BEP 170 – Reunião com um fornecedor (Papel 1)

This is the first of a three-part Business English Pod lesson about meeting with a vendor, or potential supplier.

When you meet with a vendor to discuss a proposal, it’s partly about getting information and partly about negotiating better terms. You may be meeting with several vendors who are bidding on the same job. You want to make sure you understand each proposal and can have confidence in each vendor’s ability to deliver. You’ll also want to get the best terms possible in the deal. Then you can make a wise decision about who deserves the contract.

Nesta lição, we’ll look at using probing questions to dig for more information, ensuring vendor expertise by asking about past experience, asking leading questions, and confirming information. We’ll also see how a vendor attempts to address the client’s concerns.

No diálogo de hoje, we’ll hear Steve, who works for a company that wants to hire someone to run Business English training courses for its employees. Steve is meeting with Karen, a potential vendor, who works for Lexis Training Solutions.

Perguntas de escuta

1. What are Lexis Training Solutionsstrengths?
2. What are Steve’s biggest concerns in this meeting?
3. Why does Karen say that each company is unique?

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BEP 152 – Dando más notícias: Demissões (Papel 2)

This is the second of a two-part Business English Pod series on giving bad news and and discussing layoffs.

When employees are laid off, they usually have questions about what will happen next. When is their last day? What support can they expect? And what about a severance package? This compensation package often includes both money and some extension of benefits, but varies from company to company or even from employee to employee.

Nesta lição, we’ll cover language you can use after an employee has been notified of a layoff. We’ll go over ways to explain what will happen next and how to explain a severance package. We’ll also talk about ways to show empathy and offer support to a laid-off employee.

No último episódio, we met Angela, a manager at a resort and David, the head chef at Zapata’s, a restaurant at the resort that is closing. Angela has told David that he will be laid off. Now they’ll discuss the details.

Perguntas de escuta

1. Name two parts of David’s severance package.
2. What will happen to David’s health insurance?
3. How does Angela offer to help David in his job search?

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BEP 151 – Dando más notícias: Demissões (Papel 1)

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

Se uma pessoa conseguir “demitido”, isso significa que eles perderão o emprego. Mas não é o mesmo que ser demitido. As demissões geralmente ocorrem por causa de forças externas. Uma economia pobre pode fazer com que uma empresa reduza o seu pessoal. Ou as mudanças na indústria podem tornar desnecessários alguns tipos de empregos. Depois de uma fusão, pode haver redundâncias, ou duplicatas. Duas pessoas podem estar fazendo o mesmo tipo de trabalho. Se a empresa precisar apenas de uma pessoa nessa posição, o outro pode ser demitido.

Ninguém gosta de dar más notícias. E uma conversa sobre demissões pode se tornar estranha e emocionante. Então nesta lição, falaremos sobre maneiras de preparar um funcionário para más notícias, para que você possa amenizar o choque. Também abordaremos maneiras de ir direto ao ponto e como responder a um funcionário irritado ou emocionado. Finalmente, abordaremos um pouco de linguagem para explicar claramente os motivos de uma demissão.

Angela e David trabalham em um hotel resort que está passando por algumas dificuldades financeiras. Angela é gerente e David é o chefe de cozinha do Zapata's, um dos restaurantes do resort. Infelizmente, Angela tem que contar a David que ele está sendo demitido.

Perguntas de escuta

1. Por que a administração decidiu fechar 2 restaurantes?
2. Que tipo de comida o Zapata's serve?
3. Especificamente, por que o Zapata está fechando?

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BEP 148 – Como pedir um aumento de salário (2)

Esta é a segunda de duas partes Business English Pod series on how to ask for a pay raise.

Asking for a pay raise is a two-step process. Before any discussion of compensation begins, it’s important to state your case and demonstrate why you deserve a raise. Let your boss know of your achievements and your value to the company.

The second part involves negotiating. This is the time to start talking about specific numbers and benefits, but it must be handled diplomatically. You’ll need to outline what you want, acknowledge the other party’s concerns and bargain for the best deal.

No último episódio, we listened to Ryan, um vendedor de uma empresa de fornecimento industrial chamada Pylon, present his case to his boss, Jacob. Ryan pointed out that his relationship with Alliance Builders brought in more sales overall. He also took on some web design work in addition to his sales duties. Agora, Ryan and Jacob are ready to start negotiating Ryan’s compensation.

Perguntas de audição

1. How much does Ryan think he should receive for the web design work? Por que?
2. Why can’t Jacob give Ryan the amount of money he wants?
3. What do Jacob and Ryan agree to in regard to Alliance Builders?

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BEP 147 – Como pedir um aumento de salário (1)

Esta é a primeira de uma série de Pods de Inglês para Negócios em duas partes sobre como pedir aumento salarial.

Pedir aumento salarial deixa muitas pessoas desconfortáveis, mas é definitivamente para nosso benefício fazer um esforço.

Conseguir um aumento é mais do que apenas pedir, no entanto. Antes que a discussão possa começar, você precisa se preparar. Faça uma lista de suas conquistas e quantifique-as com números e exemplos, se você puder. Também é útil ter uma ideia de como sua remuneração se compara às médias do setor. Você pode encontrar facilmente essas informações online ou na biblioteca. Lembre-se de que a remuneração pode ser mais do que salário, como seguro saúde, planos de aposentadoria, e opções de ações.

Hoje, vamos ouvir como Ryan, um vendedor de uma empresa de fornecimento industrial chamada Pylon, discute seu salário com Jacob, seu chefe. Ryan gostaria de um aumento salarial, mas primeiro, ele precisa mostrar a Jacob por que ele merece um. Observe como Ryan se preparou completamente para esta reunião e é capaz de fornecer exemplos específicos para apoiar seu caso.

Perguntas de escuta

1. Ryan está feliz com seu trabalho? Que razões ele dá?
2. Por que o relacionamento de Ryan com a Alliance Builders é importante?
3. Qual é a diferença na estrutura de remuneração para web design e trabalho de vendas??

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