This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…
Um bom atendimento ao cliente é essencial para o sucesso em qualquer setor, but it is particularly important in the service and hospitality…
Este é o segundo de nossa série de Pods de Inglês para Negócios em duas partes sobre o uso estratégico de linguagem vaga. Last time we covered…
Hoje é a primeira de uma lição de podcast de inglês para negócios em duas partes sobre o uso de linguagem vaga. "Vago" means not clearly defined.…
Today we have a Business English News story on a company that's been in the news quite a bit recently…
This is the second in a two-part Business English Podcast lesson on softening negative replies. Last time you worked on…
Esta é a primeira de uma lição de podcast de inglês para negócios em duas partes sobre como suavizar respostas negativas - saying “no” politely.
Este é o último de nossa série de podcasts de inglês para negócios em três partes sobre ligações não solicitadas. In today's lesson, you'll learn how…
Este é o segundo de nossa aula de podcast de inglês para negócios em três partes sobre telefone útil e habilidades de vendas: chamada fria.
Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…
