Business English Pod / Inglês Intermediário / Página 11

BEP 84 – Inglês para Vendas: Visita ao local

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Existem muitos tipos diferentes de sites. Falamos frequentemente de estaleiros de construção, um site onde algo está sendo construído – como edifícios, estradas, pontes, aeroportos, e assim por diante. Mas um site também pode ser uma estrutura completa, como uma fábrica ou às vezes até um escritório. Em uma visita ao local, visitantes vêm ao local para dar uma olhada. Alguém em sua empresa geralmente será o anfitrião e fará um tour. Isso geralmente faz parte do processo de vendas: Às vezes são os visitantes que vendem algo ao anfitrião, e às vezes é o contrário.

A linguagem que estudaremos neste episódio será útil para quem precisa receber visitantes. Não importa se estamos a dar aos jornalistas uma demonstração de uma fábrica, ou apresentar clientes em potencial ao nosso local de trabalho, ou dar a funcionários do governo um tour por um projeto de construção, precisamos mostrar o local às pessoas e apontar áreas de interesse.

Na escuta, Stanley Wang trabalha para a China Western Railroad Construction Company. Stanley é o agente do site – isso é, o responsável por um canteiro de obras – para um túnel ferroviário que está sendo construído. Matheus e Paula – que trabalham para uma pequena empresa de engenharia chamada TunnelTech – estão visitando clientes em potencial na China. À medida que a caixa de diálogo começa, Stanley está se preparando para levá-los ao túnel para dar uma olhada.

Perguntas de escuta:

1) O que Stanley aponta no túnel? Que linguagem ele usa para chamar a atenção de todos para isso?
2) Quais são as vantagens da máquina que Stanley descreve?
3) Stanley menciona dois riscos à segurança. O que eles são?
4) Qual é a pergunta que Paula faz a Stanley sobre os perigos?

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BEP 81 – Encontros: Finalização e pontos de ação

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Este Podcast de Inglês para Negócios é uma prévia do nosso novo audio / e-book para inglês para negócios alunos e professores: Fundamentos da reunião

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É o fim de uma reunião, e todo mundo quer ir, mas espere! Temos uma última coisa a fazer: Pontos de ação. Que significa: Diga a todos quem vai fazer o que, e quando. Não ter pontos de ação claros é um dos principais motivos pelos quais as reuniões são improdutivas.

Então neste episódio, estudaremos uma linguagem que podemos usar para atribuir trabalho às pessoas, e também algumas frases em inglês para encerrar a reunião.

Estaremos ouvindo um grupo de gerentes de bancos discutir como lidar com problemas de risco de crédito antes de um importante relatório de final de ano para a alta administração. Eles já discutiram e decidiram o que fazer, e agora eles precisam terminar a reunião. Enquanto você escuta, preste atenção em como o chefe, Lisa, dá pontos de ação para sua equipe, isso é, lembra-lhes o que eles precisam fazer.

Perguntas de escuta:

1) Quando a equipe de Lisa terá sua próxima rodada de reuniões?
2) Quais tarefas Lisa atribui durante a reunião, e para quem?

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BEP 80 – Inglês para viagens: Check-in em um hotel

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Nesta lição de inglês para negócios, Podcast, we will focus on phrases and vocabulary – both for checking in and for enquiring about hotel services whilst checking in.

Arriving at a hotel after a long, hard day of travel, you need to do one last thing before you can take a hot shower and relax in front of the TV – you need to check in. That means registering for the room by filling out any necessary forms and giving the hotel your credit card number.

Checking in to hotels is another important part of travel, whether it’s for business or for pleasure. This episode follows on from BEP 79 Viagem: Reserving a Hotel Room, in which Sarah Johnson called to reserve a room at the Majestic Hotel in New York. Sarah has now arrived, and she is ready to begin her stay.

Na escuta, Paulo, at reception, helps Sarah register for the room. Pay attention to the language Sarah uses.

Perguntas de escuta

1) When she reserved the room, Sarah asked for a dinner reservation. What is the name of the hotel’s restaurant? Which floor is it on?
2) What do guests need to bring with them to the fitness center?
3) How does Sarah pay for her room deposit?

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BEP 79 – Viagem: Fazendo uma reserva de hotel

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Today’s Business English Podcast lesson is on making a hotel reservation.

It’s something all of us need to do: Whether it’s for a company business trip, or for personal travel – we all need to, at some time or another, call a hotel to reserve a room. Claro, making reservations is not only useful for hotels but also for all sorts of situations – conferences, restaurantes, airplane travel, and any other type of event that requires us to book in advance.

That is the skill that we will be practicing in this episode – making reservations. Pelo caminho, we’ll also be learning vocabulary for staying in hotels.

Na escuta, Sarah Johnson is going on vacation with her husband. She calls the reservations desk at the Majestic Hotel in New York, where a staff member, Tony, picks up the phone. Enquanto você escuta, pay attention to the language Sarah uses, e tente responder às seguintes perguntas.

Perguntas de escuta

1) What kind of room does Sarah want?
2) What extra request does Sarah have?
3) Tony makes a mistake while taking Sarah’s reservation. O que é isso?

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BEP 78 – Socializando: Discutindo Política

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They say there’s one rule of conversation that you should always follow in business – don’t talk about politics, sex or religion. Na verdade, Contudo, it seems like 90% of casual conversations are about just those things – politics, sex and religion. Então neste episódio, we’ll be focusing on one of these topics – politics. We’ll be learning some language that will help you cope with this difficult topic.

There’s a trick to talking about politics in business. In international business culture, it’s usually better not to express strong opinions. The focus is generally on the exchange of information rather than on debate, because the main goal is to maintain harmonious relations. Frequentemente, we state our opinions non-committally. That means we don’t commit ourselves to an opinion – em outras palavras, we don’t voice a strong view one way or the other. Em vez de, we prefer to be vague, or ambiguous. This strategy helps avoid conflict.

So in this podcast, in addition to covering some general phrases and vocabulary for discussing politics, we’ll be studying how to soften your questions and be non-committal when necessary.

We’ll be listening to Ricardo and Lars, old colleagues who have met each other again at an international conference. They’re talking about the political situations in their home countries, Brazil and Denmark.

Perguntas de escuta

1) Ricardo says he has heard that the Danish government is pretty far “direita”, isso é, conservative. But Lars seems to think that this has a good side. O que é isso?
2) Lars mentions that Brazil has won its bid to host the World Cup. Ricardo says that Brazil has a lot of work to do in which areas?
3) Lars talks about a certain kind of problem that has “cropped up”, isso é, appeared or occurred during Brazilian President Lula’s presidency. O que é isso?

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