Business English Pod / ESL Podcast / Página 26

BEP 106e – Apresentando para o Sucesso: Usando sua voz

Inglês de negócios, ESL Podcast, Apresentação em Inglês /

Nesta lição de inglês para negócios, podcast, veremos como falar naturalmente e como enfatizar, ou destaque, linguagem e idéias principais. além do que, além do mais, veremos algumas expressões e frases importantes em inglês que você pode usar para adicionar ênfase extra à sua apresentação em inglês.

A escuta de hoje acontece na PharmaTek, um fabricante farmacêutico internacional com sede na Suíça. Um grupo de jornalistas europeus está viajando pelo novo centro de produção de alta potência da PharmaTek em Pequim, que está programado para começar a fazer o novo medicamento de grande sucesso da PharmaTek, Zorax, no outono de 2007. “Sucesso de público” significa enorme sucesso. “Produção de alta potência” refere-se ao uso de produtos químicos altamente potentes ou muito fortes. Esta é uma técnica de fabricação que requer “Estado da arte” ou tecnologia muito avançada.

Ouviremos os funcionários da PharmaTek apresentar a nova fábrica. Vamos começar com alguns exemplos ruins, onde a voz precisa de muito trabalho. Ouça a Gunter Schmidt, o gerente da divisão de assuntos corporativos da PharmaTek. Enquanto você escuta, concentre-se em sua voz. O que ele faz de errado?

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 77 – Inglês casual: Socialização após o trabalho

Inglês de negócios, ESL Podcast, Inglês Intermediário, Socializando /

In many countries, having a drink after work with colleagues is a popular way to relax: This kind of socializing helps us get to know each other and to build team spirit. To attract customers who are just getting off work, many bars and clubs have a “happy hour.” This is a promotion in the early evening, usually lasting an hour or so, when pubs and bars offer a special prices on drinks, tal como “buy one get one free” ou “all drinks half price.” So in this business English podcast, we will explore language that we can use to socialize with colleagues during happy hour or during other informal occasions.

Whether you drink alcohol or not, in many places around the world you will likely be invited to the bar or pub with colleagues. É importante saber como se oferecer para comprar bebidas para outras pessoas e como dar desculpas educadas quando você já bebeu o suficiente ou quando é hora de ir embora. As mesmas habilidades também são úteis para outros tipos de atividades sociais após o trabalho.

Na caixa de diálogo, nos juntamos a Greg, um gerente, e três pessoas em sua equipe – Joana, Gary, e Ben – como eles ordenam.

Perguntas de escuta:

1) Quem está pagando a primeira rodada de bebidas? Como você pode saber?
2) Quem é a pessoa que não bebe?
3) Quando chegar a hora dela ir, que desculpa Joanna dá?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 76 – Avaliações de desempenho: Estabelecendo objetivos (2)

Avançado, Inglês de negócios, ESL Podcast, Recursos Humanos, inglês de gestão /

Este é o segundo em duas partes Business English Pod lição sobre avaliações de desempenho. Na primeira lição, cobrimos o feedback. Nisso Podcast ESL, discutiremos o estabelecimento de metas.

O poeta americano Carl Sandberg disse uma vez, “Nada acontece a menos que primeiro sonhemos.” A isto podemos acrescentar as palavras da especialista em gestão de tempo Diana Scharf Hunt: “Metas são sonhos com prazos.”

Para alcançar nossos sonhos, é necessário estabelecer metas. Sem metas, não há mudança, sem desenvolvimento, sem sucesso. Isso é tão verdadeiro para um indivíduo quanto para uma organização. É por isso, junto com comentários, o estabelecimento de metas é uma parte muito importante do processo de avaliação. Portanto, neste podcast de acompanhamento sobre avaliações de empregos, estaremos nos concentrando em estratégias e expressões para definir metas durante a entrevista de avaliação. Grande parte da linguagem que aprenderemos nesta lição também é útil em qualquer reunião onde precisamos discutir e definir metas.

Wendy e Derrick, Gerente de Wendy, já discutimos seu progresso e estabelecemos metas para as áreas de satisfação do cliente e treinamento profissional. Enquanto a escuta continua, eles passam a falar sobre duas medidas importantes de produtividade.

Preste atenção à linguagem que Derrick usa para estruturar a conversa e para negociar e acordar objetivos com Wendy.

Perguntas de escuta

1) Quais são as duas medidas importantes de produtividade que Derrick discute com Wendy?
2) Como Derrick se sente sobre Wendy fazendo uma única vez (isso é, especial) soluções para cada cliente?
3) O que Derrick aconselha Wendy a dizer a um cliente que não reservou largura de banda suficiente?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 75 – Avaliações de desempenho: Dando feedback (1)

Avançado, Inglês de negócios, ESL Podcast, Recursos Humanos, inglês de gestão /

Avaliações de desempenho – às vezes chamadas de avaliações ou análises de desempenho no trabalho – são uma maneira poderosa de desenvolver o potencial da equipe. Essas habilidades são importantes não apenas para RH (Recursos Humanos) profissionais, mas para qualquer gerente ou supervisor que tenha responsabilidades sobre outros funcionários.

Para que as avaliações de desempenho tenham sucesso, Contudo, é importante que sejam conduzidos de forma estruturada. além do que, além do mais, é importante que habilidade e diplomacia sejam usadas para lidar com as duas tarefas principais da avaliação – dar feedback eficaz e definir metas.

Portanto, este é o primeiro de uma aula de podcast de inglês para negócios com foco na estrutura, habilidade e diplomacia em avaliações de desempenho. Neste podcast, vamos tratar de dar feedback. No segundo, vamos lidar com o estabelecimento de metas.

Este episódio se concentra em fornecer feedback eficaz que crie um ambiente positivo e gere confiança. Essas habilidades de feedback são úteis não apenas em avaliações de desempenho, mas também em qualquer situação que requeira comentários críticos a alguém sobre seu trabalho.

Wendy é uma nova contratada no call center de videoconferência da ConStar. Ela está trabalhando lá há cerca de 10 meses, incluindo treinamento, então agora é hora de sua primeira avaliação de desempenho de seis meses. Torre, o gerente do departamento de operações, estará dando a Wendy sua avaliação.

Como um “coordenador de videoconferência” for ConStar, O trabalho de Wendy requer o uso de equipamento especial para configurar e conectar videoconferências para a Fortune 500 clientes. Os clientes da ConStar mantêm reuniões remotas regulares entre vários locais em todo o mundo. O trabalho de Wendy é fazer as conexões entre os locais e resolver os problemas dos clientes quando eles ligam para o help desk.

Que tipo de feedback Derrick dará a Wendy? Ela é muito esperta, mas ela tende a ficar quente sob a gola quando trabalha sob pressão. Que significa, ela fica chateada quando sente estresse no trabalho. Às vezes ela perde a paciência, e seus colegas reclamaram sobre isso.

Perguntas de escuta

1) Quantas reuniões Wendy está realizando por dia no momento?
2) Qual é o principal problema sobre o qual Derrick deseja dar feedback a Wendy?
3) Que conselho Derrick dá a Wendy para ajudá-la a corrigir o problema?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 74 – Idiomas ingleses: Negócios são guerra (2)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Idiomas comerciais, ESL Podcast /

Esta é a segunda de uma série de Pods de Inglês para Negócios em duas partes sobre expressões idiomáticas inglesas relacionadas à guerra.

Onde quer que você olhe nos negócios, você encontrará a linguagem da guerra: Muitas vezes pensamos – e conversar – sobre a competição empresarial em termos de ataque e defesa, ganhando e perdendo terreno.

Durante o primeiro podcast de ESL empresarial desta série, estudamos muitas dessas expressões idiomáticas relacionadas à guerra e ao exército. Aprendemos o significado de “recebendo críticas,” “reforçando a posição de alguém,” “deitado,” “fazendo um movimento” e muitos outros. Neste podcast, continuaremos explorando expressões úteis de guerra.

O diálogo continua de onde paramos na reunião de gestão da Luminex. Jane acabou de explicar que eles precisam pensar “estrategicamente.” Ele explica que isso significa “deitado,” com o que ele quer dizer esperar para agir até que a economia melhore.

Enquanto você escuta, preste atenção aos idiomas de guerra que Jane e seus colegas usam. Você pode não entendê-los na primeira vez. Depois de ouvir o interrogatório, volte e ouça novamente, então as coisas deveriam ser muito mais claras.

Perguntas de escuta

1) O que Jane quis dizer quando disse que seu concorrente, Meyers, é o seu pior inimigo?
2) Os oradores descrevem a sua nova estratégia como uma “emboscada” aquilo vai “cercar” Meyers. Por que eles dizem isso? Qual é a estratégia?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3