Finanças e contabilidade

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o quinto da nossa série sobre inglês financeiro. Nesta lição, vamos nos concentrar em vender a um cliente uma nova oportunidade de investimento.

Algumas pessoas diriam que vender é convencer alguém de que ele quer ou precisa do que você tem. Mas isso é apenas metade. Um vendedor de carros pode convencê-lo de que você quer um carro novo. Mas então ele tem que mostrar por que o carro dele é melhor que os outros. E que vale a pena o dinheiro que ele está pedindo.

As coisas ficam um pouco mais complicadas quando se trata de vender serviços financeiros. Investir não se trata apenas do valor atual, mas sobre como esse valor crescerá no futuro. Então, comparado a vender um carro, há muito mais em jogo!

Nesta situação, você precisará fazer um bom trabalho avaliando o risco e comparando uma oportunidade com outras oportunidades. Você também precisará trabalhar com clientes que fizeram algumas pesquisas. Isso significa alertá-los contra informações ruins e mostrar-lhes alternativas. Também significa reduzir a pressão sobre o cliente para não assustá-lo.

No diálogo de hoje, vamos voltar a uma conversa entre Robert, um consultor de investimentos, e sua cliente Jéssica. Robert está tentando vender uma oportunidade para Jessica e afastá-la de informações ruins.

Perguntas de escuta

1. O que Robert diz é a diferença de risco entre um fundo de hedge clássico e um fundo de hedge alternativo?
2. O que Robert diz sobre títulos corporativos depois que Jéssica menciona que leu sobre eles?
3. O que Robert sugere como alternativa aos títulos corporativos?

Download: Podcast MP3

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o quarto da nossa série sobre inglês financeiro. Nesta lição, vamos nos concentrar em lançar uma nova oportunidade para um cliente.

De certas maneiras, venda de serviços financeiros é como vender qualquer outro tipo de produto. Você se conecta com as pessoas e combina sua solução com as necessidades ou desejos delas. E, claro, você mostra como essa solução vale o dinheiro que custa. Mas com serviços financeiros, essas atividades geralmente são apostas muito mais altas.

Trabalhar com o dinheiro de outras pessoas exige que você trabalhe para manter um relacionamento forte. Não é uma compra única, mas uma transação contínua. Você precisa informá-los sobre o desempenho de seus investimentos e mostrar aos clientes que você os entende como pessoas, incluindo suas preocupações.

Então, quando for a hora certa, você pode lançar novas oportunidades. Se você é inteligente, você pode criar uma situação realmente ganha-ganha com seus clientes. Se eles ganharem mais dinheiro, então você ganha mais dinheiro, e vocês dois acabam em melhor situação.

No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa entre Robert, um consultor de investimentos, e sua cliente Jéssica. Robert quer dar a Jessica uma atualização sobre seus investimentos atuais antes de apresentar uma nova oportunidade envolvendo um fundo de hedge.

Perguntas de escuta

1. Que expressão Jéssica usou anteriormente e que Robert agora traz de volta para lhe apresentar uma nova oportunidade?
2. O que Robert diz ser o principal benefício de um fundo de hedge?
3. Como Robert responde quando Jessica expressa preocupação de que um fundo de hedge exija um grande investimento?

Download: Podcast MP3

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje, o terceiro de uma série de três partes sobre como vender serviços financeiros.

Para pessoas com dinheiro, escolher um gestor de patrimônio é uma decisão de alto risco. Eles querem poder dormir bem à noite, sabendo que seu dinheiro e ativos suados estão em boas mãos. Eles querem escolher um profissional de serviços financeiros – ou uma empresa – em quem possam confiar.

Para construir a confiança necessária para vender serviços financeiros, você precisa fazer as perguntas certas e fornecer as informações certas. Desenvolver relacionamento e compreensão com um cliente em potencial, você pode perguntar sobre suas principais preocupações financeiras. E você pode ter que responder a perguntas difíceis sobre seu desempenho para convencê-los de que você é a escolha certa.

Em nossa última lição, aprendemos muitas ótimas colocações, ou expressões comuns, relacionados a serviços financeiros. Algumas expressões são bem conhecidas, mas você pode acabar explicando algum jargão ou termos especiais para um cliente em potencial. E em certo ponto da discussão, você terá que encontrar uma maneira diplomática de introduzir o tema das taxas.

No diálogo de hoje, vamos retomar uma conversa entre Robert e Jessica. Robert trabalha para a Vickers Wealth Management como consultor financeiro. Jéssica é uma cliente em potencial. Ela está procurando alguém para ajudar a administrar seus bens. Agora, eles estão chegando ao fim de sua primeira conversa no escritório de Robert.

Perguntas de escuta

1. Quais são as maiores preocupações de Jessica?
2. O que Robert vai enviar para Jessica para ajudá-la a entender o desempenho de sua empresa?
3. Que termo especial de gerenciamento de patrimônio Robert explica a Jessica?

Download: Podcast MP3