Negócios e guerra. Guerra e negócios. Não é por acaso que muitas estratégias de negócios e técnicas de gestão foram desenvolvidas pela primeira vez nas forças armadas.. Na verdade, é bastante natural que pensemos na competição empresarial em termos de guerra. As empresas lutam entre si por participação de mercado. Criamos estratégias sobre como vencer a batalha. Você tenta atacar minha posição no mercado, e eu defendo isso. Os negócios estão cheios dessas expressões de guerra. Embora não seja a única maneira de pensarmos nos negócios, é certamente a principal forma de falarmos sobre isso. Portanto, para se comunicar de forma eficaz em um ambiente de negócios, precisamos aprender essas expressões de guerra.

No diálogo de hoje, a gestão da Luminex, um produtor de TVs LCD, está discutindo como responder a um ataque à sua posição de mercado por parte de um concorrente, Meyers. Tradicionalmente, Meyers tem sido forte no prêmio (valor alto) mercado e a Luminex tem sido forte no mercado de gama média. Recentemente, Contudo, Meyers tentou conquistar participação de mercado de médio porte da Luminex.

Preste atenção às expressões de guerra que os participantes da reunião usam enquanto você ouve. Não se preocupe se eles não fizerem sentido para você na primeira vez que ouvir. Depois de ouvir as expressões idiomáticas explicadas no debrief, volte e ouça novamente, e o diálogo deve ser muito mais claro.

Perguntas de escuta

1) Os dois primeiros oradores falam sobre “sempre na defensiva” e “recebendo muitas críticas.” O que eles significam e o que propõem fazer?
2) Como o ponto de vista de Jane difere dos dois primeiros palestrantes?

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