A comunicação entre as pessoas nunca é perfeita. Mesmo com as pessoas mais próximas de nós, quem você pode pensar que podemos entender muito bem, há falha de comunicação. Às vezes não ouvimos as coisas corretamente, ou não os ouvimos de jeito nenhum, e às vezes as pessoas não expressam ideias com precisão. Isso é o suficiente para complicar a situação, mas então podemos acrescentar um significado implícito e nossa própria compreensão do que está sendo dito indiretamente. Mas não tenha medo. Existem maneiras de trabalhar através do campo minado da comunicação e deixar tudo claro. E é exatamente para isso que veremos hoje: esclarecendo o que as pessoas disseram.
Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como melhorar suas habilidades de comunicação.
Passamos muito tempo procurando maneiras diferentes de fazer outras pessoas entenderem sua Ideias. Mas e quanto à sua capacidade de se certificar de que entendeu o que outro as pessoas estão dizendo? Algumas pessoas dizem que há uma boa razão para termos duas orelhas, mas uma boca: porque devemos gastar o dobro de tempo ouvindo como falamos. E os líderes empresariais enfatizaram a importância de boas habilidades de escuta como base para uma boa comunicação.
Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre negociações estratégicas.
Negociar uma boa parceria requer o equilíbrio certo de determinação e compromisso. Você expõe sua posição de abertura e tenta obter o máximo possível do negócio. Mas você tem que aceitar que não pode conseguir tudo o que deseja. Você precisa encontrar um terreno comum e chegar a um acordo satisfatório. E isso requer habilidade.
Mas como todas as habilidades, negociação é algo que você pode aprender. E hoje veremos várias técnicas para chegar a um acordo, incluindo aliviar uma posição agressiva, propondo uma troca, e fazendo uma contraproposta. Também abordaremos como propor um meio-termo e resumir as áreas de acordo.
Na caixa de diálogo, você ouvirá Mike e Lisa negociando uma parceria estratégica. Mike representa uma empresa de autopeças dos EUA chamada Sigma, enquanto Lisa está liderando a negociação para NVP, um distribuidor japonês. Juntos, eles estão tentando chegar a um acordo para a NVP distribuir os produtos da Sigma na Ásia.
Perguntas de escuta
1. O que Lisa inicialmente propõe como uma troca?
2. O que Mike propõe para compensar os custos de compra de seu parceiro chinês?
3. Qual é o compromisso final sobre a equipe para o negócio?
Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre negociações estratégicas. Esta é na verdade a terceira parte de nossa série contínua sobre negociações avançadas e segue o que abordamos no BEP 241 e 242.
O negócio é um jogo competitivo, mas as empresas nem sempre precisam trabalhar umas contra as outras. Às vezes, eles trabalham juntos para formar parcerias estratégicas. Ao combinar forças, muitas vezes eles podem ganhar mais dinheiro do que trabalhariam sozinhos.
Mas formar uma boa parceria não é fácil. Envolve reunir-se e elaborar um acordo que faça sentido para ambas as partes. E isso significa que ambas as empresas terão que dar algo para conseguir algo. Este dar e receber é estabelecido na negociação estratégica, que é o que veremos hoje. Abordaremos algumas técnicas úteis para negociações, incluindo o layout de uma posição de abertura, apresentando uma posição contrária, e enfatizando um quebra-negócio. Também abordaremos como usar a tentativa estratégica e fazer uma ameaça estratégica.
Como você deve se lembrar, a discussão gira em torno de uma empresa de autopeças dos Estados Unidos chamada Sigma e NVP, um distribuidor japonês, que estão tentando estabelecer uma parceria estratégica. Anteriormente, ouvimos Mike da Sigma mapear uma posição de negociação com seus colegas nos Estados Unidos. Agora ele vai ligar para falar com Lisa, quem é o negociador líder para NVP. Através desta negociação, Mike e Lisa estão tentando chegar a um acordo para a NVP distribuir os produtos da Sigma na Ásia.
Uma coisa que você notará é que Lisa é uma falante não nativa de inglês com sotaque asiático. Como um ouvinte regular, você saberá que gostamos de trazer uma variedade de sotaques falados, porque é assim que os negócios internacionais parecem hoje em dia. E talvez tão importante quanto ouvir diferentes sotaques nativos, está ouvindo sotaques não nativos. Afinal, você pode frequentemente descobrir que a pessoa do outro lado da linha ou do outro lado da mesa de reunião não é um falante nativo de inglês, assim como você! Deixe-nos saber o que você pensa postando um comentário no site.
Perguntas de escuta
1. Que parte do negócio Lisa enfatiza é essencial para sua empresa?
2. Em quais aspectos do negócio Mike deseja compartilhar os custos?
3. O que Mike diz no final do diálogo que pode preocupar Lisa?
Empresas usam SEO, ou otimização de mecanismo de pesquisa, para melhorar a posição SERP de uma página da web. Isso envolve atividades como construção de links e otimização na página, em que os anunciantes usam palavras-chave para atrair mecanismos de pesquisa. As abordagens aceitas para SEO são conhecidas como White Hat SEO e as tentativas de enganar os mecanismos de pesquisa são chamadas de Black Hat SEO..
