Esta lição é a segunda parte de uma série de duas partes sobre como tornar, rejeitando e aceitando sugestões. Nesta lição, aprenderemos maneiras apropriadas de rejeitar e aceitar sugestões. Você pode acessar a lição original aqui – BEP 31 – Aceitando ou rejeitando sugestões em inglês
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A lição aborda o idioma para fazer sugestões em uma reunião de negócios. Você pode conferir a lição original aqui – BEP 30 – Fazendo sugestões em inglês
o Curso de Kickstart em Inglês para Negócios cobre o 3 principais habilidades de inglês para negócios das reuniões, apresentações e falando ao telefone com 20 lições apropriadas para falantes intermediários de inglês. O curso está disponível na plataforma Udemy, que fornece acesso de desktop e móvel para dispositivos Android e iOS.
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to ask for help on thetelefone em inglês.
Asking someone for help with a problem is hard enough to begin with. But on the telephone it can be even more difficult! You can’t see the other person and how they are reacting, and they can’t see you. You can’t rely on a smile and friendly body language. So how can you get the help you need?
Bem, don’t worry. In this lesson we’ll look at some simple steps to making an effective call. If we’re talking to someone we know, it might start with a bit of friendly small talk about things like sports or the weather. That helps makes people feel relaxed and positive, which is important if you want to talk about a problem. After you’ve created a relaxed atmosphere, you can introduce the problem. You don’t want to just blurt out “I have a problem, please help me.” You need to do it gently, or carefully. At this point, the other person may ask some questions to clarify the situation. If they’re going to help you, they’ll need a clear idea of what you need.
Próximo, you can suggest a solution or explain how the other person can help. De novo, you don’t want to just tell the person directly what they should do. You need to be friendly and polite so that the other person actually wants to help you. And hopefully the result of all this is that you have some agreement about what will happen next and who will do what. It’s a great idea to summarize this agreement near the end of the call just so both of you are perfectly clear. Então, that sounds like a pretty good way to ask for help, doesn’t it?
We’ll hear all of these steps in today’s dialog between Eric and Brenda. Brenda works for a manufacturing company that buys parts from Eric’s company. She is calling because there is an important part that hasn’t been delivered. But Brenda doesn’t just want to complain about her problem. She needs to get Eric to agree to help her.
Perguntas de audição
1. After introducing themselves, what do Eric and Brenda talk about first?
2. What solution does Brenda suggest for her problem?
3. What does Eric say he will do for Brenda to help solve her problem?
Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre colocações de inglês para negócios por falar sobre estratégia.
Pense no futuro da sua empresa. Como permanecerá competitivo? Quais são os objetivos de longo prazo da sua empresa? O que sua empresa deseja alcançar? E como vai fazer isso? Estas são apenas algumas das questões que você deve considerar ao discutir a estratégia de negócios. Você precisa pensar sobre o que sua empresa faz bem, como você pode usar seus recursos com sabedoria, e o que você precisa fazer para expandir a empresa. E quando você discute essas ideias, você pode usar algumas expressões comuns, ou combinações, que chamamos “colocações.”
Mas o que é um colocação? Uma colocação é um grupo de palavras que soam naturais juntas. Eles parecem naturais porque falantes nativos costumam usá-los. E você também pode parecer natural se aprender essas colocações. Por exemplo, você pode dizer “implementar um plano”. Isso parece natural. Mas que tal “fazer um plano?" Bem, isso não é uma colocação comum e por isso não parece natural.
Enquanto você ouve a conversa nesta lição, tente escolher algumas dessas colocações e as discutiremos mais adiante no relatório.
Na caixa de diálogo, vamos ouvir Anne, Jenny, e Max, três executivos de uma empresa de alimentos chamada Healthy Organics. Eles estão discutindo sua estratégia para desenvolver a empresa no futuro. Eles vão falar sobre algumas decisões estratégicas importantes, e eles usarão muitas expressões úteis.
Perguntas de escuta
1. De acordo com Anne, por que eles precisam ampliar suas ofertas de produtos?
2. O que Jenny acha que eles precisam construir?
3. O que especificamente Anne deseja descobrir nos próximos três a cinco anos?
Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Colocações em inglês para discutir estratégia de negócios.
Olhe por trás de qualquer negócio de sucesso e o que você encontrará? Boa estratégia e planejamento sábio. Uma boa estratégia envolve compreender o ambiente, o mercado, os clientes, e a competição. E um bom planejamento significa pegar todo esse conhecimento e decidir como competir agora e no futuro.
Nesta lição, ouviremos como os executivos de uma empresa de alimentos discutem estratégia de negócios. E enquanto eles traçam estratégias, os palestrantes usarão algumas expressões úteis que chamamos de “colocações”. Aprendizado Colocações em inglês irá ajudá-lo a melhorar seu vocabulário e soar mais natural. Então, o que exatamente é uma colocação? Bem, é apenas um grupo de palavras que comumente usamos juntos. Por exemplo, costumamos dizer “alcançar uma meta”. Parece natural, porque é isso que as pessoas dizem. Mas e quanto: “agarrar um objetivo” ou “chegar a um objetivo?" Bem, isso não parece natural porque não são combinações ou colocações comuns.
Enquanto você ouve a discussão, tente escolher algumas dessas colocações e as discutiremos mais adiante no relatório.
Na caixa de diálogo, vamos ouvir Anne, Jenny, e Max, executivos de uma empresa de alimentos chamada Healthy Organics. Os palestrantes fizeram um retiro de fim de semana para tentar criar uma boa estratégia para levar sua empresa ao futuro. Eles falarão sobre sua visão e um plano estratégico de crescimento.
Perguntas de escuta
1. O que Anne diz que eles conseguiram realizar até agora durante o retiro?
2. O que Max diz ser a meta para os próximos dois dias?
3. O que Jenny quer descobrir primeiro?
Nos dias de hoje Lição de notícias de inglês para negócios, olhamos para a evolução das práticas de emprego e como elas afetam a estabilidade no emprego e as oportunidades de desenvolvimento de carreira.
O mundo silenciosamente ultrapassou um marco significativo recentemente – o total global de desempregados superou 200 Milhões de pessoas, de acordo com estudo da ONU. Para colocar isso em perspectiva, isso é 30 milhões a mais sem trabalho do que no auge da recessão em 2008. Como relata a CBC News, esses números podem ter implicações graves para o futuro.
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como administrar um brainstorming eficaz sessão.
A ideia básica de debate é bastante simples: você tem um problema para resolver e reúne um grupo de pessoas para gerar ideias. Você não avalia essas ideias imediatamente, você só deseja gerar o máximo de ideias possível. E com o foco certo, um bom facilitador, e respeito pelo processo, o brainstorming pode trazer algumas grandes ideias.
Hoje, veremos algumas linguagens e técnicas úteis para sessões de brainstorming em grupo. Para facilitadores, veremos como incentivar mais ideias e resistir à avaliação. Para participantes, vamos cobrir a qualificação de suas próprias ideias, introduzindo uma ideia incomum, e elogiar as sugestões de outras pessoas.
Na caixa de diálogo, vamos nos juntar a Sally, Melissa, Noé, e Eric, que trabalham para uma cafeteria enfrentando uma concorrência crescente. O grupo está tentando encontrar maneiras de atrair mais clientes para a loja. Sally é a gerente da loja, e ela está facilitando a sessão.
Perguntas de escuta
1. Melissa apresenta uma ideia que ela diz ser “uma coisa pequena”. O que é?
2. Noah questiona a sugestão de Eric de ser mais criativo com nomes de produtos. Como Sally lida com a reação de Noah?
3. Como Noah responde à ideia de Melissa sobre um serviço de entrega?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como administrar um reunião de brainstorming.
Sessões de brainstorming podem ser uma ótima maneira de gerar novas ideias, se você está nomeando um novo produto, pensando em maneiras de cortar custos, ou descobrir maneiras de resolver problemas complicados de negócios. Mas correndo – e participando em – uma sessão de brainstorming pode ser um desafio. Os grupos precisam se sentir confortáveis e abertos, mas ainda mantém o foco. E todos os envolvidos precisam ser diplomáticos sobre como eles sugerem e respondem às ideias.
Felizmente, existem técnicas e linguagem que você pode usar para tornar o brainstorming mais eficaz. Hoje veremos um pouco dessa linguagem. Abordaremos a linguagem que o facilitador pode usar para convidar novas ideias, Solicite esclarecimentos, e qualificar ideias. E também veremos técnicas úteis para participar, como desenvolver a ideia de outra pessoa e apresentar novas.
Na caixa de diálogo, ouviremos várias pessoas que trabalham em uma cafeteria em uma movimentada área comercial. A loja está enfrentando uma concorrência cada vez maior e eles querem pensar em maneiras de atrair novos clientes e fazer com que os clientes atuais voltem. A sessão de brainstorming está sendo conduzida por Sally, quem é o gerente da loja. Também ouviremos Melissa, Noé, e Eric, quem são funcionários.
Perguntas de escuta
1. Noah menciona um programa de fidelidade. Melissa usa essa ideia para apresentar outra. O que é isso?
2. Que nova ideia Eric apresenta que se refere a "relacionamentos e tal?"
3. Como Sally responde à nova ideia de Eric?
A entrevista técnica pode soar como uma perspectiva bastante assustadora. Os entrevistadores irão testar seu conhecimento e compreensão dos conceitos técnicos, e suas habilidades de resolução de problemas. Você também precisará mostrar a eles o que você sabe e como pensa. Esta é uma situação de muita pressão, um arco difícil de superar para esse trabalho em finanças, engenharia ou tecnologia. Mas não há maneira de contornar isso, então é melhor você se acostumar com a ideia. Semana Anterior, Falei sobre como responder a essas perguntas difíceis que você enfrenta. Hoje eu quero falar sobre algumas das armadilhas comuns que você pode encontrar em uma entrevista técnica.
Se você trabalha com finanças, Engenharia, tecnologia, ou design de software, sua procura de emprego pode envolver uma entrevista técnica de emprego. Em um entrevista técnica, você tem que fazer mais do que apenas responder a perguntas sobre sua formação e experiência. Você mostrou que entende os meandros técnicos do seu campo e tem uma mente perspicaz. E você fará isso resolvendo problemas técnicos e respondendo a quebra-cabeças.
