BEP 172 – Reunião com um fornecedor (Papel 3)

This is the third of a three-part Business English Pod series on discussing a proposal with a vendor.

Meeting with a vendor to discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.

Semana Anterior, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. Neste episódio, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.

No diálogo de hoje, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.

Perguntas de escuta

1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 171 – Reunião com um fornecedor (Papel 2)

Este é o segundo de uma série de pods de inglês para negócios em três partes sobre reunião com um fornecedor para discutir uma proposta.

Como discutimos da última vez, reunir-se com um fornecedor para discutir uma proposta é, em parte, para obter informações e, em parte, para negociar um bom negócio. Você precisa usar suas habilidades pessoais para sair da reunião com um sentimento positivo sobre o fornecedor e confiante de que está obtendo o máximo possível com o melhor preço.

No último episódio, nos concentramos em obter informações por meio de diferentes tipos de perguntas. Nesta lição, veremos como expressar preocupação sobre o custo, como introduzir um tópico com tato, e como mostrar hesitação em uma negociação. Também abordaremos perguntas hipotéticas e números aproximados.

Vamos voltar para Steve, que espera contratar alguém para ministrar o treinamento de idiomas, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.

Perguntas de escuta

1. Quais são as vantagens de um curso combinado?
2. Qual é a principal preocupação de Steve nesta parte da reunião?
3. O que pode ser feito se o cliente não ficar satisfeito com a entrega combinada?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 170 – Reunião com um fornecedor (Papel 1)

Esta é a primeira de uma lição de inglês para negócios em três partes sobre reunião com um fornecedor, ou potencial fornecedor.

Quando você se encontra com um fornecedor para discutir uma proposta, trata-se em parte de obter informações e em parte de negociar melhores condições. Você pode estar se reunindo com vários fornecedores que estão concorrendo para o mesmo trabalho. Você quer ter certeza de que entendeu cada proposta e pode ter confiança na capacidade de entrega de cada fornecedor. Você também deseja obter as melhores condições possíveis no negócio. Então você poderá tomar uma decisão sábia sobre quem merece o contrato.

Nesta lição, veremos o uso de perguntas de investigação para obter mais informações, garantindo a experiência do fornecedor perguntando sobre experiências anteriores, fazendo perguntas importantes, e confirmando informações. Também veremos como um fornecedor tenta resolver as preocupações do cliente.

No diálogo de hoje, ouviremos Steve, que trabalha para uma empresa que deseja contratar alguém para ministrar cursos de inglês para negócios para seus funcionários. Steve está se encontrando com Karen, um fornecedor em potencial, que trabalha para Lexis Training Solutions.

Perguntas de escuta

1. O que são soluções de treinamento Lexis’ pontos fortes?
2. Quais são as maiores preocupações de Steve nesta reunião?
3. Por que Karen diz que cada empresa é única?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 156 – Inglês para socializar: Networking (Papel 2)

This is the second of a two-part Business English Pod lesson on business networking.

Networking is all about people and connections. You never know when someone you meet at a conference or trade show may be able to help your business in the future. Likewise, you may be able to help someone else out. So building and maintaining a network of business contacts is essential.

But once you meet a prospective contact, how do you maintain that connection? This is what we’ll focus on today. We’ll talk about ways to steer a conversation toward a lead. We’ll also cover ways to shoot for a meeting and be persistent. And we’ll look at the other side and discuss ways to politely leave a conversation.

Today’s lesson is mainly about sales, but these functions can be easily applied to other situations.

Última vez, we met Ian, a sales rep for a pharmaceutical company, and Marissa, a pharmacy manager at Children’s Hospital. They met at a conference and Marissa mentioned her frustration with her current pharmaceutical supplier. Deliveries are often late and are sometimes packaged incorrectly. She’s concerned about getting supplies for her hospital’s vaccine clinics. And that’s where the conversation resumes today.

Perguntas de escuta

1. What supplies does Marissa’s pharmacy need?
2. Why does Ian suggest grabbing a cup of coffee?
3. What is Marissa’s schedule like right now?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 155 – Inglês para socializar: Networking (Papel 1)

Esta é a primeira de uma série de pods de inglês para negócios em duas partes sobre redes.

Em negócios, depende muito de quem você conhece. Uma rede é um grupo de contatos comerciais que possuem recursos para ajudar uns aos outros. Antigos e atuais colegas, parceiros de negócios externos, fornecedores, amigos, conhecidos – tudo isso pode fazer parte da sua rede.

O termo “rede” refere-se ao desenvolvimento deste grupo de contatos. A maioria dos empresários está procurando expandir suas redes – para leads de vendas, referências de emprego, Informação, e conselhos. Networking também significa ser útil para os outros. Deve haver benefícios mútuos para todos os envolvidos.

Networking geralmente envolve abordar pessoas que você não conhece, o que pode ser um pouco estranho. Como você faz networking de uma forma que parece genuína? Nesta lição, veremos maneiras de abordar as pessoas. Também abordaremos saudações e apresentações, 10-arremessos do segundo elevador, e falando sobre seu setor.

Hoje ouviremos a primeira interação de Ian e Marissa em uma conferência de farmácia. Ian é representante de vendas de uma empresa farmacêutica. Marissa é gerente de uma farmácia hospitalar. Uma farmácia é um local que distribui medicamentos e medicamentos.

Perguntas de escuta:

1. Como Ian quebra o gelo com Marissa? Em outras palavras, como ele inicia sua primeira interação?
2. Como Ian aprendeu sobre as clínicas de vacinas contra a gripe?
3. Por que Marissa está frustrada com seu fornecedor?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3