Aprenda vocabulário de inglês para negócios relacionado a áreas específicas, como finanças, marketing, jurídico, gerenciamento de projetos, TI e tecnologia, recursos Humanos (RH), e comércio internacional.
Agora temos mais 150 aulas de inglês em áudio e vídeo cobrindo os principais aspectos da vocabulário de inglês para negócios. O vocabulário é apresentado em contexto usando conversas e visuais realistas e cada lição tem uma transcrição em PDF para download e questionários online para prática extra. Além de nossas aulas de vocabulário, temos uma grande seleção de aulas sobre expressões idiomáticas de inglês para negócios e colocações.
Use esses links para acessar o vocabulário de negócios em áreas específicas, como finanças, marketing e legal:
Nisso Inglês de negócios Lição de notícias sobre tendências recentes de contratação, analisamos o vocabulário de inglês para negócios relacionado a recursos Humanos e recrutamento.
O mundo do RH é radicalmente diferente do que era há apenas cinco anos. Hoje, estamos vendo um movimento sem precedentes na força de trabalho. E à medida que as empresas competem para recrutar e reter talentos, surgiram várias tendências importantes. Um deles está relacionado à forma como avaliamos potenciais recrutas, como a Forbes explica:
A contratação baseada em habilidades está na moda atualmente. As empresas estão deixando de depender apenas de diplomas e qualificações tradicionais, em vez disso, concentre-se nas habilidades específicas que os candidatos trazem para a mesa. Faz sentido, especialmente em indústrias onde o ritmo da mudança é implacável. As habilidades são mais fáceis de combinar com os requisitos do trabalho, e com a IA desempenhando um papel maior no recrutamento, é mais eficiente identificar aqueles que podem começar a trabalhar imediatamente.
Nisso Inglês de negócios Lição de notícias sobre o ressurgimento dos robôs, analisamos o vocabulário de inglês para negócios relacionado à robótica e tecnologia.
Embora a IA generativa tenha ganhado as manchetes ultimamente, o mundo da robótica vem se desenvolvendo rapidamente. A indústria de robôs vem se expandindo exponencialmente, embora principalmente fora dos holofotes da mídia de massa. E, como o MSN explica, o negócio está crescendo:
De acordo com um anúncio da Federação Internacional de Robótica, o estoque de robôs operacionais em todo o mundo atingiu agora 3.5 milhões de unidades, e o valor das instalações atingiu um valor estimado $16 bilhão. De acordo com a Federação, a robótica desempenha agora um papel fundamental nas novas exigências dos fabricantes em todo o mundo.
Claro, falar de robôs imediatamente lembrará a fabricação automotiva, e os fabricantes de automóveis foram certamente um dos primeiros a adotar. Mas não é mais apenas a indústria automotiva. Os robôs estão sendo implantados em escalas menores, ao lado dos humanos, fora da fabricação em linha de montagem. Os robôs encontraram aplicações em toda a economia, para empresas grandes e pequenas.
Para empresas que vendem produtos, o controle de qualidade é crítico. Não apenas para garantir consistência, segurança, e confiabilidade, mas para atender às expectativas dos clientes. Quando os clientes compram da sua empresa, eles estão pensando em mais do que apenas o produto em si. Eles estão pensando em quão bem você os atende.
O atendimento ao cliente envolve uma enorme gama de atividades. Praticamente sempre que um cliente interage com uma pessoa ou sistema em sua empresa, é atendimento ao cliente. E você precisa pensar em tudo, desde como é fácil usar o site, ao tom que seus funcionários usam ao telefone.
Quando falamos sobre atendimento ao cliente, e a qualidade do atendimento ao cliente, há muitas expressões especiais que usamos. Muitas delas são combinações de palavras que chamamos de “colocações”. Muitas vezes você pode aprender palavras de vocabulário individuais, mas nem sempre pensamos, ou falar, em palavras individuais. Falamos em pedaços de linguagem. Esses pedaços são chamados de colocações. Na verdade, o próprio “atendimento ao cliente” é uma colocação. Essas duas palavras andam juntas para criar uma nova ideia.
No diálogo de hoje, continuaremos uma conversa entre Emma e Paolo. Emma é uma consultora que auxilia empresas no controle de qualidade. E Paolo dirige uma empresa que fabrica e faz manutenção de painéis solares. Enquanto discutem o trabalho que Emma fará na empresa de Paolo, eles usam muitas colocações em inglês. Explicaremos essas colocações posteriormente no debrief.
Perguntas de escuta
1. Quais são os dois objetivos de Paolo em relação à qualidade do atendimento ao cliente?
2. O que a empresa de Paolo faz após cada chamada de instalação ou serviço?
3. O que a empresa de Paolo ainda não fez, de forma documentada?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o primeiro de uma série de duas partes sobre controle de qualidade. Nesta lição, vamos nos concentrar no manufatura lado das coisas.
Empresas de sucesso entendem a importância da qualidade. No mínimo, o controle de qualidade trata de atender aos padrões ou regulamentos da indústria. Além disso, a qualidade é um fator importante na reputação da marca e na satisfação do cliente. E um compromisso com um controle de qualidade forte, ou controle de qualidade, também pode levar a economias de custos significativas.
Dados esses benefícios, não é à toa que muitas empresas possuem equipes inteiras ou cargos dedicados ao monitoramento da qualidade. E, assim como qualquer outra área de especialização, o controle de qualidade vem com sua própria linguagem especial. Grande parte dessa linguagem aparece em expressões definidas que chamamos de “colocações”. Na verdade, Acabei de usar um quando mencionei “monitoramento de qualidade”. Monitorar a qualidade é uma colocação comum relacionada ao controle de qualidade.
Colocações são apenas combinações naturais de palavras. Certos verbos e adjetivos sempre acompanham certos substantivos. E certos substantivos muitas vezes se combinam para criar um significado especial. Se você apenas aprender novas palavras individualmente, você pode sentir falta dessas combinações naturais.
No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa entre Paolo e Emma. Paolo trabalha para uma empresa que fabrica, vende, e serviços painéis solares. Emma é consultora de controle de qualidade. A empresa de Paolo quer contratar Emma para realizar uma auditoria de controle de qualidade, ou uma revisão de seus sistemas. Durante a conversa deles, eles usam muitas colocações em inglês, que explicaremos mais tarde no debrief.
Perguntas de escuta
1. O que Paolo diz que fizeram depois de concluir uma auditoria de segurança?
2. Que tipo de teste o trabalho de Emma não incluirá?
3. Qual é o propósito de “extrair amostras” no controle de qualidade?
Os últimos anos foram um período muito interessante para a economia mundial. Uma pandemia expôs as vulnerabilidades das cadeias de abastecimento globais. As tensões geopolíticas em todo o mundo intensificaram-se, alimentando a inflação. Em resposta a essas forças disruptivas, estamos vendo uma nova dinâmica internacional emergir, como relata Shroders:
Um processo de globalização que dura há décadas está a chegar ao fim à medida que o mundo se torna mais protecionista, favorecendo oportunidades mais perto de casa. As empresas multinacionais estão a diversificar os locais onde produzem bens e a deslocalizar-se para mais perto de casa. Esta tendência representa um retrocesso em relação ao modelo globalizado de cadeias de abastecimento alargadas que definiram o comércio internacional nas últimas décadas..
Muitos viam a globalização como um modelo incontestável de desenvolvimento económico, aquele que trouxe benefícios universais. E há muitos que vêem a desglobalização, como está sendo chamado, como regressivo ou ruim para os negócios. Mas as fissuras na economia globalizada são evidentes.