Bem-vindo de volta ao Habilidades de negócio 360 podcast. Nesta lição, vamos dar uma olhada em como ”˜vender’ suas ideias e seja persuasivo.
Você pode estar cheio de ótimas ideias, mas exatamente como você leva as pessoas a comprá-los? Como você leva as pessoas a bordo com seus planos brilhantes? Bem, hoje, quero compartilhar algumas ferramentas e técnicas que irão ajudá-lo a fazer exatamente isso.
Essas ferramentas e técnicas têm dois efeitos importantes: eles constroem conexões e eles constroem credibilidade. As conexões podem ser entre você e seus ouvintes, mas também podem estar entre seus ouvintes e sua ideia. Essas conexões irão gerar adesão. E essa credibilidade pode ser a sua credibilidade e a credibilidade da sua ideia. Você, e sua ideia, tem que ser verossímil e confiável.
Esta é a segunda parte de nossa série de Pod de Inglês para Negócios sobre vocabulário e colocações de treinamento e desenvolvimento de inglês.
Um bom treinamento é fundamental para qualquer empresa, grande ou pequeno. Como podemos esperar que as pessoas façam um bom trabalho se não têm o conhecimento certo, habilidades, e ferramentas? Fornecer aos funcionários essas ferramentas é uma função fundamental do treinamento.
E treinamento é o que vamos falar hoje. Veremos alguns vocabulários e colocações importantes relacionados ao treinamento. Lembrar, colocações são combinações naturais de palavras que os falantes nativos costumam usar. Não existem regras claras para a colocação, apenas padrões. Quando você aprende uma nova palavra, você deve tentar aprender que outras palavras são usadas com ele. Por exemplo, você pode pensar que “crime” é uma palavra útil para saber, mas será difícil usá-lo se você não souber que costumamos usar o verbo “comprometer-se” antes disso, como em: “cometer um crime.”
No último episódio, você ouviu muitas colocações de treinamento úteis. Nós ouvimos Jeff, que trabalha em RH em uma empresa de engenharia, fale com o David, que acabou de fazer uma apresentação sobre novas abordagens de treinamento. Ouvimos Jeff explicar como sua empresa deseja melhorar seu programa de aprendizado e desenvolvimento. Hoje, David explicará mais sobre o treinamento centrado no aluno.
Perguntas de escuta
1. O que é uma abordagem tradicional de treinamento? 2. O que David diz que outra empresa começou recentemente? 3. Qual é o maior conselho de David para Jeff?
Nesta lição de vocabulário de inglês para negócios, vamos dar uma olhada em algumas colocações comuns relacionadas a algumas das diferentes abordagens de treinamento e programas de treinamento.
O treinamento é um dos investimentos mais importantes que uma empresa fará. Um treinamento ruim pode levar a um desempenho ruim, ineficiência, insatisfação do funcionário, e uma série de outros problemas. Bom treino, por outro lado, pode fazer uma empresa funcionar sem problemas, eficientemente, e lucrativamente. Os programas de treinamento assumem muitas formas e formatos diferentes, variando de sistemas online altamente desenvolvidos a treinamento informal no trabalho. Independentemente da forma do treinamento, é essencial pensar sobre os resultados desejados e planejar adequadamente.
Antes de ouvirmos, vamos falar um pouco sobre colocações. Uma colocação é um grupo de palavras que os falantes nativos costumam usar juntos. Uma colocação correta parece natural, enquanto uma colocação incorreta parece não natural. Por exemplo, em inglês dizemos “go online” para falar sobre o uso da Internet. Mas não podemos dizer “prosseguir online” ou “viajar online,” embora “prosseguir” e “viajar” signifiquem “ir”. Essas simplesmente não são expressões naturais.
Você ouvirá muitas colocações úteis na caixa de diálogo de hoje. Enquanto você escuta, tente escolher essas combinações naturais de palavras. Em seguida, explicaremos o que eles significam e como usá-los no debrief. Vamos ouvir uma conversa entre duas pessoas sobre treinamento e desenvolvimento. Jeff trabalha em RH para uma empresa de consultores de engenharia. Ele está falando com David, que acabou de fazer uma apresentação sobre novas abordagens de treinamento.
Perguntas de escuta
1. Por que Jeff acha que sua empresa precisa encontrar uma nova abordagem para o treinamento? 2. Que tipo de treinamento a empresa de Jeff faz atualmente?
Esta lição de inglês para negócios é a parte final de nossa série sobre como lidar com uma crise. Veremos como começar a avançar depois que a primeira fase de uma crise passar.
Uma crise é uma situação estressante. As pessoas estão sob pressão e as reuniões ou conversas podem ser tensas. Mas se todos mantiverem o mesmo objetivo, e um bom líder dá direção a um grupo, uma crise pode ser superada. E superar uma crise significa falar sobre como seguir em frente.
Em nosso último episódio, ouvimos uma teleconferência, como a equipe de Frank, Mike, Sandy, Monika, e Simone reavaliaram a situação e tentaram obter alguma perspectiva. Eles falaram sobre como a crise foi tratada, e as coisas ficaram um pouco tensas, especialmente entre Simone e Mike.
Neste episódio, continuaremos com aquela teleconferência. Mike e Simone continuam discordando, enquanto Sandy e Monika tentam apoiar Mike, e Frank tenta assumir o controle da situação. Vamos ouvi-los descobrir como avançar nesta fase da crise.
Perguntas de escuta
1. O que Sandy diz sobre a história da empresa? 2. De acordo com Mônica, com o que a população local está preocupada? 3. O que Frank pensa sobre o grupo de pessoas?
Este é o terceiro em nosso Business English Pod série sobre como lidar com uma crise. Na primeira parte de uma crise, pode haver muita confusão e atividade. Mas se você passar por essa parte, tudo bem, o que vem depois?
Em um certo ponto após a fase crítica, as pessoas se reunirão para reavaliar a situação. O trabalho em equipe é importante. As pessoas precisam trabalhar juntas para lidar com a crise. Se eles não, se eles discordam e tentam ir em direções diferentes, não será bom para a empresa. Unidade é absolutamente essencial. É necessária uma boa liderança para estabelecer essa unidade desde o início, mas é preciso um bom trabalho em equipe para mantê-lo.
Em nossa última lição, ouvimos Mike, o engenheiro de produção, conversando com o vice-presidente de comunicações em Cingapura, Monika. Ela estava recebendo informações de Mike sobre um acidente e criando um plano de comunicação. Essa ainda era a fase crítica da crise.
Neste episódio, ouviremos uma reunião por teleconferência após essa fase crítica. É hora de pensar sobre o que aconteceu e reavaliar a situação. Vamos ouvir Mike e Monika, bem como Frank, o chefe americano, Sandy, a gerente da fábrica, e uma advogada chamada Simone. Vamos ouvir enquanto eles tentam obter uma perspectiva sobre a crise e descobrir como lidaram com a situação até agora.
Perguntas de escuta
1. Why does Mike say “sorry” to Simone? 2. O que Monika quer focar na discussão? 3. O que Sandy pensa sobre as preocupações de Simone?
