Business English Pod / ESL Podcast / Página 28

BEP 68 – Reunião Inglês: Lidando com interrupções

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Como falante não nativo de inglês, você pode frequentemente se encontrar em situações como esta: Você está sentado em uma reunião ou teleconferência, e alguns dos participantes são falantes nativos de inglês. Eles estão falando um com o outro muito rapidamente, e eles estão usando algumas expressões idiomáticas ou difíceis de entender. Alguém diz algo que você não entende, ou talvez algo que não seja verdade ou com o qual você discorda totalmente. Você deveria interromper para perguntar o que eles significam, esclarecer, corrigir – mas você simplesmente não consegue abrir a boca. Como você começa? Como você interrompe?

Esse é o foco de hoje Aula de podcast de inglês para negócios. Estaremos estudando linguagem e expressões úteis para interromper e para resistir ou parar a interrupção.

A escuta acontece em reunião interna na Strand Technologies, um OEM de dispositivos eletrônicos portáteis com sede em Hong Kong, principalmente leitores de MP3 e MP4. OEM significa “fabricante de equipamento original”. Refere-se a empresas que fabricam outras empresas’ produtos para eles. Nesta reunião interna, todos os três participantes se conhecem bem, então a linguagem é mais informal e direta. Enquanto você escuta, preste atenção em como eles usam uma linguagem assertiva para interromper um ao outro, a fim de manter a reunião no caminho certo e chegar mais rapidamente ao resultado positivo.

Perguntas de escuta

1) O que Bill quer dizer quando diz que eles estão enfrentando um “gargalo”?“Qual é o gargalo?
2) Por que Bill não pode simplesmente reciclar os engenheiros que possui??
3) Qual a sugestão de Mei Lin para agilizar o processo de recrutamento?

*** Esta lição faz parte do nosso EBook em inglês para negócios para reuniões: Fundamentos da reunião. Membros Premium Clique aqui para baixar o eBook completo.

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BEP 103e – Apresentações: Descrição de gráficos e tendências 1

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Este é o primeiro de três episódios de pod de inglês para negócios nos gráficos e tendências de nosso novo e-book – Apresentando para o Sucesso. Nestes três shows, aprenderemos idiomas para lidar com recursos visuais, descrevendo tendências, analisando e comparando dados, e fazendo previsões. “Visuals” refers to any visual element of your presentation – gráficos, gráficos, fotos e assim por diante. Uma tendência é a direção geral – para cima ou para baixo – de alguma métrica, isso é medição, como preço ou receita. Por exemplo, quando dizemos, “O preço do petróleo aumentou 30% nos ultimos tres meses,” that’s a trend.

Nesta lição, abordaremos os conceitos básicos de como lidar com recursos visuais em sua apresentação: Isso é, como atrair atenção para eles, como enfatizar as partes principais, e como relacionar pontos sobre diferentes visuais à medida que você avança nos slides. Um slide é apenas uma imagem na sua apresentação do PowerPoint.

A audição vem de uma apresentação na sede da Ambient na Europa Central, um fabricante americano de celular. A Ambient recuperou participação de mercado após alguns anos ruins e agora assumiu o segundo lugar, atrás do líder de mercado Sirus e logo à frente do terceiro jogador, CallTell.

Você ouvirá Pat, o novo diretor financeiro da região da Europa Central, no meio de uma apresentação para a equipe de vendas. À medida que nos juntamos a eles, ele está trazendo um slide sobre as tendências de receita entre os três principais players do negócio.

Enquanto você escuta, preste atenção na linguagem que Pat usa para chamar atenção para seus pontos e relacioná-los entre si.

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BEP 67 – Socializando com colegas de trabalho

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This is the fourth in a series of intermediate business ESL podcasts that focus on business travel. In this series we’re following a group of trainees who work for the telecommunications company Ambient as they visit their head office in Michigan in the U.S.

How do you make friendly chat with your colleagues? What kinds of topics can you talk about? We’ll be looking at some answers. Em particular, we’ll cover informal greetings and how to chat about movies. As almost everyone loves to go to the cinema, movies are usually a good topic for small talk.

As our listening begins, it’s Monday morning. Honesto, a trainee from the Philippines, says hello to his American colleague Brenda as she comes in to the office.

Perguntas de escuta

1) What does Brenda mean when she says “veg out”?
2) What are critics and what did they think about Rush Hour 3?
3) How does Brenda like her coffee?

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BEP 66 – Trabalhando com colegas e fazendo solicitações

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O que você faz se não tiver espaço de escritório para todos os seus funcionários ou muitos deles geralmente passam a maior parte do tempo viajando ou trabalhando fora do local? Nos anos 90, algum gerente inteligente veio com uma solução – mesa quente – E o resto é história. Hot desking refere-se ao uso de áreas de trabalho temporárias que são configuradas para qualquer equipe que precise delas.

Com a invenção dos laptops e da Internet, podemos trabalhar em qualquer lugar. Agora, em muitas empresas ao redor do mundo, de empresas de software de alta tecnologia a consultorias de gestão e até mesmo cada vez mais em setores mais tradicionais, como bancos e engenharia, um certo número de áreas de trabalho são transformadas em “mesas quentes.” Contanto que eles estejam vazios, qualquer um pode trabalhar lá. Sentar-se, conecte seu computador, e você está pronto para ir! Em empresas onde muitas pessoas viajam, esta é uma ótima maneira de economizar dinheiro porque reduz o espaço não utilizado a um mínimo.

Nisso Podcast de inglês para negócios lição, continuaremos nossa série sobre viagens de negócios. Estamos seguindo Honesto, um funcionário da Ambient Telecommunications de Manila, em uma viagem de treinamento para a matriz em Michigan, EUA. O foco principal do idioma da lição é fazer pedidos educados. Pelo caminho, também veremos algumas maneiras diferentes de expressar gostos e desgostos. Honesto encontrou uma mesa sem uso e está trabalhando quando de repente consegue um novo vizinho, Megan.

Perguntas de escuta

1) Que tipo de expressões Honesto e Megan usam para fazer pedidos educados?
2) Em que tipo de treinamento Honesto está participando?
3) De onde é a megan?

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BEP 65 – Inglês de vendas: Técnicas de Questionamento (2)

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This is the second in a two-part Business English Pod lesson on questioning techniques. Last time in BEP 64 we looked at making small talk and gathering information with open questions, getting specific information with probing questions and guiding the conversation by showing interest.

This time we’ll learn several more advanced questioning techniques, including direct questions, to get information from someone who is being uncommunicative, reflective questions, to guide the conversation, and hypothetical questions, to suggest possible action. Together these techniques form a series that can be used to drill down to the information you need.

Como você deve se lembrar, the listening takes place in a customer needs analysis: Brad, from chemical coatings producer Forrest and Brown, is visiting his customer Andy. Andy’s company, Stratos, puts together circuit boards for use in consumer electronics.

No fim de Papel 1 , Brad had just used a probing question to determine what exact kinds of products Andy’s company focuses on. When he discovered that Stratos was making a lot of boards for TVs, Brad decides to follow this line of questioning. As we’ll see, this is because TVs are a good match for Brad’s products.

The specific kind of TV they are talking about is an LCD TV, often referred to as a flat screen TV.

Perguntas de escuta

1) LCD TVs produce a lot of heat. Why is this important to Brad’s sales pitch?
2) What are Andy’s main priorities in selecting conformal coatings to protect the circuit boards Stratos produces?
3) What are the main good points of the coating that Brad wishes to sell to Andy?

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