mais sobre o que pode acontecer com a fábrica.

Perguntas de escuta

1. Jack acha que os outros estão exagerando, ou exagerando, o problema. O que ele diz antes de dizer isso?
2. Dan interrompe Jack quando ele está falando. Como Dan faz isso? O que ele diz?
3. De acordo com Jack, são esses novos problemas??

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BEP 24c – Inglês Diplomático (Papel 1)

Inglês de negócios, Comunicação, inglês para reuniões /

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como usar inglês diplomático. Isso significa linguagem cuidadosa, ou não muito direto.

Esta lição é parte de nossa nova série de novas abordagens de algumas de nossas lições mais antigas. Mantivemos o mesmo diálogo, mas temos novas explicações e práticas para nossos alunos de nível inferior.

Agora, como eu disse, a linguagem diplomática é cuidadosa, educado, e não muito direto. Por exemplo, imagine que você está falando com seu chefe sobre um problema. Você poderia simplesmente dizer “Temos um problema.” Mas você quer ter cuidado, direita? Então que tal dizer: “Podemos ter um pequeno problema.” Usando palavras como “poder” e “pouco” torna mais suave, ou mais diplomático, não pense? Agora imagine que você é o chefe e seu funcionário está explicando um problema, mas você não entende. Bem, você poderia dizer “Eu não entendo.” Mas isso não parece meio curto e direto? Você não quer começar uma discussão, você só quer entender. Então você pode tentar algo como: “Receio não ter certeza do que você quer dizer.” Você não acha que isso soa mais suave?

Este é o tipo de idioma que vamos aprender e praticar hoje. Você aprenderá como fazer perguntas de sondagem com cuidado e como pedir esclarecimentos quando não entender. Você também aprenderá como minimizar, ou fazer algo parecer menor ou menos sério do que realmente é. E finalmente você aprenderá como discordar cuidadosamente usando “sim, mas” declarações.

Na caixa de diálogo, você ouvirá um reunião de teleconferência entre quatro gerentes que trabalham para uma empresa de violões. Jack é o gerente de produção da fábrica de guitarras, ou fábrica. Ele está falando com Jim, E, e Angie na sede da empresa. Eles estão conversando cuidadosamente sobre alguns problemas recentes na fábrica.

Perguntas de escuta

1. Como Jim pergunta a Jack sobre o problema a princípio?
2. Jack não quer dizer “alguns trabalhadores não conseguiam respirar” porque isso parece muito sério. O que ele diz ao invés?
3. No final do diálogo, Dan quer discordar de Jack. O que ele diz antes de discordar?

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Notícias de inglês para negócios 32 – Guerras de moedas

Inglês de negócios, Notícias de negócios, Finanças e contabilidade /

Notícias de inglês para negócios 32 - Guerras de moedas

Nos dias de hoje Lição de notícias de inglês para negócios, analisamos como os países estão a utilizar desvalorizações competitivas das suas moedas para estimular o crescimento económico.

Tem sido uma viagem louca desde que a economia global deu as boas-vindas ao Ano Novo, e a escala da flexibilização global que está a ocorrer surpreendeu os investidores. Em média, uma taxa de juros foi cortada em algum lugar do mundo uma vez a cada 3 dias, pegando todo mundo desprevenido. Se 25 países que cortaram taxas desde o início do ano não foram prova suficiente, o alerta desta semana de Janet Yellen sobre a força do dólar confirmou que os principais bancos centrais do mundo estão travando uma guerra cambial.

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BEP 267 – Apresentando números em inglês (Papel 2)

Inglês de negócios, Apresentação em Inglês /

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre apresentando números.

No decorrer do seu trabalho, você provavelmente já teve que se sentar em uma maçante apresentação de inglês em que o palestrante lê os números de um gráfico ou slides do PowerPoint. E talvez você tenha pensado que seu tempo teria sido melhor gasto apenas lendo um relatório com todos os dados.

Certo, números são importantes. No entanto, você não precisa fazer uma apresentação apenas para relatar os números. Mas você pode precisar fazer uma apresentação para explicar quais números são mais importantes e o que eles significam.

Na lição de hoje, veremos algumas ótimas técnicas para apresentar e interpretar números. Aprenderemos como mostrar causalidade e correlação, como agrupar dados, e como destacar números importantes. Também veremos como tirar conclusões a partir de dados e fazer previsões.

Na caixa de diálogo, vamos nos juntar a Toni, que trabalha para uma grande rede de supermercados. Toni está dando um apresentação em inglês sobre atividades promocionais recentes direcionadas ao mercado de jovens solteiros. Também ouviremos dois executivos da empresa, Ellen e William.

Perguntas de escuta

1. O que Toni disse foi o motivo do aumento de passos aos domingos?
2. Qual número chave Toni deseja destacar?
3. O que Toni se sente confiante de que acontecerá no futuro?

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BEP 266 – Apresentando números em inglês (Papel 1)

Inglês de negócios, Apresentação em Inglês /

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como apresentar números em inglês.

Em negócios, números estão em toda parte. Se você trabalha em vendas, marketing, finança, ou gestão, você lida com eles o tempo todo. Você tem dados, Métricas, projeções, e resultados, todos expressos em números. Nós lemos sobre números, nós discutimos números, e muitas vezes temos que ficar na frente de nossos colegas, nossos clientes, ou nossos chefes e números presentes.

Dando um apresentação em inglês sobre qualquer coisa pode ser desafiador. Fazer uma apresentação sobre números e dados pode ser especialmente difícil. Você tem que descrever esses números, interpretá-los, e conectá-los a ideias e decisões. Na lição de hoje, começaremos examinando algumas técnicas para essa situação. Aprenderemos como aproximar e descrever a mudança. Também aprenderemos como falar sobre aumentos e diminuições, e também como comparar e contrastar números.

Na caixa de diálogo, vamos ouvir Toni, que trabalha em marketing para uma grande rede de supermercados chamada Foresters. Toni fará uma apresentação sobre os resultados de uma nova campanha promocional voltada para o mercado de jovens solteiros. Também ouviremos Ellen e William, dois executivos com Foresters.

Perguntas de escuta

1. O que Toni diz que melhorou como resultado da campanha nacional da empresa?
2. O que diminuiu como resultado da campanha nacional?
3. O que duas coisas que Toni disse aumentaram nas lojas de teste?

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Habilidades 360 – Teleconferências (Papel 2)

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, inglês para reuniões, Teleconferência Inglês /

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Habilidades 360 - Inglês para Teleconferência 1

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como liderar e gerenciar um reunião de teleconferência.

Conduzir uma reunião raramente é fácil. Você precisa administrar o tempo, uma agenda, e – mais importante – um grupo diversificado de pessoas. Agora, e se a reunião acontecer por telefone, com cada pessoa ou pequeno grupo ligando de um local diferente? Ninguém pode se ver, e pode haver uma variedade de distrações que você, como o líder, não pode me fechar simplesmente fechando a porta. Certo, a teleconferência é uma maravilha da tecnologia moderna, mas pode ser desafiador.

Free Resources: Lesson Module | Quizzes | PDF Transcript

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Habilidades 360 – Teleconferências (Papel 1)

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, inglês para reuniões, Teleconferência Inglês /

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Habilidades 360 - Inglês para teleconferências 2

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como participar de um teleconferência.

Com tecnologia moderna, você não precisa estar na mesma sala para se reunir com outras pessoas. Ferramentas de teleconferência nos permitem conectar por telefone, VOIP, ou vídeo de todo o país, ou ao redor do mundo. Você pode até participar de uma reunião em casa, seu carro ou no avião em 30,000 pés no ar. Certo, é incrível, mas a teleconferência traz desafios especiais, e temos que estar atentos às coisas que as reuniões da vida real não exigem.

Recursos Livres: Módulo da lição | Testes | Transcrição em PDF

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BEP 265 – Expressões idiomáticas para começos e finais (2)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Idiomas comerciais /

Nesta lição do Pod de Inglês para Negócios, continuamos nossa análise idiomas ingleses relacionado a começos e fins.

Um novo ano, um novo trabalho, um novo escritório, um novo projeto, uma nova equipe – todas essas coisas novas significam começos emocionantes. E começar algo novo geralmente significa terminar outra coisa. Todos os dias no trabalho, em casa, e na cafeteria falamos sobre essas mudanças.

Em inglês, nós temos muitos úteis expressões idiomáticas por falar sobre o início e o fim que constituem as mudanças no trabalho e na vida. Hoje, veremos algumas dessas expressões e falaremos sobre como usá-las.

Na caixa de diálogo, nós nos reuniremos com Henry e Darren, dois antigos colegas que estão sentando para tomar um café e conversando sobre a vida e o trabalho. Em nossa última lição, eles focaram na família. No diálogo de hoje, vamos ouvir sobre seu trabalho e carreiras, e eles usarão muitas expressões idiomáticas sobre começos e finais.

Perguntas de escuta

1. Que grande decisão de carreira Henry fez?
2. Por que Darren deixou seu antigo emprego?
3. O que Darren decidiu fazer depois de deixar seu emprego?

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BEP 264 – Expressões idiomáticas para começos e finais (1)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Idiomas comerciais /

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios, lição de hoje sobre idiomas ingleses relacionado a começos e fins.

Quando alguém te pergunta sobre sua vida ou trabalho, sobre o que você fala? Bem, as chances são de que você fale sobre mudanças. Você fala sobre o começo de coisas novas e o fim de coisas velhas. Isso significa um novo emprego, um novo projeto, ou uma nova casa. Ou significa largar seu antigo emprego, terminando um grande projeto, ou vender a casa onde você morou 20 anos.

Sim, essas mudanças são o que tornam a vida e o trabalho interessantes. E em inglês temos muitos ótimos expressões idiomáticas relacionado a começos e fins. Algumas expressões são usadas para inícios e finais diários, alguns para grandes mudanças na vida. Hoje, veremos alguns desses idiomas e como usá-los.

Você vai ouvir uma conversa entre dois amigos, Henry e Darren, quem costumava trabalhar juntos. Agora, Darren está em uma viagem de negócios para a cidade de Henry e decidiu fazer uma visita a Henry. Vamos ouvi-los falar sobre vida e trabalho, e você ouvirá muitas expressões idiomáticas relacionadas a começos e finais em suas conversas.

Perguntas de escuta

1. De que más notícias fala Darren?
2. Quais são as boas notícias de Darren?
3. O que Darren pensa sobre as atividades atuais da filha de Henry?

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