Comunicação

Aulas de comunicação de inglês para negócios para se comunicar em inglês para negócios e trabalho. Aprenda a se comunicar em inglês profissionalmente.

Habilidades de comunicação em inglês para negócios

Todas as aulas de inglês para negócios para se comunicar em inglês. Nossas lições de habilidades de comunicação em inglês estão listadas abaixo, com as lições mais recentes primeiro.

Habilidades 360 – Como superar o preconceito cognitivo

Skills 360 - Overcoming Cognitive Bias

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto continuamos aprendendo sobre preconceito cognitivo. Nesta lição, veremos como lidar com os preconceitos que afetam nossa tomada de decisão.

Confiar na sua intuição e tomar decisões rápidas pode funcionar em alguns casos. Mas se você acha que sua capacidade de tomar decisões se baseia em um raciocínio perfeito e em informações completas, bem, você está errado. Afinal, você é apenas humano. E seu mecanismo de tomada de decisão é falho. Em nossa última lição, analisamos mais de perto exatamente os tipos de preconceitos que levam a decisões abaixo do ideal. Então, como você pode superar esses preconceitos?

É uma pergunta que todo bom gestor deveria se perguntar. E tomar decisões melhores e evitar preconceitos se resume a alguns aspectos importantes: conhecimento, curiosidade, e evidências. Vamos começar com consciência. Agora, se você assistiu nossa última lição quando falamos sobre diferentes tipos de preconceito, então você já está no caminho certo.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Habilidades 360 – O que é preconceito cognitivo?

Business English 360 - Understanding Cognitive Bias

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast para a lição de hoje sobre preconceito cognitivo. Estes são fatores que afetam nossa capacidade de tomar boas decisões e julgamentos razoáveis.

Vieses cognitivos são fatores que podem impactar negativamente nossa tomada de decisões e julgamentos. Tomamos inúmeras decisões diariamente, variando desde questões importantes, como contratar funcionários, até questões menores, decidir onde ir almoçar. Essas decisões geralmente dependem da intuição, Informação, e outros’ perspectivas. No entanto, preconceitos, que são tendências inconscientes, pode levar a decisões abaixo do ideal.

Um viés comum é o viés de confirmação, onde nos concentramos em informações que apoiam nossas crenças existentes e ignoramos evidências contraditórias. Isso pode fazer com que fiquemos entrincheirados em visões incorretas. Outra é a falácia do custo irrecuperável, onde nos apegamos a uma decisão devido a investimentos anteriores, mesmo quando não é a melhor escolha.

O efeito halo e o efeito chifres são preconceitos em que uma característica de uma pessoa influencia nossa percepção geral dela., muitas vezes levando a erros de julgamento. Por exemplo, a atratividade pode ser erroneamente equiparada à competência, enquanto traços negativos podem ofuscar as capacidades de uma pessoa.

A intuição às vezes pode nos enganar, tornando os dados cruciais para decisões. No entanto, vieses como negligência do tamanho da amostra, onde tiramos conclusões de dados insuficientes, ainda pode ocorrer. O viés de disponibilidade nos faz superestimar a probabilidade de eventos recentes, como temer voar depois de ouvir sobre um acidente, apesar de sua relativa segurança.

A falácia do planejamento nos leva a subestimar o tempo necessário para as tarefas, muitas vezes porque consideramos apenas os melhores cenários. Reconhecer esses preconceitos é o primeiro passo para mitigar seus efeitos.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Habilidades 360 – Adaptando seu estilo de comunicação (2)

Business English 360.90 - Adapting your Communication Style (2)

Bem-vindo de volta ao Habilidades de inglês para negócios 360 podcast para a lição de hoje sobre como adaptar seu comunicação estilo para diferentes situações.

Sem dúvida você conhece os diferentes estilos de comunicação, mas você acha que todo mundo tem apenas um estilo? É mais provável que o seu estilo em um dia bom seja diferente do seu estilo em um dia ruim. Seu estilo durante uma reunião regular de equipe pode ser diferente de uma reunião onde você lerá o ato de motim. De fato, seu estilo em uma crise deve ser diferente de sua comunicação cotidiana.

Claramente, situações diferentes exigem abordagens diferentes e tipos diferentes de linguagem. E sublinhando tudo aqui está a importância dos relacionamentos. Se você é um empreendedor solo, trabalha com seu próprio dinheiro e sem funcionários, bem, é provável que você não esteja ouvindo um podcast sobre estilos de comunicação!

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Habilidades 360 – Adaptando seu estilo de comunicação (1)

Skills 360 - Adapting your English Communication Style to your Audience (1)

Bem-vindo de volta ao Habilidades de inglês para negócios 360 podcast para a lição de hoje sobre como adaptar seu comunicação estilo para o seu público.

Pense nas diferentes conversas que você teve no trabalho ontem, com seu chefe, com colegas, com clientes, e com seus subordinados diretos. Pense em como essas pessoas falaram com você. Garantido, você notará que essas pessoas diferentes tinham estilos de comunicação diferentes. Uma pessoa pode ter sido alegre e tagarela enquanto outra foi brusca e eficiente.

Agora, pense em como você respondeu a essas pessoas. Seu estilo de comunicação foi consistente em todas as situações? Provavelmente não. E não deve ser! Os melhores comunicadores no local de trabalho são adaptáveis. Eles mudam seu estilo para se adequar à situação e ao público. E essa adaptabilidade é fundamental para o sucesso.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Habilidades 360 – Topo 10 Habilidades de inglês para negócios (2)

Vídeo do youtube

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 para a lição de hoje no topo 10 inglês de negócios habilidades.

Em nossa última lição, Concentrei-me em conversa fiada e habilidades de conversação em inglês, como expressar opiniões, fazendo perguntas, rejeitando ideias, e obtendo ação. Claro, conversa é o que vem à mente quando alguém fala sobre habilidades linguísticas. Mas muitos de nossos Comunicação em inglês não é conversa, per se. Seu conjunto de habilidades deve incluir muito mais do que expressando opiniões, concordando, discordando, e fazendo conversa fiada.

Imagine por um segundo que você está entregando um apresentação em inglês ou conduzindo uma sessão de treinamento. Que tipo de habilidades você precisa nessas situações? Bem, uma coisa que você precisa dominar é falar sobre como algo acontece ou como algo é feito. Com isso quero dizer descrever um processo ou dando instruções.

A habilidade chave aqui é o que chamamos de sequenciamento, ou colocar suas ideias em uma ordem lógica e deixar essa ordem clara para o seu público. Para fazer isso, você pode usar palavras simples como primeiro, segundo, terceiro, próximo, e finalmente. Mas você também pode usar expressões como “neste momento, enquanto isso, e subsequentemente. Usar esse tipo de linguagem ajuda você a organizar suas ideias, e você terá menos probabilidade de perder seu público.

Palavras de conexão não se limitam a processos e instruções. Falantes de inglês adeptos usarão todos os tipos de palavras para conectar suas idéias e estruturar um bom argumento. Pense em propor uma ideia ao seu chefe. Você vai tagarelar e esperar que ele pegue a linha do que você está tentando dizer? Ou você vai apresentar um argumento coeso e persuasivo usando expressões como por causa disso, portanto, no entanto, e além disso?

Agora, não estou sugerindo que você salpique sua fala com esses tipos de palavras apenas para parecer inteligente. Há uma hora e um lugar para essas expressões formais. Mas a importância de organizar suas ideias é válida em qualquer situação. E em circunstâncias mais casuais, você pode simplesmente confiar mais em palavras mais simples como e, mas, e assim.

Além de apresentações ou treinamento, outra situação importante com um conjunto de habilidades especiais é a negociação, ou negociando em inglês. E não estou falando apenas de conversas de alto nível sobre parcerias corporativas ou negociação de um grande negócio. Qualquer situação que envolva dar e receber, cooperação, ou compromisso envolve uma espécie de barganha.

Talvez você e um colega estejam tentando criar um site juntos. Ou você e seu chefe estão tentando descobrir um horário de trabalho. Ou você está tentando fazer com que dois de seus funcionários concordem com um orçamento de projeto. Todas essas são situações que exigem habilidades de negociação. Você precisa reconhecer os dois lados e propor compensações. Freqüentemente, isso requer que você faça sentenças condicionais, usando palavras como se, a menos que, e enquanto. E se essas declarações são hipotéticas, você terá que ter certeza de que entende verbos auxiliares importantes, como seria e poderia.

Eu falei muito hoje sobre como organizar suas ideias, e sobre situações que exigem clareza de informações. Isso me leva a outra habilidade essencial: resumindo. O que acontece depois que você apresenta um argumento claro e lógico, ou você negociou um compromisso em uma reunião? Bem, você precisa garantir que todos possam seguir as ideias principais. É quando você resume.

Você pode ouvir um resumo introduzido com expressões como resumir, ou vamos recapitular brevemente. Mas a verdadeira habilidade é descobrir quais são essas ideias ou pontos principais e, em seguida, declará-los de forma concisa.. Você não pode repetir tudo o que foi dito literalmente. Você precisa destilar apenas o que é essencial e parafrasear as ideias de forma adequada.

Agora, antes de fazer exatamente isso com minhas próprias idéias para esta lição, Eu tenho mais uma habilidade essencial, mas desafiadora para você: falando claramente. Você provavelmente conhece algumas pessoas que parecem ter um talento especial para o discurso claro. Mas não é apenas um talento inato. Você pode aprender a parecer claro também, se você colocar no tempo e esforço.

Portanto, pratique a pronúncia correta. Tente enunciar claramente, mesmo quando não parece natural para sua boca fazer certas formas ou sons. Fica mais fácil com a prática. Mas se você murmurar, ou não faça o esforço para tentar produzir os sons e entonação corretos, então não importa o que você diga, porque as pessoas não serão capazes de entender você.

Agora que tal aquele resumo? Eu abordei cinco habilidades essenciais para todos os falantes de inglês ace. Primeiro, existe a capacidade de apresentar uma sequência ou instruções passo a passo. Em seguida está a habilidade de conectar suas ideias logicamente. Depois, há barganha e resumo. E finalmente, você precisa melhorar sua pronúncia e entonação.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3