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Habilidades 360 – Construindo um Vocabulário Melhor (Papel 1)

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como melhorar seu vocabulário inglês.

Muitos alunos de inglês têm a sensação de que aprenderam praticamente toda a gramática de que precisam. Muitos também acham que podem entender muito bem e falar e escrever em um nível aceitável. Mas essas mesmas pessoas às vezes sentem que estão perdendo algo, e que eles dizem as mesmas coisas da mesma maneira o tempo todo. Na verdade, uma vez que você atingiu um nível intermediário, o vocabulário se torna mais importante do que nunca. Você precisa adicionar mais e mais palavras, expressões idiomáticas, e expressões para seu estoque de linguagem para que você possa dar o próximo passo em proficiência. Então, como você pode aprender novas palavras? Quais são os segredos para expandir seu vocabulário?

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Business English Pod

Aprender inglês de negócios with your favorite business English lessons from Business English Pod!

Business English Pod

Com mais 75 million lessons delivered since 2006, Business English Pod is the go-to source for Business English lessons, podcasts and mobile apps for intermediate and advanced Business English learners.

Learn English conversation and listening skills, business vocabulary, expressões idiomáticas, e mais, with effective aulas de inglês para negócios on everything from meetings, apresentações, negotiations to sales, job interviews and finance. Our Business English lessons are designed to help you understand the language that we use to communicate and the reasons why we use it. Our goal is to teach natural and effective English for business.

Our Business English Pod lessons (BEP) include a natural dialog featuring common and effective vocabulário de inglês para negócios, expressões idiomáticas, and phrases. It also includes a clear and complete explanation of the dialog. You will learn what the speakers are saying, why they are saying it, and other ways you can express the same ideas. The PDF transcript and practice exercises will help you understand and remember everything you learn in the podcast.

PDF transcripts for each lesson are available to membros premium. Premium members can also access our online quizzes and lesson modules – dê uma teste grátis to preview the lesson resources.

Business English Pod publishes a variety of business English lessons for speaking, vocabulary and listening skills. Try Video Vocab to learn business English vocabulary for different business and technical topics. Listen to Habilidades 360 for advice on everything from using the telephone to high-level negotiations. Tune in to Notícias de inglês para negócios to learn advanced English vocabulary. And use our core Business English Pod lessons to study business English conversations, English speaking skills, and English vocabulary and idioms.

Nosso Aulas de inglês para negócios are designed to help you understand the language that we use to communicate and the reasons why we use it. Queremos que nossos alunos possam enfrentar diferentes situações de negócios e de trabalho com confiança em suas habilidades em inglês.

Business English Pod lessons are carefully created by an expert team of trainers with over 50 years of frontline experience in Business English training. Nossos desenvolvedores trabalharam com algumas das empresas líderes mundiais em uma variedade de campos, incluindo engenharia, telecomunicações, aeroespacial, serviços financeiros, e remédio. Nós não apenas entendemos inglês, entendemos como usar o inglês de maneira eficaz para negócios.

Learning Process

Business English Pod lessons follow a consistent and effective format. Each podcast begins with an introduction that tells you about the topic and situation for the dialog. Then you hear the dialog, which is a natural and realistic example of a conversation in a common business situation. Então, in the “debrief” section, a teacher reviews each part of the dialog and explains what the speakers are saying, why they are saying it, and other ways to express similar ideas. Finalmente, in the “practice” section, you have the chance to use the language you learned.

Business English Pod is aimed at intermediate and advanced English learners, with a TOEIC score of between 400 e 700 or CEF B1-C2. No entanto, the lessons are designed to be useful to learners at a variety of levels. Lower and intermediate learners can focus more on language development, and advanced learners can concentrate on skills, fluency, and enhancement of professionalism.

BEP 255 – inglês para reuniões: Reuniões de tomada de decisão (2)

Reuniões de inglês para negócios - Tomando decisões 3

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre reuniões de tomada de decisão em inglês.

Em negócios, os grupos precisam ser capazes de se reunir para tomar boas decisões. E com o grupo certo de pessoas que têm as informações certas e a oportunidade de discuti-las, há uma boa chance de que uma decisão leve ao sucesso. Há muito em jogo em cada reunião de tomada de decisão, e quando essa decisão for tomada, é importante que a equipe avance junto.

Felizmente, existem habilidades e técnicas que podemos aprender para fazer com que a tomada de decisões em grupo funcione bem. Na lição de hoje, veremos como pedir opiniões divergentes, concordando com reservas, e pedindo adesão. Também veremos como identificar itens de ação e delegar responsabilidades decorrentes de uma decisão.

Na caixa de diálogo, vamos nos juntar a um grupo de pessoas em uma empresa de engenharia que está decidindo sobre um novo fornecedor para suporte técnico. Scott tem liderado a reunião, enquanto Anne, David, e Kelly têm contribuído com suas opiniões. O grupo está prestes a decidir sobre sua escolha final.

Perguntas de escuta

1. O que Kelly não gosta no Alamo?
2. Qual é uma das ações que Scott menciona deve ser realizada após a reunião?
3. O que Scott pede a Kelly para fazer após a reunião?

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BEP 254 – inglês para reuniões: Reuniões de tomada de decisão (2)

Reuniões de inglês para negócios - Tomando decisões 2

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre reuniões de tomada de decisão em inglês.

Fazer um grupo de pessoas concordar com uma importante decisão de negócios pode parecer uma tarefa difícil. E isso é. As pessoas vêm para a mesa com valores diferentes, visões, opiniões, experiências, e prioridades. Mas essas diferenças também tornam as decisões mais fortes. Se conseguirmos fazer com que os grupos concordem, chegar a um consenso, então nossas decisões são, no todo, mais sábio e melhor.

Então, como trazemos um grupo a um consenso sobre uma decisão? Existem várias técnicas que podemos usar. Nesta lição, veremos como eliminar uma opção, destacando uma escolha final, e testando o consenso. Também cobriremos a expressão de reservas e a apresentação de uma alternativa.

Na caixa de diálogo, vamos nos reunir com Scott, Anne, David, e Kelly, que trabalham em uma empresa de engenharia que precisa escolher uma nova empresa de suporte técnico. Com Scott liderando a reunião, o grupo tem discutido quatro opções diferentes. Em nossa última lição, o grupo já eliminou uma opção, e no começo desta lição, você vai ouvi-los eliminando mais um, reduzindo as opções para duas.

Perguntas de escuta

1. O que Scott diz que a discussão se concentrou?
2. Por que Kelly sugere que eles escolham Brightstar?
3. Quais são as duas vantagens que David menciona sobre o Alamo?

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BEP 253 – inglês para reuniões: Reuniões de tomada de decisão (1)

Reuniões de inglês para negócios - Tomando decisões 1

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre tomada de decisões em Encontros ingleses.

O sucesso nos negócios depende da tomada de boas decisões. Mas tomar boas decisões não é apenas uma habilidade individual. É uma habilidade de grupo. Várias pessoas se reúnem para discutir um problema, explorar opções, e decidir qual caminho seguir. Com boas informações, um bom processo de tomada de decisão, e boas habilidades de reunião, os participantes devem ser capazes de tomar a melhor decisão possível.

Então, que tipo de habilidade pode ser útil em reuniões de tomada de decisão? Hoje vamos explorar técnicas como enquadrar uma decisão, convidando discussão, e critérios de referência. Também abordaremos o levantamento de preocupações e a solicitação de mais informações.

Na caixa de diálogo, vamos ouvir um grupo de pessoas em uma empresa de engenharia tentando decidir sobre uma empresa de suporte técnico para contratar. Scott, como sócio sênior, está liderando a reunião, enquanto Anne, David e Kelly estão participando. O grupo discute suas opções a fim de descobrir a melhor empresa para contratar.

Perguntas de escuta

1. O que Scott diz é a pergunta básica que eles devem responder?
2. Que consideração Kelly traz à discussão?
3. Que informação sobre City Tech David deseja saber?

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Inglês para Telefonar

Este e-book de inglês para negócios em Telefone Inglês possui áudio MP3, PDF e lições online sobre as principais habilidades da língua inglesa para trabalhar ao telefone em inglês.

Essas aulas de inglês para negócios também estão disponíveis em nosso Inglês para Telefonar eCourse App:
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Curso de e-book em inglês por telefone

  • Unidade 501 – Atendendo o telefone
  • Unidade 502 – Recebendo uma mensagem
  • Unidade 503 – Deixando uma mensagem de correio de voz
  • Unidade 504 – Marcando uma consulta
  • Unidade 505 – Discutindo acordos de viagem
  • Unidade 506 – Verificando um pedido
  • Unidade 507 – Lidar com clientes (Papel 1)
  • Unidade 508 – Lidar com clientes (Papel 2)
  • Unidade 509 – Tratamento de chamadas de vendas
  • Unidade 510 – Lidando com um problema no telefone
  • Unidade 511 – Lidando com um chamador irritado (Papel 1)
  • Unidade 512 – Lidando com um chamador irritado (Papel 2)
Exemplo de transcrição em PDF Teste de amostra Amostra de MP3

eBook & Membros: use os links abaixo para acessar os recursos (clique com o botão direito para salvar MP3 / PDF).

Título
Transcrições
Podcasts
FraseCasts
Testes
Conjunto completo / ZIP
Atendendo chamadas
Recebendo uma mensagem
Correio de voz
Compromissos
Arranjos
Verificando um pedido
Inquéritos 1
Inquéritos 2
Chamadas de vendas
Problemas de manipulação
Clientes irritados 1
Clientes irritados 2

Notícias de inglês para negócios 28 – Recuperação da zona do euro

Eurozone-Flag

Nos dias de hoje Lição de notícias de inglês para negócios, olhamos para a situação na Europa, à medida que a zona do euro começa a se recuperar. Desde que emergiu de sua recessão mais longa, no verão passado, a recuperação da zona do euro foi silenciada na melhor das hipóteses. Embora relatórios recentes mostrem alguns sinais positivos, a região ainda tem um longo caminho a percorrer para enfrentar alguns de seus desequilíbrios.

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BEP 252 – Expressões idiomáticas de escolha (Papel 2)

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre expressões idiomáticas relacionadas a escolhas e suas consequências.

Todos os dias, no trabalho e nos negócios, enfrentamos escolhas difíceis. Escolhemos o fornecedor A ou o fornecedor B? Funcionário A ou funcionário B? Localização A ou localização B? Ou talvez até mesmo local C? Fazer a escolha certa normalmente envolve avaliar todas as opções e discuti-las com outras pessoas. Então, como vamos discutir as escolhas que enfrentamos? Como falamos sobre as opções que nos são apresentadas para que possamos fazer a escolha certa? Bem, felizmente, O inglês tem muitos idiomas excelentes para esse tipo de discussão. Então, se você está conversando com colegas, patrões, ou amigos, você pode usar as expressões que aprenderemos na lição de hoje.

Hoje vamos voltar a uma conversa entre três amigos: atormentar, Wendy, e Thomas. Eles estão discutindo uma situação difícil, e decisão, que Harry enfrenta. Harry contratou uma empresa para construir sua nova loja, mas a empresa não terminou o trabalho e agora Harry está tentando descobrir o que fazer. Na conversa deles, você ouvirá muitos idiomas relacionados às escolhas e suas consequências.

Perguntas de escuta

1. O que o parceiro de Harry queria fazer no início?
2. O que Thomas parece pensar sobre as chances de Harry no tribunal contra a construtora?
3. Depois de considerar todas as opções, Wendy diz que Harry deve decidir entre duas coisas. O que eles são?

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BEP 251 – Expressões idiomáticas de escolha (Papel 1)

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre idiomas ingleses relacionadas às escolhas e suas consequências.

Todos nós amamos a escolha. Quer estejamos comprando algo, decidindo por uma carreira, contratação de um novo funcionário, operações de terceirização, ou procurando um novo local de escritório, nós gostamos de uma variedade de opções para escolher. E quanto menos escolha temos, quanto mais impotentes nos sentimos. Imagine se você não tivesse escolha na vida e nos negócios.

Mas isso não quer dizer que a escolha seja fácil. Pelo contrário, vida e trabalho estão cheios de escolhas realmente difíceis. Na verdade, passamos muito a cada dia pensando, discutindo, e discutindo sobre decisões. E por esse motivo, O inglês tem muitos idiomas excelentes para falar sobre escolhas. Hoje, veremos alguns desses idiomas e como usá-los.

Você vai ouvir uma conversa entre três amigos, atormentar, Wendy, e Thomas. Harry está planejando abrir uma nova loja e ele teve alguns problemas com o empreiteiro que contratou para fazer a construção. Ele agora se depara com algumas escolhas difíceis sobre como terminar o trabalho para que ele e seu parceiro possam abrir sua nova loja. Na conversa deles, você ouvirá muitos idiomas relacionados à escolha.

Perguntas de escuta

1. O que Harry pensou sobre os empreiteiros quando os contratou?
2. O que Thomas pensa sobre a decisão de Harry?
3. Além de ir ao tribunal, que outra opção Harry diz que tem?

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Habilidades 360 – Habilidades de comunicação em inglês (2): Esclarecendo

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como melhorar seu habilidades de comunicação.

A comunicação entre as pessoas nunca é perfeita. Mesmo com as pessoas mais próximas de nós, quem você pode pensar que podemos entender muito bem, há falha de comunicação. Às vezes não ouvimos as coisas corretamente, ou não os ouvimos de jeito nenhum, e às vezes as pessoas não expressam ideias com precisão. Isso é o suficiente para complicar a situação, mas então podemos acrescentar um significado implícito e nossa própria compreensão do que está sendo dito indiretamente. Mas não tenha medo. Existem maneiras de trabalhar através do campo minado da comunicação e deixar tudo claro. E é exatamente para isso que veremos hoje: esclarecendo o que as pessoas disseram.

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