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Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Inglês para compra. Esta lição analisa a linguagem para avaliar propostas de fornecedores.
Negócios são tudo sobre comprar e vender. E assim como sua empresa vende produtos para consumidores individuais ou outras empresas, Você também precisa comprar bens e serviços para que tudo aconteça. Para relacionamentos de compra em andamento, Isso significa avaliar diferentes fornecedores para encontrar a melhor combinação.
Então, Quando você se senta com sua equipe para avaliar as propostas de fornecedores, Sobre o que você vai falar? Essas discussões geralmente envolvem a comparação de preços, Linhas do tempo, qualidade, e serviço. Você também pode falar sobre garantias, confiabilidade, e riscos. E assim como qualquer processo de grupo, A qualidade da decisão será baixa não apenas para os fatos à sua frente, Mas sua capacidade de se comunicar claramente sobre eles.
Em conversas sobre propostas de fornecedores, Existem vários aspectos que você pode considerar. Você pode avaliar o risco e a capacidade do fornecedor. Você também pode avaliar o custo total e comparar o valor, ao contrário do preço básico do contrato. E finalmente, Você pode priorizar os diferentes critérios que você usa para avaliar os fornecedores.
No diálogo de hoje, Ouviremos uma conversa entre gerentes em uma empresa de equipamentos de fitness chamada Xfit. Hazel, Adão, e Nick estão avaliando propostas para escolher um fabricante de uma peça específica para sua linha de esteira. Nas lições anteriores sobre compra, Ouvimos XFit escolher uma empresa chamada Vinmech para produzir uma peça para uma máquina de exercícios diferente.
Perguntas de escuta
1. O que Adam diz sobre a capacidade de produção de Steelworks?
2. O que Nick diz agrega valor a Vinmech como um possível fornecedor?
3. Quais critérios Adão dizem que são a consideração mais importante nesta decisão?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o quinto da nossa série sobre inglês financeiro. Nesta lição, vamos nos concentrar em vender a um cliente uma nova oportunidade de investimento.
Algumas pessoas diriam que vender é convencer alguém de que ele quer ou precisa do que você tem. Mas isso é apenas metade. Um vendedor de carros pode convencê-lo de que você quer um carro novo. Mas então ele tem que mostrar por que o carro dele é melhor que os outros. E que vale a pena o dinheiro que ele está pedindo.
As coisas ficam um pouco mais complicadas quando se trata de vender serviços financeiros. Investir não se trata apenas do valor atual, mas sobre como esse valor crescerá no futuro. Então, comparado a vender um carro, há muito mais em jogo!
Nesta situação, você precisará fazer um bom trabalho avaliando o risco e comparando uma oportunidade com outras oportunidades. Você também precisará trabalhar com clientes que fizeram algumas pesquisas. Isso significa alertá-los contra informações ruins e mostrar-lhes alternativas. Também significa reduzir a pressão sobre o cliente para não assustá-lo.
No diálogo de hoje, vamos voltar a uma conversa entre Robert, um consultor de investimentos, e sua cliente Jéssica. Robert está tentando vender uma oportunidade para Jessica e afastá-la de informações ruins.
Perguntas de escuta
1. O que Robert diz é a diferença de risco entre um fundo de hedge clássico e um fundo de hedge alternativo?
2. O que Robert diz sobre títulos corporativos depois que Jéssica menciona que leu sobre eles?
3. O que Robert sugere como alternativa aos títulos corporativos?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o quarto da nossa série sobre inglês financeiro. Nesta lição, vamos nos concentrar em lançar uma nova oportunidade para um cliente.
De certas maneiras, venda de serviços financeiros é como vender qualquer outro tipo de produto. Você se conecta com as pessoas e combina sua solução com as necessidades ou desejos delas. E, claro, você mostra como essa solução vale o dinheiro que custa. Mas com serviços financeiros, essas atividades geralmente são apostas muito mais altas.
Trabalhar com o dinheiro de outras pessoas exige que você trabalhe para manter um relacionamento forte. Não é uma compra única, mas uma transação contínua. Você precisa informá-los sobre o desempenho de seus investimentos e mostrar aos clientes que você os entende como pessoas, incluindo suas preocupações.
Então, quando for a hora certa, você pode lançar novas oportunidades. Se você é inteligente, você pode criar uma situação realmente ganha-ganha com seus clientes. Se eles ganharem mais dinheiro, então você ganha mais dinheiro, e vocês dois acabam em melhor situação.
No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa entre Robert, um consultor de investimentos, e sua cliente Jéssica. Robert quer dar a Jessica uma atualização sobre seus investimentos atuais antes de apresentar uma nova oportunidade envolvendo um fundo de hedge.
Perguntas de escuta
1. Que expressão Jéssica usou anteriormente e que Robert agora traz de volta para lhe apresentar uma nova oportunidade?
2. O que Robert diz ser o principal benefício de um fundo de hedge?
3. Como Robert responde quando Jessica expressa preocupação de que um fundo de hedge exija um grande investimento?
Para pessoas com dinheiro, escolher um gestor de patrimônio é uma decisão de alto risco. Eles querem poder dormir bem à noite, sabendo que seu dinheiro e ativos suados estão em boas mãos. Eles querem escolher um profissional de serviços financeiros – ou uma empresa – em quem possam confiar.
Para construir a confiança necessária para vender serviços financeiros, você precisa fazer as perguntas certas e fornecer as informações certas. Desenvolver relacionamento e compreensão com um cliente em potencial, você pode perguntar sobre suas principais preocupações financeiras. E você pode ter que responder a perguntas difíceis sobre seu desempenho para convencê-los de que você é a escolha certa.
Em nossa última lição, aprendemos muitas ótimas colocações, ou expressões comuns, relacionados a serviços financeiros. Algumas expressões são bem conhecidas, mas você pode acabar explicando algum jargão ou termos especiais para um cliente em potencial. E em certo ponto da discussão, você terá que encontrar uma maneira diplomática de introduzir o tema das taxas.
No diálogo de hoje, vamos retomar uma conversa entre Robert e Jessica. Robert trabalha para a Vickers Wealth Management como consultor financeiro. Jéssica é uma cliente em potencial. Ela está procurando alguém para ajudar a administrar seus bens. Agora, eles estão chegando ao fim de sua primeira conversa no escritório de Robert.
Perguntas de escuta
1. Quais são as maiores preocupações de Jessica?
2. O que Robert vai enviar para Jessica para ajudá-la a entender o desempenho de sua empresa?
3. Que termo especial de gerenciamento de patrimônio Robert explica a Jessica?
Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a aula de hoje, a primeira de uma série de três partes sobre a venda de serviços financeiros.
Uma pessoa sábia certa vez observou que vendas não é apenas vender. Trata-se de construir confiança e educar. Em nenhum lugar isso é mais verdadeiro do que no mundo dos serviços profissionais. E um dos serviços profissionais de maior risco para vender são serviços financeiros.
Convencer alguém a deixar você administrar seu dinheiro não é tarefa fácil! Basta pensar em suas próprias economias, ativos, e investimentos. Você provavelmente não os confiaria apenas a uma entidade comercial sem rosto. Você quer saber quem está administrando sua riqueza e quer saber que pode confiar neles para fazer um bom trabalho. De fato, é tudo sobre confiança.
Então, quando você encontra um cliente em potencial considerando seus serviços financeiros, é importante começar construindo relacionamento pessoal e estabelecendo credibilidade. A partir daí, você pode começar a fazer perguntas sobre as prioridades e o nível de riqueza de uma pessoa.. Discutir esses tópicos o preparará para analisar mais profundamente a situação da pessoa e demonstrar que você é a pessoa certa para administrar o patrimônio dela..
No diálogo de hoje, vamos ouvir uma conversa entre Robert e Jessica. Robert é consultor financeiro de uma empresa chamada Vickers Wealth Management. Jessica é uma profissional em busca de ajuda financeira enquanto planeja seu futuro. Robert e Jessica foram apresentados por um amigo em comum. Agora eles estão sentados pela primeira vez no escritório de Robert.
Perguntas de escuta
1. Por que Robert menciona quando a empresa foi fundada e as qualificações de seus consultores?
2. O que Robert quer perguntar antes de discutir a situação atual de Jessica??
3. O que Robert quer ter uma “idéia aproximada” sobre?