BEP 172 – Reunião com um fornecedor (Papel 3)

Este é o terceiro de uma série de vagens em inglês de três partes em discutindo uma proposta com um fornecedor.

Encontro com um fornecedor Discutir uma proposta é em parte sobre obter informações e em parte sobre a negociação de um bom negócio. Sua conversa é como uma dança na qual você e o fornecedor estão tentando tirar o máximo proveito de um negócio possível. Você precisa sair da reunião sentindo -se confiante sobre as habilidades do fornecedor e com certeza está obtendo o máximo possível pelo melhor preço possível.

Semana Anterior, Analisamos como mostrar preocupação com o custo, Apresentando tópicos com tato, e mostrando hesitação tática. Neste episódio, Vamos nos concentrar na fase de negociação. Isso envolverá destacar preocupações, obtendo concessões, e fazer uma contra-proposta. Também veremos como definir critérios para avaliação e como manter o momento no final de uma reunião.

No diálogo de hoje, Vamos nos juntar a Steve, Quem quer contratar um fornecedor para executar treinamento em idiomas, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.

Perguntas de escuta

1. Como Karen responde à preocupação de Steve com o custo?
2. O que muda para a proposta sugere que Steve sugere?
3. O que provavelmente acontecerá a seguir?

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BEP 171 – Reunião com um fornecedor (Papel 2)

Este é o segundo de uma série de pods de inglês para negócios em três partes sobre reunião com um fornecedor para discutir uma proposta.

Como discutimos da última vez, reunir-se com um fornecedor para discutir uma proposta é, em parte, para obter informações e, em parte, para negociar um bom negócio. Você precisa usar suas habilidades pessoais para sair da reunião com um sentimento positivo sobre o fornecedor e confiante de que está obtendo o máximo possível com o melhor preço.

No último episódio, nos concentramos em obter informações por meio de diferentes tipos de perguntas. Nesta lição, veremos como expressar preocupação sobre o custo, como introduzir um tópico com tato, e como mostrar hesitação em uma negociação. Também abordaremos perguntas hipotéticas e números aproximados.

Vamos voltar para Steve, que espera contratar alguém para ministrar o treinamento de idiomas, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.

Perguntas de escuta

1. Quais são as vantagens de um curso combinado?
2. Qual é a principal preocupação de Steve nesta parte da reunião?
3. O que pode ser feito se o cliente não ficar satisfeito com a entrega combinada?

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BEP 170 – Reunião com um fornecedor (Papel 1)

Esta é a primeira de uma lição de inglês para negócios em três partes sobre reunião com um fornecedor, ou potencial fornecedor.

Quando você se encontra com um fornecedor para discutir uma proposta, trata-se em parte de obter informações e em parte de negociar melhores condições. Você pode estar se reunindo com vários fornecedores que estão concorrendo para o mesmo trabalho. Você quer ter certeza de que entendeu cada proposta e pode ter confiança na capacidade de entrega de cada fornecedor. Você também deseja obter as melhores condições possíveis no negócio. Então você poderá tomar uma decisão sábia sobre quem merece o contrato.

Nesta lição, veremos o uso de perguntas de investigação para obter mais informações, garantindo a experiência do fornecedor perguntando sobre experiências anteriores, fazendo perguntas importantes, e confirmando informações. Também veremos como um fornecedor tenta resolver as preocupações do cliente.

No diálogo de hoje, ouviremos Steve, que trabalha para uma empresa que deseja contratar alguém para ministrar cursos de inglês para negócios para seus funcionários. Steve está se encontrando com Karen, um fornecedor em potencial, que trabalha para Lexis Training Solutions.

Perguntas de escuta

1. O que são soluções de treinamento Lexis’ pontos fortes?
2. Quais são as maiores preocupações de Steve nesta reunião?
3. Por que Karen diz que cada empresa é única?

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BEP 152 – Dando más notícias: Demissões (Papel 2)

Esta é a segunda de uma série de duas partes sobre inglês para negócios sobre como dar más notícias e discutir demissões.

Quando os funcionários são demitidos, eles geralmente têm dúvidas sobre o que acontecerá a seguir. Quando é o último dia deles? Que apoio eles podem esperar? E que tal um pacote de indenização? Este pacote de compensação geralmente inclui dinheiro e alguma extensão de benefícios, mas varia de empresa para empresa ou mesmo de funcionário para funcionário.

Nesta lição, abordaremos o idioma que você pode usar depois que um funcionário for notificado sobre uma demissão. Veremos maneiras de explicar o que acontecerá a seguir e como explicar um pacote de indenização. Também falaremos sobre maneiras de demonstrar empatia e oferecer apoio a um funcionário demitido.

No último episódio, conhecemos Ângela, um gerente de um resort e David, o chefe de cozinha do Zapata's, um restaurante no resort que está fechando. Angela disse a David que ele será demitido. Agora eles discutirão os detalhes.

Perguntas de escuta

1. Cite duas partes do pacote de indenização de David.
2. O que acontecerá com o seguro saúde de David?
3. Como Angela se oferece para ajudar David em sua procura de emprego?

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BEP 151 – Dando más notícias: Demissões (Papel 1)

Esta é a primeira de uma série de Pods de inglês para negócios em duas partes sobre como dar más notícias e demissões.

Se uma pessoa conseguir “demitido”, isso significa que eles perderão o emprego. Mas não é o mesmo que ser demitido. As demissões geralmente ocorrem por causa de forças externas. Uma economia pobre pode fazer com que uma empresa reduza o seu pessoal. Ou as mudanças na indústria podem tornar desnecessários alguns tipos de empregos. Depois de uma fusão, pode haver redundâncias, ou duplicatas. Duas pessoas podem estar fazendo o mesmo tipo de trabalho. Se a empresa precisar apenas de uma pessoa nessa posição, o outro pode ser demitido.

Ninguém gosta de dar más notícias. E uma conversa sobre demissões pode se tornar estranha e emocionante. Então nesta lição, falaremos sobre maneiras de preparar um funcionário para más notícias, para que você possa amenizar o choque. Também abordaremos maneiras de ir direto ao ponto e como responder a um funcionário irritado ou emocionado. Finalmente, abordaremos um pouco de linguagem para explicar claramente os motivos de uma demissão.

Angela e David trabalham em um hotel resort que está passando por algumas dificuldades financeiras. Angela é gerente e David é o chefe de cozinha do Zapata's, um dos restaurantes do resort. Infelizmente, Angela tem que contar a David que ele está sendo demitido.

Perguntas de escuta

1. Por que a administração decidiu fechar 2 restaurantes?
2. Que tipo de comida o Zapata's serve?
3. Especificamente, por que o Zapata está fechando?

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