O fim de 2011 está se aproximando rapidamente, e é a época de análises de desempenho e avaliações de final de ano.
Poucas pessoas realmente desejam sentar-se com seu supervisor e falar sobre o ano passado. Para a maioria, é uma experiência bastante estressante. Mas hoje eu quero mostrar a você que se você estiver preparado, não há razão para tremer em suas botas.
Questões de discussão
1. A sua empresa analisa o desempenho dos funcionários regularmente?
2. Como você se sente quando é avaliado pelo trabalho que realiza?
3. Que tipo de preparação você acha que é importante para uma revisão de final de ano?
Esta é a segunda parte de nossa série de Pod de Inglês para Negócios sobre vocabulário e colocações de treinamento e desenvolvimento de inglês.
Um bom treinamento é fundamental para qualquer empresa, grande ou pequeno. Como podemos esperar que as pessoas façam um bom trabalho se não têm o conhecimento certo, habilidades, e ferramentas? Fornecer aos funcionários essas ferramentas é uma função fundamental do treinamento.
E treinamento é o que vamos falar hoje. Veremos alguns vocabulários e colocações importantes relacionados ao treinamento. Lembrar, colocações são combinações naturais de palavras que os falantes nativos costumam usar. Não existem regras claras para a colocação, apenas padrões. Quando você aprende uma nova palavra, você deve tentar aprender que outras palavras são usadas com ele. Por exemplo, você pode pensar que “crime” é uma palavra útil para saber, mas será difícil usá-lo se você não souber que costumamos usar o verbo “comprometer-se” antes disso, como em: “cometer um crime.”
No último episódio, você ouviu muitas colocações de treinamento úteis. Nós ouvimos Jeff, que trabalha em RH em uma empresa de engenharia, fale com o David, que acabou de fazer uma apresentação sobre novas abordagens de treinamento. Ouvimos Jeff explicar como sua empresa deseja melhorar seu programa de aprendizado e desenvolvimento. Hoje, David explicará mais sobre o treinamento centrado no aluno.
Perguntas de escuta
1. O que é uma abordagem tradicional de treinamento?
2. O que David diz que outra empresa começou recentemente?
3. Qual é o maior conselho de David para Jeff?
Nesta lição de vocabulário de inglês para negócios, vamos dar uma olhada em algumas colocações comuns relacionadas a algumas das diferentes abordagens de treinamento e programas de treinamento.
O treinamento é um dos investimentos mais importantes que uma empresa fará. Um treinamento ruim pode levar a um desempenho ruim, ineficiência, insatisfação do funcionário, e uma série de outros problemas. Bom treino, por outro lado, pode fazer uma empresa funcionar sem problemas, eficientemente, e lucrativamente. Os programas de treinamento assumem muitas formas e formatos diferentes, variando de sistemas online altamente desenvolvidos a treinamento informal no trabalho. Independentemente da forma do treinamento, é essencial pensar sobre os resultados desejados e planejar adequadamente.
Antes de ouvirmos, vamos falar um pouco sobre colocações. Uma colocação é um grupo de palavras que os falantes nativos costumam usar juntos. Uma colocação correta parece natural, enquanto uma colocação incorreta parece não natural. Por exemplo, em inglês dizemos “go online” para falar sobre o uso da Internet. Mas não podemos dizer “prosseguir online” ou “viajar online,” embora “prosseguir” e “viajar” signifiquem “ir”. Essas simplesmente não são expressões naturais.
Você ouvirá muitas colocações úteis na caixa de diálogo de hoje. Enquanto você escuta, tente escolher essas combinações naturais de palavras. Em seguida, explicaremos o que eles significam e como usá-los no debrief. Vamos ouvir uma conversa entre duas pessoas sobre treinamento e desenvolvimento. Jeff trabalha em RH para uma empresa de consultores de engenharia. Ele está falando com David, que acabou de fazer uma apresentação sobre novas abordagens de treinamento.
Perguntas de escuta
1. Por que Jeff acha que sua empresa precisa encontrar uma nova abordagem para o treinamento?
2. Que tipo de treinamento a empresa de Jeff faz atualmente?
Meeting with a vendorto discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.
Semana Anterior, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. Neste episódio, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.
No diálogo de hoje, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.
Perguntas de escuta
1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?
Como discutimos da última vez, reunir-se com um fornecedor para discutir uma proposta é, em parte, para obter informações e, em parte, para negociar um bom negócio. Você precisa usar suas habilidades pessoais para sair da reunião com um sentimento positivo sobre o fornecedor e confiante de que está obtendo o máximo possível com o melhor preço.
No último episódio, nos concentramos em obter informações por meio de diferentes tipos de perguntas. Nesta lição, veremos como expressar preocupação sobre o custo, como introduzir um tópico com tato, e como mostrar hesitação em uma negociação. Também abordaremos perguntas hipotéticas e números aproximados.
Vamos voltar para Steve, que espera contratar alguém para ministrar o treinamento de idiomas, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.
Perguntas de escuta
1. Quais são as vantagens de um curso combinado?
2. Qual é a principal preocupação de Steve nesta parte da reunião?
3. O que pode ser feito se o cliente não ficar satisfeito com a entrega combinada?
