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BEP 387 – Desenvolvimento de negócios 5: Consultoria em um projeto

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BEP 387 LESSON - Business Development 5: Consulting on a New Project

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre desenvolvimento de negócios e falando sobre um projeto em potencial com um novo cliente.

Uma vez que você fez o trabalho duro em desenvolvimento de negócios de atrair prospects e construir relacionamentos, o que vem depois? O objetivo final, claro, é fazer uma venda. E os melhores profissionais de desenvolvimento de negócios sabem como transformar um prospect em cliente.

No mundo da consultoria, fazer uma venda não é simplesmente divulgar os benefícios de um produto. É mais sobre entender seu cliente e combinar suporte e soluções para suas necessidades específicas. Então, quando se trata de uma conversa inicial, você precisa perguntar sobre o fundo, metas e orçamento. Isso o ajudará a sugerir a abordagem correta. E como parte da construção de relacionamento, você pode querer normalizar os problemas do cliente e mostrar compreensão ecoando suas palavras.

No diálogo de hoje, vamos ouvir Nick, consultor de RH, enquanto ele fala com um cliente em potencial, Andria. Nick conheceu Andria em um evento e aos poucos vem construindo um relacionamento com ela. Eles agora estão discutindo um projeto específico.

Perguntas de escuta

1. Que problema Nick conta para Andria é bastante comum?
2. Que palavras Andria usa que Nick repete para ela enquanto confirma sua compreensão?
3. Que expressão Nick usa para levantar diplomaticamente a questão do orçamento??

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BEP 358 – Inglês para compras 4: Termos de negociação

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Business English BEP 358 - Purchasing 4: Negotiating Price and Terms

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre Inglês para compra e negociação de preços e condições.

Falamos muito sobre a importância de encontrar o fornecedor certo. Eles podem fazer ou quebrar seu negócio. É por isso que colocamos tanto trabalho em reunião, entrevistando, triagem, e qualificar fornecedores em potencial. Mas depois de encontrar o fornecedor certo, você ainda precisa fazer um acordo. Especificamente, você precisa concordar com preço e termos.

Para se preparar para o sucesso, é uma boa ideia fazer alguma pesquisa e preparação. Se você sabe quanto custará, e você sabe o que precisa de um acordo, e você pode antecipar o que o fornecedor precisa, então você estará em uma boa posição para negociar.

Na sua discussão, você provavelmente fará comparações de preços em seus esforços para conseguir um acordo. Você precisará propor termos ao fornecedor, e mostrar consideração por sua posição na negociação. Porque coisas como entrega e qualidade são muito importantes, você também vai querer discutir multas. E, como qualquer negociação, em algum momento você provavelmente sugerirá um compromisso. Com essas habilidades, você deve conseguir um preço e termos que funcionem para você.

Nos dias de hoje conversação em inglês para negócios, ouviremos Adam, um gerente de compras que trabalha para uma empresa que fabrica equipamentos de ginástica chamados XFit. Ele está conversando com Jenny, um representante de vendas de um fabricante que pode fazer polias para o equipamento da XFit. XFit escolheu a empresa de Jenny como fornecedor, então Adam agora tem que negociar o preço e os termos.

Perguntas de audição

1. Qual é a primeira questão que Adam aborda na negociação?
2. O que Adam propõe primeiro para os termos de entrega?
3. Com o que Adam está disposto a concordar se Jenny concordar com sua sugestão sobre multas?

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BEP 357 – Inglês para compras 3: Qualificação do Fornecedor

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BEP 357 - Business English for Purchasing 3: Vendor Qualification

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje de inglês para compradores de compra e qualificação.

Se você está comprando matérias-primas, equipamento, ou serviços, decisões de compra são apostas altas. Tomar uma má decisão, e vai te custar tempo, dinheiro, e boa vontade. Tome a decisão certa, e você pode aumentar sua receita, melhorar operações, e ganhar mais clientes.

Porque as decisões de compra são tão importantes, as empresas investem muita energia no processo de seleção de fornecedores. Nas aulas anteriores, analisamos o fornecimento de fornecedores e discutimos os critérios do fornecedor. Depois de ter uma ideia clara do que você precisa e ter discutido com possíveis fornecedores, então você precisa qualificá-los.

Basicamente, a qualificação do fornecedor é falar com um fornecedor para garantir que ele seja o ajuste certo. E isso é melhor feito durante uma visita às suas instalações. A qualificação do fornecedor inclui solicitar documentação e obter amostras, como prova de qualidade e um histórico limpo. Como você fala, você pode tentar identificar qualquer inconsistência entre o que ouviu e o que vê. Também é importante garantir um gerenciamento abrangente da qualidade e buscar provas de consistência.

No diálogo de hoje, ouviremos Adam, um gerente de compras que trabalha para o xFit, uma empresa que fabrica equipamentos de ginástica. Adam acaba de fazer um tour pela fábrica de um potencial fornecedor. Ele está conversando com a representante do fabricante Jenny, e fazendo perguntas para ver se a empresa dela é uma boa opção para fornecer peças para o equipamento de exercícios do xFit.

Perguntas de audição

1. Por que Adam deseja amostras de produtos?
2. Por que Adam menciona que não viu o equipamento ou a configuração do processo de "revestimento em pó"?
3. O que Adam quer que Jenny forneça para mostrar provas de consistência?

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BEP 349 – comprando 2: Requisitos de produto e fornecedor

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BEP 349 - English for Purchasing 2 - Product Requirements and Vendor Criteria

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Inglês para compra e discutindo os requisitos do produto.

Para gerentes de compras, escolher o fornecedor certo pode ser como escolher um parceiro de negócios. Afinal, a reputação da sua empresa está diretamente ligada ao desempenho de seus fornecedores. As pessoas julgam você pelos bens que você usa para administrar seus negócios ou criar seus produtos. Se algo der errado, seus clientes culpam você, não seus fornecedores.

Mas o que torna o fornecedor “certo”? Bem, essa discussão começa com suas necessidades. Se você está na fabricação ou no desenvolvimento de produtos, você estará falando sobre requisitos de design. Estes requisitos de design, ou especificações do produto, ajudarão você a determinar se um fornecedor pode fazer o trabalho. E os engenheiros ou comerciantes da sala terão alguns requisitos técnicos rigorosos.

Depois de ter uma noção do que você precisa, então você pode discutir os critérios e qualificações do fornecedor. E porque os relacionamentos de compra estão em andamento, convém também estabelecer indicadores de desempenho para garantir que tudo corra bem depois que você selecionar um fornecedor.

No diálogo de hoje, ouviremos uma reunião em uma empresa chamada xFit, que fabrica equipamentos de ginástica. Adam é um gerente de compras na Ásia que procura um novo fabricante de um componente importante. Ele está no telefone com Crystal, outro gerente que lidera a reunião, e Jason, um engenheiro. A equipe está falando sobre os requisitos do produto e os critérios do fornecedor.

Perguntas de escuta

1. O que Jason enfatiza como “obrigatório” em termos de requisitos de design?
2. O que o Crystal diz é o critério mais importante para avaliar potenciais fornecedores?
3. Que outros critérios Adam quer discutir?

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BEP 348 – Inglês para compras 1: Fornecedores de fornecimento

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BEP 348 - English for Purchasing 1: Sourcing Suppliers

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Inglês para compra fornecedores.

Toda empresa está no negócio de vender algo. Mas você não pode ser um vendedor de bens ou serviços sem também ser um comprador de bens e serviços. Todas as empresas requerem serviços profissionais, equipamento, e suprimentos para funcionar. E se eles vendem mercadorias, eles também precisam de matérias-primas e peças para construir esses bens.

Comprar todos esses bens e serviços é chamado de compra. Os gerentes de compras trabalham duro para encontrar os produtos e fornecedores certos, e negociar bons preços. Más decisões de compra podem afetar as margens de lucro, eficiência, e qualidade. Boas decisões podem tornar uma empresa muito mais competitiva e lucrativa. Embora os gerentes de compras possam encontrar fornecedores de várias maneiras, Uma maneira comum é procurar fornecedores em feiras.

E que tipos de perguntas os gerentes de compras precisam fazer ao conversar com potenciais fornecedores em uma feira comercial? Bem, para iniciantes, você pode iniciar a conversa comentando os produtos da tela. Próximo, você pode perguntar sobre a experiência deles, suas capacidades, e seu tempo de resposta. E finalmente, você também deseja perguntar sobre as prioridades de negócios da empresa. Afinal, um fornecedor regular funciona um pouco como um parceiro de negócios, e você quer uma boa correspondência geral.

No diálogo de hoje, ouviremos Adam, um gerente de compras que trabalha para o xFit, uma empresa que fabrica equipamentos de ginástica. Adam está em um exposição comercial à procura de um novo fornecedor para uma parte importante de uma de suas máquinas de fitness. Ele está conversando com Jenny, que representa um fabricante vietnamita. Adam está tentando descobrir se a empresa de Jenny é uma boa opção.

Perguntas de escuta

1. Sobre o que Adam comenta para iniciar a conversa?
2. O que Adam sugere pode causar desafios para uma empresa no Vietnã?
3. Depois que Jenny fala sobre tarifas, que questão específica Adam pergunta sobre?

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