Business English Pod / ESL Podcast / Página 13

BEP 163 – Futebol e expressões idiomáticas do futebol (Papel 1)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Idiomas comerciais, ESL Podcast /

This Business English Pod lesson is the first in a two-part series on idioms that come from football, ou futebol.

It’s almost time for the World Cup! And as we wait for the games to kick off, here’s a question for you: Você já parou para pensar em quantas semelhanças existem entre negócios e esportes?

Grupos de funcionários trabalham juntos como equipes. Equipas, ou empresas, competir um contra o outro, tentando ganhar reconhecimento, lucros, ou novos clientes. Dadas essas semelhanças, não é de surpreender que a linguagem seja semelhante quando falamos de negócios e esportes. E vários esportes diferentes contribuíram com expressões idiomáticas para o idioma inglês.

Hoje, our focus will be on football idioms. Enquanto você ouve a caixa de diálogo, você pode ouvir algumas frases novas para você. Remembering the relationship between business and sports may help you out. Claro, we’ll go over all of them in the debrief and you’ll have a chance to practice them, too.

We’ll be listening to Karl and Marilyn, two friends that work at a publishing firm. Karl is thinking about applying for a manager’s job at the company’s Sydney location. He’s not sure about it, though, então ele pergunta a Marilyn o que ela pensa.

Perguntas de escuta

1. Por que Karl quer deixar seu emprego atual?
2. What are two things Marilyn knows about the Sydney branch?
3. O que Karl ouviu sobre a filial de Sydney?

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BEP 160 – Falando sobre sua empresa

Inglês de negócios, ESL Podcast, Inglês Intermediário, Entrevista de Emprego Inglês /

BEP 160 - Describing your Company

Este é o segundo de uma série de Pod de Inglês para Negócios em duas partes sobre como falar sobre seu trabalho e empresa.

O que você pode dizer sobre sua empresa? Como você descreveria isso? Há uma série de coisas a considerar. Esse é o tamanho da empresa, seus funcionários, e seus ramos. Mas também há história da empresa, cultura, reputação, e planos futuros.

Na lição de hoje, vamos cobrir o idioma para falar sobre sua empresa. Começaremos fornecendo os fatos básicos e, em seguida, passaremos para maneiras de descrever a cultura e a estrutura da empresa, reputação, e os planos e metas futuras da organização.

Vamos ouvir Stella, um gerente de TI, e Ronda, um recrutador que está ajudando Stella a encontrar um novo emprego. No último episódio, Stella contou a Ronda sobre seu trabalho e suas preocupações sobre o equipamento antigo da empresa e a tecnologia desatualizada. Hoje, ela contará a Ronda mais sobre a própria empresa.

Perguntas de escuta

1. Quantas pessoas trabalham na empresa de Stella?
2. O que a empresa de Stella vende?
3. Quais são as duas maneiras pelas quais a empresa contribuiu para a comunidade local?

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BEP 159 – Falando sobre seu trabalho

Inglês de negócios, ESL Podcast, Inglês Intermediário, Entrevista de Emprego Inglês /

BEP 159 - Describing your Job

Este é o primeiro de duas partes Inglês de negócios lição sobre como falar sobre seu trabalho e empresa.

A maneira como você fala sobre seu trabalho dá pistas de como você é como funcionário ou colega. Então, é importante considerar seu público. Por exemplo, se você estiver conversando com um recrutador ou futuro empregador, você quer ser breve, mas ainda fornece detalhes suficientes para fornecer uma descrição precisa e causar uma boa impressão.

Nesta lição, falaremos sobre maneiras de explicar os aspectos básicos do seu trabalho e dar detalhes sobre suas funções. Também abordaremos maneiras de falar sobre qualquer projeto especial em que você trabalhou e como discutir sua satisfação no trabalho.

Estaremos ouvindo Ronda, um recrutador, e Stella, um gerente de TI. Ronda vai ajudar Stella a encontrar um novo cargo de TI, mas primeiro ela deseja obter mais informações sobre seu emprego atual. Eles estão se encontrando durante o almoço em um restaurante.

Perguntas de escuta

1. Qual é o nome do atual empregador de Stella?
2. Quais são as duas responsabilidades de Stella?
3. Por que Stella sente que não pode crescer em seu trabalho atual?

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BEP 158 – Lidando com um chamador irritado (Papel 2)

Inglês de negócios, Atendimento ao Cliente, ESL Podcast, Inglês Intermediário, Telefone Inglês /

Esta é a segunda de duas partes Business English Pod série sobre como lidar com pessoas irritadas no telefone.

Esperamos que todos os nossos clientes estejam satisfeitos. De fato, um objetivo básico nos negócios é manter os clientes felizes e voltar. Mas não podemos agradar a todas as pessoas o tempo todo. As pessoas que ligam com raiva geralmente ficam chateadas porque não entendem por que algo aconteceu ou discordam de uma política.. Eles podem acreditar que uma empresa cometeu um erro. E para obter os resultados desejados, eles podem ser rudes, grito, ou quer falar com alguém com autoridade.

O tratamento desses tipos de chamadas é mais fácil quando você pode responder com calma e clareza. Hoje, veremos como explicar um problema e sugerir uma solução. Abordaremos maneiras de lidar com clientes que gritam, use linguagem grosseira, ou quer falar com um gerente. Finalmente, discutiremos como lidar com as coisas quando sua empresa cometeu um erro.

Na lição de hoje, ouviremos mais uma conversa entre Diana, um agente de Atendimento ao Cliente de uma empresa de cartão de crédito, e Jay Rothschild, um cliente irritado cujo cartão de crédito foi bloqueado depois que ele fez uma grande compra. Diana já obteve as informações da conta de Jay e está pronta para começar a resolver o problema.

Perguntas de escuta

1. Por que o cartão de crédito de Jay foi bloqueado?
2. Por que Jay quer falar com um gerente?
3. Como Diana resolve o problema?

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VV 19 – Vocabulário de marketing em inglês: Branding (Papel 2)

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Vídeo do youtube

Nos dias de hoje Vídeo aula de vocabulário is the second of a two-part series on vocabulário de inglês para negócios related to marketing and branding. No último episódio, nós focamos no desenvolvimento de uma marca. Hoje, veremos maneiras de tornar uma marca bem-sucedida.

Esta lição também está disponível em nosso novo site: www.VideoVocab.TV.

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