Este é o terceiro episódio da nossa série de podcasts de vídeo: Ajuste de e-mail. No vídeo de hoje, analisaremos uma solicitação de e-mail para um fornecedor externo, solicitando que ele acelere a entrega de uma remessa.
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Neste episódio do pod de inglês para negócios, concluiremos nossa discussão de tabelas e gráficos estudando o idioma para fazer previsões e apoiar suas previsões com análise. Também veremos algumas maneiras avançadas de enfatizar retoricamente um ponto. Retórica significa usar palavras de maneira eficaz para transmitir sua mensagem.
A escuta de hoje continua a apresentação de Pat sobre as tendências do mercado para a Ambient e seus concorrentes. Desta vez, Pat está chegando ao “História real” – o ponto principal – da sua apresentação. Enquanto você escuta, veja se você consegue pegar o que é.
Perguntas de escuta
1) Qual é o foco principal desta parte da apresentação de Pat?
2) O que aconteceu em 2005 que causou a tendência no RPU para “saia” do “linhas de tendência existentes?”
3) Quais são as previsões de Pat para a RPU do ambiente em 2007?
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Neste episódio do nosso e-Book sobre apresentação em inglês, veremos como descrever as tendências exibidas por um gráfico ou gráfico. Para obter o plano de fundo da apresentação e revisar o idioma para a introdução de recursos visuais, você pode consultar novamente BEP 103 – Gráficos e Tendências 1.
Uma tendência é a direção geral ou tendência de uma métrica ou medição – para cima, para baixo, plano, flutuante, pico, chegando ao fundo, e assim por diante. Então, você aprenderá a usar esses e muitos outros termos para descrever suas tabelas e gráficos de maneira fluente, frases vívidas para que você possa apresentar seus dados com o máximo impacto.
Pat, Novo diretor financeiro da Europa Central da Ambient, acabou de falar sobre receita de vendas e agora passa a discutir participação de mercado. O visual de que ele estará falando é um gráfico de linhas que compara as tendências de participação de mercado nos últimos seis trimestres desde o primeiro trimestre 2006 para Q2 2007. His discussion centers on the top three players in the mobile phone business – his own company, Ambiente, e seus dois principais concorrentes, CallTell e Sirus.
Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem de tendências que Pat usa para descrever as recentes mudanças no mercado.
Perguntas de escuta
1) Qual empresa possui a maior participação do mercado no início de 2006?
2) Como Pat descreve o desempenho de sua própria empresa em 2006?
3) Quão grande é o “outras” quota de mercado do grupo na Primavera 2007?
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O podcast de hoje continua nossa série sobre vocabulário empresarial, com foco especial em colocações ou parcerias de palavras. Ao focar em palavras que são comumente usadas juntas, você pode melhorar seu vocabulário e também sua capacidade de entender seus colegas que falam inglês..
Quando você pensa em “administração de escritório”, quais são as primeiras coisas que vêm à mente? Eles podem ser coisas como papelada, apresentação, copiando, e outras tarefas chatas e repetitivas. A maioria das pessoas provavelmente não pensa no trabalho de um gerente de escritório como um serviço crucial que apoia o funcionamento bem-sucedido de uma empresa e, portanto, sua capacidade de ganhar dinheiro.
Bem, hoje estamos prestes a conhecer Thomas, quem vai nos contar sobre o papel que desempenha como gerente de escritório na subsidiária mexicana de uma empresa química multinacional.
Perguntas de escuta
1) Como Thomas resume seu papel como gerente de escritório?
2) Quais características Thomas lista como qualidades importantes de um gerente de escritório?
3) De acordo com Tomás, qual é o mal-entendido comum sobre a melhor maneira de um gerente de escritório realizar seu trabalho?
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Como parte de nossa série sobre entrevista de emprego, neste episódio do Pod de inglês para negócios, examinaremos mais de perto o processo do ponto de vista de RH. Especificamente, estaremos estudando a linguagem para chegar a uma decisão sobre quem contratar.
Uma unidade de negócios brasileira da Fun Beverages, empresa de bens de consumo que se movimenta rapidamente, entrevistou recentemente várias pessoas para um cargo de gerente de RH. Agora, o diretor regional de RH, Ted, e o gerente geral da unidade de negócios, George, estão se reunindo para discutir os pré-selecionados, ou final, candidatos.
Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para comparar os dois entrevistados e para decidir qual deles se encaixa melhor. além do que, além do mais, vamos estudar como eles apóiam um candidato, enfatizar prioridades, reservas expressas (ou segundas intenções), e sugerir ação.
Perguntas de escuta:
1. Qual candidato eles preferem e por quê??
2. Quais são os pontos fortes e fracos relativos dos dois principais candidatos, Ronaldo e Yala?
3. Quais são as principais reservas sobre Yala?
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Continuando nossa série em Inglês para entrevistas de emprego, nesta lição vamos ver o que acontece quando você é convidado para uma entrevista de segundo turno.
Parabéns! Você teve sucesso em sua primeira entrevista de emprego, e você foi chamado para uma segunda entrevista. O que você deve esperar? A palavra chave é mais – haverá mais perguntas, mais pressão – e, claro, mais probabilidade de você conseguir o emprego.
Uma função importante das entrevistas de segundo turno é descobrir se nos encaixamos na cultura da empresa do empregador.
Nesta lição de Inglês para entrevistas, estudaremos como demonstrar que combinamos bem com uma organização. além do que, além do mais, revisaremos algumas outras habilidades úteis de entrevista de segundo turno, como resumir a discussão anterior e referir-se a algo que você esqueceu de mencionar anteriormente.
Vamos ouvir a segunda entrevista de Sherry com uma grande empresa internacional de contabilidade, Grimshaw e Keene (GK). O entrevistador é George Tan, um gerente de contas chave da Ásia-Pacífico.
Enquanto você escuta, preste atenção em como George e Sherry estabelecem que ela é uma boa opção para a organização, e tente responder às seguintes questões de escuta.
Perguntas de escuta:
1. George descreve GK como ambos “alta pressão” e “tremendamente gratificante,” mas ele está preocupado se Sherry está ou não pronta para “dê o mergulho.” O que ele quer dizer com isso?
2. O que Sherry fala é uma das coisas que mais a atrai no GK?
3. Qual é a maior preocupação de George sobre a experiência de trabalho de Sherry?
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Isto faz parte de uma série contínua sobre negociações. Neste episódio de Podcast de Inglês para Negócios, estudaremos como abrir uma negociação comercial tradicional entre comprador e vendedor. Vamos nos concentrar na criação de boa vontade, começando, estabelecendo regras básicas, sugerindo uma agenda e explorando possibilidades.
Estaremos ouvindo uma conversa telefônica entre Tony, fornecedor de materiais de construção, e Paul, gerente de compras de uma grande construtora no Canadá. Paul está comprando materiais para um projeto portuário. Um porto é uma área protegida de água onde os barcos atracam, ou estacionar. Para este projeto, Paul precisa comprar chumbadores. Esses parafusos são parafusos de aço grossos que são embutidos ou enterrados no concreto para apoiar ou ancorar colunas de aço estrutural.. Colunas estruturais referem-se às estruturas de aço que sustentam os edifícios.
Esta é a primeira vez que Tony e Paul conversam ao telefone. Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para iniciar a negociação, e tente responder às seguintes perguntas.
Perguntas de escuta
1. Como Tony inicia o telefonema para estabelecer boa vontade?
2. Quanto tempo Paul diz que tem disponível para a ligação?
3. Paul pergunta a Tony como ele usará os parafusos. Como Tony responde?
4. Que outra opção Paul deseja explorar com Tony?
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This Business English Podcast episode on relationship building is part of an ongoing series on negotiation skills.
In negotiation, establishing a good relationship based on trust makes it possible to jointly search for creative solutions, to overcome blockage and even to turn conflict into a productive force.
Both Peter and Maxine are owners of local telecommunication services that provide mobile phone users with ring tones and games. Peter’s company, Textacular, has a significant presence in Denmark; enquanto isso, Maxine’s company, Gamester, is based in northern Germany.
Peter is working on a plan to sell his business to a large, European-wide telecom service provider. In an effort to increase his company’s value so that he can get more money for it, Peter wants to roll up or buy other local services like his. In today’s listening, he is having lunch with Maxine to find out whether she might be interested in selling her company. Quando a caixa de diálogo começa, they have just ordered their food.
Perguntas de escuta
1) Have Peter and Maxine met before?
2) What does Peter say is his and Maxine’s “biggest overlapping concern?”
3) How does Peter bring up the subject of a possible merger between his and Maxine’s company?
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Como discutimos em outros episódios em Entrevistas de emprego inglesas, um objetivo da pessoa que conduz a entrevista é levá-lo a “baixe a guarda.” Frequentemente, depois de uma série de “perguntas de aquecimento,” o entrevistador vai lhe dar uma pergunta difícil. Isso provavelmente virá “fora do azul,” isso é, inesperadamente. Chamamos esses tipos de perguntas “perguntas de estresse” porque parte da intenção é ver como você reage sob pressão.
Tipos comuns de perguntas de estresse variam de problemas, como resolver um estudo de caso de negócios ou até mesmo uma questão matemática, para “questões comportamentais,” por exemplo, como lidar com uma situação de trabalho imaginária envolvendo conflito ou comunicação.
A chave para esse tipo de pergunta é “Não entre em pânico!” which is the theme of this episode. Estaremos procurando estratégias e linguagem que irão ajudá-lo a lidar com esse tipo de consulta com calma e tranquilidade.
Perguntas de escuta (Bom exemplo):
1. O que é do entrevistador “questão de estresse?”
2. O que Yala faz para se dar um tempo para pensar?
3. Como Yala responde à pergunta?
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Você teve seu primeiro e segundo entrevista em inglês, você teve um bom desempenho, e você foi selecionado. Você é um dos poucos sortudos – você teve sucesso: Você tem uma oferta de emprego em mãos. Mas agora vem uma das partes mais difíceis de todo o processo – negociando seu salário. Se você cometer um erro aqui, todo o seu tempo e esforço podem ser desperdiçados.
Para negociação salarial, preparação – fazendo sua pesquisa – é obviamente importante. Na era da internet, existem muitos sites que se concentram em informações sobre salários, então investigar o mercado é muito mais fácil do que no passado.
Conhecimento, Contudo, não é o suficiente. Também precisamos ter confiança para abordar, ou trazer para cima, o assunto e as ferramentas para negociar a oferta inicial ou primeira oferta, a fim de chegar a um compromisso. Você só vai conseguir o que merece se pedir. Então, no episódio de hoje, vamos concentrar as habilidades de que você precisa para falar sobre dinheiro com sucesso.
A Fun Beverages International já enviou por e-mail uma oferta para Yala Santos para um cargo de gerente de RH em uma de suas unidades de negócios no Brasil. Yala respondeu pedindo para falar com o diretor de RH, Ted, sobre os detalhes. Estaremos ouvindo a conversa deles.
Perguntas de escuta:
1. Por que Ted diz que precisa de Yala para começar a trabalhar na data de início sugerida?
2. Como Yala aborda o assunto da compensação?
3. Quanto acima da taxa mediana ou média de mercado Ted diz que a Fun Beverages ofereceu a Yala em reconhecimento de suas habilidades e experiência?
4. Qual é o compromisso final que eles discutem?
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