Business English Pod / Inglês Intermediário / Página 11

BEP 88 – Telefonando: Reserva de um bilhete de viagem

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Booking tickets on the phone is a basic part of business travel. Nisso intermediate Business English Podcast, we will practice useful phrases and language for making travel arrangements on the telephone.

Viva is an Italian manufacturer of ladies’ apparel, or clothing. Marco and Francesca, Viva employees, are on a business trip. After visiting customers in the UK, they are now heading to Las Vegas in the United States to meet with their American distributor – the company that sells their product there. Marco calls a travel agent to book tickets for them.

Perguntas de escuta

1) When does Marco want to leave and when does he want to return? Will he and Francesca be flying first class, business class or economy?
2) Does Marco ask the travel agent to “hold the fare” or does he pay for it immediately?
3) Does Marco need to pick up his and Francesca’s tickets at the travel agent’s office?

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BEP 85 – Inglês para Vendas: Apresentação informal de produtos

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Neste podcast em inglês para negócios, veremos a linguagem de apresentação de seus produtos e serviços a clientes em potencial em situações informais.

Seguindo nosso episódio sobre como hospedar uma visita ao site, voltamos para nossos amigos no túnel ferroviário. Stanley Wang é agente local de um projeto de construção ferroviária no oeste da China. Ele acabou de levar Matt e Paul, engenheiros de vendas de uma pequena empresa americana, em um passeio pelo túnel. Agora, à noite, Stanley e seu chefe Bill Zhang estão oferecendo um jantar para Matt e Paula. O grupo está discutindo possibilidades de cooperação futura.

Em muitos países e culturas ao redor do mundo, ocasiões informais – como uma refeição amigável ou um jogo de golfe – são mais importantes para o processo de vendas do que uma apresentação formal na sala de reuniões. E então neste episódio, estaremos estudando a linguagem para apresentar nossos produtos em situações tão casuais. Em particular, veremos como você pode vender seus produtos em relação aos seus clientes’ necessidades com algumas técnicas de venda suave.

Perguntas de escuta

1) Matt e Paula conseguiram ir até a face do túnel, isso é, o fim do túnel?
2) Qual é o principal ponto de interesse que Matt e Paula perseguem na discussão?
3) Quais são as vantagens que o dispositivo de Matt e Paula tem sobre os métodos tradicionais de levantamento??

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BEP 84 – Inglês para Vendas: Visita ao local

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Existem muitos tipos diferentes de sites. Falamos frequentemente de estaleiros de construção, um site onde algo está sendo construído – como edifícios, estradas, pontes, aeroportos, e assim por diante. Mas um site também pode ser uma estrutura completa, como uma fábrica ou às vezes até um escritório. Em uma visita ao local, visitantes vêm ao local para dar uma olhada. Alguém em sua empresa geralmente será o anfitrião e fará um tour. Isso geralmente faz parte do processo de vendas: Às vezes são os visitantes que vendem algo ao anfitrião, e às vezes é o contrário.

A linguagem que estudaremos neste episódio será útil para quem precisa receber visitantes. Não importa se estamos a dar aos jornalistas uma demonstração de uma fábrica, ou apresentar clientes em potencial ao nosso local de trabalho, ou dar a funcionários do governo um tour por um projeto de construção, precisamos mostrar o local às pessoas e apontar áreas de interesse.

Na escuta, Stanley Wang trabalha para a China Western Railroad Construction Company. Stanley é o agente do site – isso é, o responsável por um canteiro de obras – para um túnel ferroviário que está sendo construído. Matheus e Paula – que trabalham para uma pequena empresa de engenharia chamada TunnelTech – estão visitando clientes em potencial na China. À medida que a caixa de diálogo começa, Stanley está se preparando para levá-los ao túnel para dar uma olhada.

Perguntas de escuta:

1) O que Stanley aponta no túnel? Que linguagem ele usa para chamar a atenção de todos para isso?
2) Quais são as vantagens da máquina que Stanley descreve?
3) Stanley menciona dois riscos à segurança. O que eles são?
4) Qual é a pergunta que Paula faz a Stanley sobre os perigos?

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BEP 81 – Encontros: Finalização e pontos de ação

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Este Podcast de Inglês para Negócios é uma prévia do nosso novo audio / e-book para inglês para negócios alunos e professores: Fundamentos da reunião

Meeting Essentials é um guia de estudo abrangente sobre o idioma e as habilidades que você precisa para participar de maneira eficaz e confiante nos negócios reuniões em inglês. Aprenda em qualquer lugar com mais de 4 horas de aulas de áudio, revise a linguagem e as técnicas principais com o guia de estudo detalhado de 100 páginas, incluindo uma transcrição de cada lição de podcast, e pratique frases úteis com as atividades online.

É o fim de uma reunião, e todo mundo quer ir, mas espere! Temos uma última coisa a fazer: Pontos de ação. Que significa: Diga a todos quem vai fazer o que, e quando. Não ter pontos de ação claros é um dos principais motivos pelos quais as reuniões são improdutivas.

Então neste episódio, estudaremos uma linguagem que podemos usar para atribuir trabalho às pessoas, e também algumas frases em inglês para encerrar a reunião.

Estaremos ouvindo um grupo de gerentes de bancos discutir como lidar com problemas de risco de crédito antes de um importante relatório de final de ano para a alta administração. Eles já discutiram e decidiram o que fazer, e agora eles precisam terminar a reunião. Enquanto você escuta, preste atenção em como o chefe, Lisa, dá pontos de ação para sua equipe, isso é, lembra-lhes o que eles precisam fazer.

Perguntas de escuta:

1) Quando a equipe de Lisa terá sua próxima rodada de reuniões?
2) Quais tarefas Lisa atribui durante a reunião, e para quem?

*** Esta lição faz parte do nosso EBook em inglês para negócios para reuniões: Fundamentos da reunião. Membros Premium Clique aqui para baixar o eBook completo.

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BEP 80 – Inglês para viagens: Check-in em um hotel

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Nesta lição de inglês para negócios, Podcast, vamos nos concentrar em frases e vocabulário – tanto para fazer o check-in quanto para perguntar sobre os serviços do hotel durante o check-in.

Chegando em um hotel depois de muito tempo, dia difícil de viagem, você precisa fazer uma última coisa antes de tomar um banho quente e relaxar na frente da TV – você precisa fazer o check-in. Isso significa registrar-se no quarto preenchendo todos os formulários necessários e fornecendo ao hotel o número do seu cartão de crédito..

Fazer check-in em hotéis é outra parte importante da viagem, seja a negócios ou a lazer. Este episódio segue BEP 79 Viagem: Reservando um quarto de hotel, em que Sarah Johnson ligou para reservar um quarto no Majestic Hotel em Nova York. Sarah já chegou, e ela está pronta para começar sua estadia.

Na escuta, Paulo, na recepção, ajuda Sarah a se inscrever na sala. Preste atenção na linguagem que Sarah usa.

Perguntas de escuta

1) Quando ela reservou o quarto, Sarah pediu uma reserva para jantar. Qual é o nome do restaurante do hotel? Em que andar está?
2) O que os hóspedes precisam levar para a academia?
3) Como Sarah paga o depósito do quarto?

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