Inglês de Gestão para Profissionais e Executivos

BEP 344 – inglês de gestão: Resolução de Conflitos (1)

Avançado, Inglês de negócios, Recursos Humanos, inglês de gestão / Junho 29, 2019

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como resolver conflitos.

Basta dizer a palavra “conflito” e as pessoas geralmente ficam desconfortáveis. A maioria das pessoas quer evitar conflitos a todo custo. Mas o conflito no local de trabalho é inevitável. Na verdade, é um resultado natural de pessoas trabalhando em grupos. E em uma organização saudável, o conflito pode realmente ser construtivo. Pode levar ao crescimento pessoal e profissional, bem como novas ideias e formas de trabalhar.

Mas esses resultados positivos do conflito só podem ser alcançados se as pessoas estiverem dispostas a enfrentar o conflito de forma direta e honesta.. Se as pessoas ignorarem o conflito, ou se recusar a enfrentá-lo, então coisas ruins podem acontecer. Conflitos não resolvidos levam à toxicidade e a relacionamentos ou equipes envenenadas. Dado tempo suficiente, pode destruir uma empresa.

Então, se você tiver conflito com alguém no trabalho, o que você pode fazer? Bem, o primeiro passo envolve tentar resolver as coisas individualmente. Você precisa conversar, privada e abertamente. E quando você faz, é importante focar no impacto do comportamento da outra pessoa e tentar identificar a causa raiz do problema. Ao mesmo tempo, você deve considerar as opiniões dos outros lados e perguntar-lhes sobre suas percepções, em vez de apenas focar no seu. Atenha-se aos fatos enquanto tenta resistir à discussão, e sempre procure possíveis soluções.

No diálogo de hoje, ouviremos um gerente de varejo chamado Trevor tentar resolver um conflito que está tendo com Andrew, um gerente em outra loja da mesma empresa. Trevor está tentando lidar com a situação com calma e encontrar uma maneira de melhorar sua relação de trabalho.

Perguntas de escuta

1. O que Trevor diz que sentiu como resultado do comportamento de Andrew?
2. Como Trevor responde quando Andrew lhe dá exemplos de funcionários que mudaram de local de trabalho?
3. Que solução Trevor propõe?

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BEP 336 – Inglês para discutir gestão de mudanças (2)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Colocações em inglês, inglês de gestão / Fevereiro 9, 2019

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Colocações em inglês usado para discutir gerenciamento de mudança.

No século 21, o ritmo de mudança é muito rápido. E as empresas precisam lutar para acompanhar, para se adaptar às mudanças no mundo e na economia. Em salas de reuniões em todo o mundo, as pessoas estão debatendo questões de mudança. Como atraímos e retemos a geração Y? Como podemos fazer bom uso da mídia emergente? Como nos tornamos mais eficientes? Como podemos terceirizar? A lista de perguntas continua indefinidamente.

Na lição de hoje, ouviremos uma reunião em uma empresa que experimentou muito crescimento. Mas com o sucesso vêm as dores do crescimento. Eles estão falando sobre reestruturar sua empresa, e tentando descobrir exatamente como fazer isso.

Durante a discussão, você ouvirá muitas expressões em inglês que chamamos “colocações.” Uma colocação é uma combinação natural de palavras. Por exemplo, você ouvirá pessoas falando sobre como fazer um “transição suave.” Nós não dizemos “macio” transição ou “limpar” transição. Falantes nativos de inglês sempre dizem “transição suave” porque foi isso que eles cresceram ouvindo, então agora é uma colocação natural.

Mesmo que você não tenha crescido com o inglês, você pode aprender essas expressões naturais. Através do estudo colocações de inglês para negócios, você vai melhorar seu vocabulário e soar mais fluente. Enquanto você ouve a caixa de diálogo, tente escolher algumas dessas colocações e as discutiremos mais adiante no relatório.

Na caixa de diálogo, vamos ouvir Lauren, Finlandês, e Jake. Eles estão tentando determinar como levar a empresa que fundaram para o próximo nível. Em particular, eles estão falando sobre como envolver os funcionários da empresa em suas discussões sobre a mudança.

Perguntas de escuta

1. De acordo com Finn, o que eles precisam mostrar aos funcionários em vez de apenas dizer a eles?
2. Além de falar com os funcionários, o que Lauren acha que eles precisam avaliar?
3. O que Jake diz que farão durante a “fase de discussão” do processo?

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BEP 335 – Inglês para discutir gestão de mudanças (1)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Colocações em inglês, inglês de gestão / Janeiro 26, 2019

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Colocações em inglês para discutir gerenciamento de mudanças.

Mudança é uma constante. Em nenhum lugar isso é mais verdadeiro do que nos negócios. Basta olhar para a lista da Fortune 500 empresas de 50 anos atrás. Você pode se surpreender com quantas dessas empresas conhecidas já desapareceram. Então, qual é a diferença entre uma empresa que sobrevive e outra que morre?? Muito disso é sobre como eles gerenciam a mudança.

Nesta lição, ouviremos uma reunião com três colegas que estão tentando descobrir como reestruturar sua empresa. Durante a discussão, você ouvirá muitas expressões úteis que chamamos “colocações.” E o que é uma colocação? Bem, é apenas um grupo de palavras que se juntam naturalmente. Você me ouviu usar a expressão “reestruturar uma empresa.” Isso é uma colocação. As palavras andam juntas como uma expressão.

Falantes nativos aprendem colocações naturalmente. Eles simplesmente repetem expressões que ouviram centenas de vezes. Se o inglês for sua segunda língua, Contudo, pode não acontecer tão automaticamente. Mas, estudando colocações, você pode melhorar seu vocabulário e soar mais fluente ao mesmo tempo. Enquanto você ouve a conversa de hoje, tente escolher alguns destes colocações de inglês para negócios e vamos discuti-los mais tarde no debrief.

Na caixa de diálogo, vamos ouvir Jake, Finlandês, e Lauren. A empresa que eles fundaram cresceu, e agora eles precisam gerenciar cuidadosamente a transição para uma empresa maior.

Perguntas de escuta

1. O que Finn acha que é necessário para gerenciar mudanças em sua empresa?
2. O que Lauren diz ser o primeiro passo na gestão de mudanças?
3. O que Jake acredita que está impulsionando mudanças na empresa?

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BEP 303 – Viagem de negócios 6: Discutindo Mudança Estratégica

Inglês de negócios, inglês para reuniões, inglês de gestão / abril 8, 2017

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como discutir mudanças estratégicas.

O mundo dos negócios e da economia está em constante mudança. E as empresas precisam responder com suas próprias mudanças, ou corre o risco de ficar para trás. Mas a mudança pode ser difícil tanto para as pessoas como para as organizações. Como líder de pessoas em uma organização em mudança, você pode enfrentar resistência. Então você precisa ser capaz de gerenciar bem as mudanças. E isso muitas vezes envolve discussões eficazes com outras pessoas na empresa sobre mudanças estratégicas.

Claro, a mudança é mais fácil quando o sentimento geral na empresa é positivo. E é por isso que você pode precisar avaliar o moral quando conversa com outras pessoas. Isso ajudará você a descobrir como gerenciar a mudança. Mas gerir a mudança não significa prometer que será fácil. Em vez de, você deve avisar cuidadosamente os outros sobre possíveis dificuldades.

Outra coisa que você deve fazer é ser claro sobre as mensagens. A mudança é muito mais fácil se todos tiverem a mesma ideia sobre o que está acontecendo e por quê. Também é muito mais fácil se você puder mostrar os benefícios das mudanças. E é por isso que você deve falar da mudança como uma oportunidade que pode ajudar a empresa, e seu povo. Se você conseguir mostrar às pessoas que a mudança é uma oportunidade, então você deve obter uma resposta positiva ao perguntar às pessoas se elas estão comprometidas com as mudanças em questão.

No diálogo de hoje, ouviremos Cam e David, que trabalham para uma empresa de roupas americana chamada Boston Vintage. David is the manager of the company’s Shanghai office. Cam é um gerente de produção que está visitando a China para se reunir com a equipe da empresa e conhecer novas instalações de produção.. Em uma conversa anterior, Cam disse a David que a empresa tomou a decisão estratégica de se concentrar no Sudeste Asiático e não na China.

Perguntas de escuta

1. Como Cam avalia o moral, ou pergunte sobre o sentimento geral entre os funcionários?
2. Qual é a explicação básica para a mudança que Cam deseja que David comunique?
3. De acordo com Cam, por que essa mudança é uma oportunidade para David?

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BEP 242 – Negociações Estratégicas 2: Estabelecendo uma posição

Inglês de negócios, inglês de gestão, Negociando / dezembro 8, 2013

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre estratégia negociações em inglês e estabelecer uma posição.

Se você já teve que negociar qualquer coisa, seja um salário, uma aquisição corporativa, ou uma parceria, você tem certeza de entender a importância da preparação. Você não pode entrar na sala sem primeiro descobrir o que você quer e do que está disposto a desistir. E se você estiver fazendo a negociação com uma equipe, é ainda mais importante. Todos precisam saber o plano e a estratégia de antemão. Caso contrário, vocês estarão olhando um para o outro e se perguntando “bem, o que devemos fazer agora?"

Antes de uma negociação estratégica, sua equipe precisa estabelecer sua posição. Mas o que isso envolve? Como fazemos isso? Na lição de hoje, veremos algumas técnicas úteis para esta situação. Abordaremos resumindo os principais benefícios, antecipando obstáculos, e sugerindo maneiras de contornar obstáculos. Também aprenderemos como decidir sobre uma posição inicial e propor uma estratégia de negociação.

Em nossa última lição, nós ouvimos Mike, o vice-presidente de vendas asiáticas de uma empresa americana de autopeças chamada Sigma. Ele apresentou a ideia de uma parceria com um ex-colega que agora trabalha para uma empresa japonesa chamada NVP.

No diálogo de hoje, vamos ouvir Mike se reunindo com Grant, Vice-presidente sênior de vendas mundiais da Sigma, e Tess, quem cuida do desenvolvimento de negócios e departamentos jurídicos. Juntos, eles estão tentando definir uma posição inicial antes de entrar na negociação com a NVP.

Perguntas de escuta

1. Por que Mike menciona o grande volume de NVP, enorme rede, e forte presença no sudeste da Ásia?
2. O que Mike sugere como uma forma de contornar o problema da China?
3. Qual ideia a equipe concorda em guardar para mais tarde na negociação?

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