Habilidades 360 – Gerenciando 2: Como gerenciar

Skills 360 - Management English: Managing Up (2)

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 podcast para a lição de hoje sobre Gestão inglesa habilidades e como gerenciar.

Muitos de nós ansiamos silenciosamente por um relacionamento fácil com nosso chefe, aquele em que ele pode nos entender intuitivamente. Mas os gerentes são humanos. Eles não conseguem ler mentes melhor do que você. E mesmo os melhores cometem erros. É por isso que hoje quero falar sobre como “administrar”. Estou falando sobre o uso de estratégias para melhorar a colaboração entre você e seu chefe. Quero mostrar como você pode iniciar essas estratégias, em vez de esperar que seu chefe se torne um gerente melhor.

A atitude certa é fundamental se você quiser aprender a administrar. Comece diminuindo qualquer ressentimento que você tenha em relação ao seu chefe. Abra-se à ideia de colaborar com seu chefe. E cultive um espírito de aprendizagem. Mesmo que você não veja seu chefe como um mentor, há muito que você pode aprender com ele.

Com a atitude certa, você pode então tentar entender melhor seu chefe. Reflita sobre o que você sabe sobre a pessoa. Pergunte a si mesmo: qual é a experiência e histórico dessa pessoa? Então, como essa experiência e histórico informam seus valores fundamentais?

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Habilidades 360 – Gerenciando 1: Trabalhando com seu chefe

Skills 360 - Management English: Managing Up (1)

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 podcast para a lição de hoje sobre Gestão inglesa habilidades e gerenciamento.

Há um velho ditado que diz que as pessoas não largam o emprego, eles demitiram chefes. E de acordo com um estudo recente, 65% das pessoas escolheriam um novo chefe em vez de um aumento salarial. Sem dúvida, nossa satisfação no trabalho é fortemente influenciada pela qualidade de nosso chefe.

Mas se seu chefe não te entende, ou não sabe como gerenciar você, ou é totalmente incompetente, você não precisa sofrer em silêncio. Na verdade, mesmo as pessoas que têm grandes chefes podem se beneficiar do que chamamos de “gerenciamento”.

Então, o que quero dizer com gerenciar? Bem, em um nível básico, gerenciar é ensinar seu chefe como ser um bom gerente para você. Trata-se de melhorar a comunicação, entendimento, e colaboração para que ambos se beneficiem da relação de trabalho.

Muitos de nós estamos presos a uma maneira particular de pensar sobre o poder, em outras palavras: seu chefe tem isso, e você não. Mas você precisa pensar em seu relacionamento com seu chefe como aquele em que você tem escolha e arbítrio. Você pode influenciar os resultados e o comportamento e melhorar sua vida profissional, melhorando a compreensão.

quando nós administrarmos, reconhecemos que pessoas diferentes têm maneiras diferentes de se comunicar, comportando-se, e trabalhando. E trabalhamos para compreender o estilo e abordagem específicos do nosso chefe. Pense profundamente sobre as expectativas dela, as necessidades dela, seu estilo de comunicação preferido, e seus objetivos. Depois de ter esse entendimento, então você pode se adaptar.

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BEP 396 – Tomada de decisão estratégica (2)

BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como tomar decisões estratégicas. Este é o segundo de um par de lições sobre estratégia de negócio.

De acordo com o velho ditado, boas ideias custam um centavo a dúzia. Não faltam possibilidades nos negócios. Mas nem todas essas ideias e possibilidades são iguais. Você deve ser capaz de decidir quais são os mais adequados para o seu negócio. Dado tempo limitado, recursos, e capacidade, você não pode perseguir cada coisa nova e brilhante que aparece.

É aqui que entra a estratégia. A estratégia ajuda você a separar as excelentes oportunidades de negócios de todas as ideias meramente boas. A estratégia permite que você diga sim às pessoas certas, e não para o resto. Sem uma perspectiva estratégica, as empresas estão condenadas a seguir o caminho da Blockbuster.

A tomada de decisão estratégica envolve perguntar se sua empresa é a empresa certa para perseguir a ideia. Isso significa avaliar se ele atende aos seus pontos fortes e se ajusta à sua marca. Significa também discutir os custos de oportunidade, ou as coisas das quais você abrirá mão para seguir a nova ideia. E qualquer nova oportunidade tem que ter potencial de longo prazo. Não pode ser apenas um flash na panela.

No diálogo de hoje, vamos nos juntar ao Paolo, Adriano, e Michelle, que trabalham para uma empresa de painéis solares. A empresa tradicionalmente se concentra em projetos comerciais. Agora eles estão discutindo se é uma boa ideia – estrategicamente falando – entrar no mercado residencial.

Perguntas de escuta

1. Por que Adrian está preocupado com as opiniões dos clientes residenciais?
2. O que Adrian diz ser o foco da marca da empresa?
3. Qual é a preocupação de Michelle sobre a ideia de fornecer serviços de auditoria energética?

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BEP 395 – Tomada de decisão estratégica (1)

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre tomada de decisões estratégicas. Esta é a primeira de duas lições sobre estratégia de negócios.

Diariamente, os líderes empresariais enfrentam decisões difíceis que envolvem compromissos difíceis. Devemos investir nosso tempo e dinheiro em uma nova oportunidade ou desenvolver capacidade em nossas operações atuais? Devemos fazer parceria com a empresa X ou com a empresa Y? Devemos expandir para leste ou oeste?

Estas decisões são muitas vezes informadas por um plano estratégico corporativo global. Mas esse plano não pode dar conta de todos os futuros possíveis. Os planos gerais não tomam as decisões, mas apoiam a tomada de decisões. E quando o mundo parece mais incerto, complexo, e volátil do que nunca, as apostas são altas para cada decisão.

Há muito a considerar ao tomar uma decisão estratégica. Para iniciantes, precisamos pensar em como a decisão se alinha com nossos objetivos principais. Para novas oportunidades, precisamos pensar no potencial de crescimento, custos, e margens de lucro. E precisamos ter certeza de que temos a vantagem competitiva certa para aproveitar a oportunidade.

No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa entre Paolo, Adriano, e Michelle. Eles trabalham para uma empresa de painéis solares focada em projetos comerciais e clientes corporativos. Agora estão a debater os méritos estratégicos de uma possível entrada no mercado residencial.

Perguntas de escuta

1. Depois de falar sobre objetivos gerais, com o que Paolo fica tão animado?
2. Sobre qual assunto Adrian tem muitas dúvidas?
3. No final da conversa, por que Paolo acredita que terão sucesso no mercado residencial?

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Habilidades 360 – Gerenciando equipes virtuais (2)

Business English Skills 360 - Managing Virtual or Remote Teams (2)

Bem-vindo de volta ao Habilidades de inglês para negócios 360 podcast para a lição de hoje sobre gerenciamento de equipes virtuais.

Antes da pandemia de COVID-19, havia muitas dúvidas sobre se as pessoas poderiam ser realmente produtivas trabalhando em casa. Bem, adivinhe o que descobrimos quando os locais de trabalho se tornaram virtuais? As pessoas não são tão produtivas enquanto trabalhando remotamente, muitos são mais produtivos. Sem tempo de viagem, reuniões consecutivas, e menos tempo no bebedouro, muitas pessoas conseguem fazer mais trabalhando em casa.

Isso não significa que nunca teremos que nos preocupar com a responsabilização dos trabalhadores remotos. Mas as medidas para garantir a responsabilização têm de ser contrabalançadas por sistemas que permitam aos trabalhadores alguma autonomia e controlo sobre o seu fluxo de trabalho.. Pós-pandemia, muitos trabalhadores simplesmente não estão dispostos a retornar a um estilo rígido de gestão. Portanto, precisamos encontrar o ponto ideal entre estrutura e flexibilidade. E precisamos apoiar esse equilíbrio com a tecnologia e os sistemas certos.

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