BEP 126 – Reuniões em inglês: Discutindo um problema (1)

Um dos motivos mais comuns para realizar uma reunião é resolver um problema. Uma reunião pode ser um ótimo lugar para fazer isso, porque é possível que uma variedade de pessoas com diferentes experiências e perspectivas trabalhem juntas para identificar o problema e encontrar possíveis soluções.

Mas, enquanto podemos ter as pessoas certas na reunião, o processo geralmente é falho porque uma pergunta não foi claramente feita e respondida: "Qual é o problema?" Então, no episódio de hoje vamos nos concentrar em como definir o problema por meio da discussão e depois reafirmar o problema como um desafio. Na segunda parte desta série, veremos como avaliar e eliminar sugestões e então chegar a um acordo sobre um plano de ação.

Estaremos ouvindo Kathryn, o chefe de Recursos Humanos em uma empresa de médio porte, quem está se reunindo com chefes de departamento para discutir um problema que está enfrentando com o baixo moral da equipe em todos os departamentos da empresa. Moral é uma palavra usada para descrever um sentimento ou humor geral.

Kathryn quer que todos considerem possíveis razões ocultas para o baixo moral na empresa. Veremos como ela ajuda os participantes a se concentrarem em resolver o problema do moral. Quando a caixa de diálogo começa, Kathryn chama a atenção de todos e inicia a reunião.

Perguntas de escuta:

1) Qual é o problema superficial que Kathryn e os outros podem ver?
2) O que o grupo decide ser a verdadeira causa deste problema?
3) Qual é o desafio que o grupo enfrenta no final do diálogo?

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BEP 125 – Inglês para viagens: Alugar um carro

Os viajantes a negócios nem sempre conseguem chegar onde precisam pegando um avião ou um táxi. Às vezes precisamos de nossos próprios meios de transporte, e isso geralmente significa alugar um carro. Então, nesta Podcast ESL abordaremos o idioma que você pode usar ao escolher um carro, discutindo recursos e esclarecendo opções de seguro.

No último episódio (BEP 124 – Verificando o nosso de um hotel), conhecemos Honesto Salvador e Alan Chan, que acabaram de participar de um programa de treinamento patrocinado por sua empresa em Boston. Eles acabaram de chegar ao aeroporto Logan, onde eles precisam alugar um carro para sua próxima viagem a New Haven.

Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para perguntar sobre os tipos de veículos, recursos padrão, extras e opções de seguro.

Perguntas de escuta

1. Que tipo de carro Honesto preferiria?
2. Quais recursos são padrão em todos os carros Beevis?
3. Por que Honesto não precisa de seguro extra?

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BEP 124 – Inglês para viagens: Check-out de um hotel

Se você já fez check -in em um hotel, Há mais uma coisa que você definitivamente terá que fazer antes de sair, Chegue do hotel e pague a conta. Então, nesta Podcast de inglês para negócios Lição que analisaremos parte do idioma que você pode usar enquanto estiver se preparando para partir.

Um tempo atrás, no BEP 55 e BEP 56, Fomos apresentados a Alan Chan e Honesto Salvador, Dois funcionários de um fabricante de eletrônicos dos EUA visitando os EUA em uma viagem de negócios. Como parte de seu treinamento, eles fizeram uma viagem a Boston e também viajarão para uma fábrica próxima em New Haven. Nós nos juntamos a Alan e Honesto no hotel em Boston enquanto eles vão à recepção para verificar e pagar a conta.

Perguntas de escuta

1. Como o honesto se sente sobre o café da manhã no hotel?
2. Que foi responsável pela acusação de minibar?
3. Por que honesto menciona o seu clube de adesão?
4. Como Alan e Honesto chegarão ao aeroporto?

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BEP 123 – Negociações: Fechando negócio

No episódio final do nosso Série de podcasts de inglês para negócios sobre negociação em inglês, vamos olhar para fechar o negócio.

Sucesso! O árduo trabalho de negociação valeu a pena. Você chegou a um acordo. Agora é hora de fechar o negócio. Neste episódio, estudaremos habilidades e linguagem para a fase final da discussão. Em particular, vamos nos concentrar em resumir os detalhes, amarrando pontas soltas, reforçando o relacionamento e adotando um estilo positivo. Veremos que o final das negociações representa uma grande oportunidade para construir parcerias mais fortes.

Neste show, veremos dois pequenos diálogos que demonstram diferentes estilos de negociação. Em primeiro, um fornecedor de materiais de construção, Tony, liga para seu cliente, Paulo, concordar com os termos de um acordo. No segundo, um gerente geral, Maxina, liga para o dono de outra empresa, Peter, dizer a ele que seu conselho de administração concordou em comprar sua empresa.

Perguntas de escuta

1. No primeiro diálogo, o que o fornecedor, Tony, deseja confirmar com seu cliente, Paulo?
2. Que tipo de linguagem positiva Tony e Paul usam no final do diálogo para reforçar o relacionamento?
3. No segundo diálogo, Maxine disse que o conselho concordou com o preço sugerido por Peter?
4. Da conversa, parece que Peter continuará trabalhando em sua empresa durante a fusão?

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BEP 122 – Negociações: Superando o Bloqueio

Neste episódio do nosso contínuo Série de podcasts de inglês para negócios sobre negociações comerciais em inglês, discutiremos como superar o bloqueio em uma negociação.

Geralmente pensamos no bloqueio em termos de obstáculos, ou obstáculos, chegar a um acordo. Mas o bloqueio também pode ser um impedimento à criação de valor máximo. Em outras palavras, não estamos apenas interessados ​​em remover obstáculos a um acordo, mas também em remover obstáculos a um acordo melhor. Fazer isso com sucesso muitas vezes requer pensar fora da caixa, isso é, pensando criativamente.

Então neste episódio, estudaremos como superar barreiras. Em particular, vamos nos concentrar em identificar obstáculos, explorando alternativas, e avançando em direção a um acordo.

Lembre-se que Pedro, proprietário da Textacular, tem tentado comprar a empresa de Maxine, Jogador, como parte de sua estratégia para abrir outras pequenas empresas. Seu objetivo final é aumentar o valor de sua própria operação para que possa vendê-la para uma empresa maior com um lucro considerável.. Em episódios anteriores, Peter tentou adquirir a empresa de Maxine, mas as negociações chegaram a um impasse quando Maxine não desistiu ou reduziu seu preço de 15 milhão.

Na escuta de hoje, Peter liga para Maxine de volta para reiniciar as negociações. Enquanto você escuta, concentre-se na linguagem que eles usam para remover obstáculos ao acordo.

Perguntas de escuta

1. Como Peter sugere reiniciar as negociações com Maxine?
2. O que Peter identifica como o principal obstáculo para um acordo?
3. O que Pedro quis dizer quando disse, “Não é uma questão de crescimento para nós, é uma questão de sobrevivência.”
4. Qual é o principal insight de Peter que permite que Maxine e ele superem seu bloqueio?

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