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BEP 79 – Viagem: Fazendo uma reserva de hotel

Inglês de negócios, Atendimento ao Cliente, ESL Podcast, Inglês Intermediário, Viagem /

Today’s Business English Podcast lesson is on making a hotel reservation.

It’s something all of us need to do: Whether it’s for a company business trip, or for personal travel – we all need to, at some time or another, call a hotel to reserve a room. Claro, making reservations is not only useful for hotels but also for all sorts of situations – conferences, restaurantes, airplane travel, and any other type of event that requires us to book in advance.

That is the skill that we will be practicing in this episode – making reservations. Pelo caminho, we’ll also be learning vocabulary for staying in hotels.

Na escuta, Sarah Johnson is going on vacation with her husband. She calls the reservations desk at the Majestic Hotel in New York, where a staff member, Tony, picks up the phone. Enquanto você escuta, pay attention to the language Sarah uses, e tente responder às seguintes perguntas.

Perguntas de escuta

1) What kind of room does Sarah want?
2) What extra request does Sarah have?
3) Tony makes a mistake while taking Sarah’s reservation. O que é isso?

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BEP 67 – Socializando com colegas de trabalho

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This is the fourth in a series of intermediate business ESL podcasts that focus on business travel. In this series we’re following a group of trainees who work for the telecommunications company Ambient as they visit their head office in Michigan in the U.S.

How do you make friendly chat with your colleagues? What kinds of topics can you talk about? We’ll be looking at some answers. Em particular, we’ll cover informal greetings and how to chat about movies. As almost everyone loves to go to the cinema, movies are usually a good topic for small talk.

As our listening begins, it’s Monday morning. Honesto, a trainee from the Philippines, says hello to his American colleague Brenda as she comes in to the office.

Perguntas de escuta

1) What does Brenda mean when she says “veg out”?
2) What are critics and what did they think about Rush Hour 3?
3) How does Brenda like her coffee?

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BEP 66 – Trabalhando com colegas e fazendo solicitações

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O que você faz se não tiver espaço de escritório para todos os seus funcionários ou muitos deles geralmente passam a maior parte do tempo viajando ou trabalhando fora do local? Nos anos 90, algum gerente inteligente veio com uma solução – mesa quente – E o resto é história. Hot desking refere-se ao uso de áreas de trabalho temporárias que são configuradas para qualquer equipe que precise delas.

Com a invenção dos laptops e da Internet, podemos trabalhar em qualquer lugar. Agora, em muitas empresas ao redor do mundo, de empresas de software de alta tecnologia a consultorias de gestão e até mesmo cada vez mais em setores mais tradicionais, como bancos e engenharia, um certo número de áreas de trabalho são transformadas em “mesas quentes.” Contanto que eles estejam vazios, qualquer um pode trabalhar lá. Sentar-se, conecte seu computador, e você está pronto para ir! Em empresas onde muitas pessoas viajam, esta é uma ótima maneira de economizar dinheiro porque reduz o espaço não utilizado a um mínimo.

Nisso Podcast de inglês para negócios lição, continuaremos nossa série sobre viagens de negócios. Estamos seguindo Honesto, um funcionário da Ambient Telecommunications de Manila, em uma viagem de treinamento para a matriz em Michigan, EUA. O foco principal do idioma da lição é fazer pedidos educados. Pelo caminho, também veremos algumas maneiras diferentes de expressar gostos e desgostos. Honesto encontrou uma mesa sem uso e está trabalhando quando de repente consegue um novo vizinho, Megan.

Perguntas de escuta

1) Que tipo de expressões Honesto e Megan usam para fazer pedidos educados?
2) Em que tipo de treinamento Honesto está participando?
3) De onde é a megan?

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BEP 56 – Viagem de negócios 2: Alfândega e Imigração

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Continuando nossa série sobre ESL para viagens de negócios, nos reunimos com Alan e Honesto em sua viagem de negócios aos EUA. Dentro BEP 55 – Partidas e decolagens do aeroporto, Alan, o personagem principal da nossa história, e Honesto, seu colega, deixaram Hong Kong para São Francisco. Lá eles passarão pela imigração, recolher suas malas, e mudar de avião para Michigan, que é onde a empresa deles, Ambiente, está sediada.

Imigração é o processo que você segue para entrar em um país estrangeiro. Então, na aula de ESL de hoje, você aprenderá vocabulário e frases úteis para viagens que poderá usar ao entrar nos EUA. ou outros países.

Perguntas de escuta

1) O que é um formulário I-94?
2) Quanto dinheiro você pode trazer para os EUA?
3) Onde Alan quer passear?
4) O que Alan quer dizer com “apenas puxando sua perna?”

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BEP 55 – Viagem de negócios: Partida e decolagem do aeroporto

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Esta lição de podcast de inglês para negócios é a primeira de uma série de programas que acompanhará um funcionário de uma empresa de manufatura em uma viagem de treinamento aos EUA. Ao longo da série, praticaremos muitas situações que serão úteis para você em suas viagens de negócios ao exterior, incluindo passar pela imigração, alugar um carro, fazendo check-in em um hotel, usando internet sem fio e assim por diante.

O personagem principal da nossa história é Alan Chen. Ele trabalha para um grande fabricante multinacional de eletrônicos, Ambiente, que está sediada em Michigan, nos EUA. Tendo recebido recentemente uma promoção, Alan está indo para a América para aprender 6 Sigma, que é um sistema para melhorar a qualidade.

O episódio de hoje começa no início da viagem de negócios com “embarcar no avião.”

Perguntas de escuta

1) Em que fila Alan e Honesto estão sentados?
2) O que os passageiros devem desligar antes da decolagem do avião?
3) O que Alan quer dizer com “assassinar um uísque.”

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