Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como lidar com as críticas.
A menos que você seja perfeito, você tem espaço para melhorar. Isso não parece uma ideia difícil de aceitar, mas o que é difícil é quando outras pessoas apontam para nós. Então, na lição de hoje, Eu quero focar na validade. Isso é, sobre se a crítica é válida, justificado, ou razoável. Se for, então devemos tratá-lo como útil e construtivo. E se não for, então podemos precisar de uma abordagem diferente.
*** Obtenha todas as habilidades 360 lições em nosso livre Aplicativo de inglês para negócios para iPhone & iPad: Faça o download na App Store
Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como lidar com as críticas.
Criticism is something we all have to face. During a performance review, we have to listen as our boss criticizes our work. In meetings, people criticize our ideas. And every day we might hear people criticize us in the staff room and over the phone. We might also hear praise in these situations, but more often than not it’s the sting of criticism that lingers. And let’s face it: hearing people criticize our work, or criticize us, is never really easy.
Imagine que você está em uma entrevista de emprego, respondendo a perguntas sobre sua experiência. As coisas parecem estar indo muito bem, mas de repente você diz algo que gostaria de não ter. Talvez você tenha mencionado um grande erro que cometeu em um emprego anterior. Ou talvez você tenha dito algo ruim sobre seu antigo empregador. Você observa o rosto do entrevistador para ver como ela reage, e seu coração começa a disparar.
Estas não são situações incomuns. Todos nós os enfrentamos. E se você ficar calmo, existem algumas boas maneiras de recuperar. Na lição de hoje, veremos algumas técnicas úteis para esses tipos de situações. Veremos como admitir um erro passado, explicando o que fizemos após uma falha, e destacando o que aprendemos com a experiência. Também veremos como atenuar uma declaração negativa e enfatizar ideias positivas depois de dizer algo negativo.
Vamos ouvir dois pequenos diálogos hoje. Em primeiro, vamos reunir Simon e Charlene. Simon está sendo entrevistado para um emprego como gerente de banco. No segundo diálogo, vamos ouvir Sara e Nick. Sara está sendo entrevistada para um cargo de compradora em uma grande rede de varejo.
Perguntas de escuta
1. Que erro Simon cometeu em seu trabalho anterior?
2. O que Simon fez depois de cometer um erro?
3. O que Sara acha que seu empregador anterior precisava fazer melhor?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como lidar com as dificuldades situações de entrevista de emprego e perguntas.
Todos nós sabemos que entrevistas de emprego são estressantes. E todos nós sabemos que uma das chaves para reduzir esse estresse é uma boa preparação. Mas às vezes, não importa o quão bem preparados estejamos, nos encontramos em situações difíceis. Talvez sejamos solicitados a falar sobre uma fraqueza, ou talvez não saibamos informações importantes sobre a empresa onde estamos entrevistando.
Qualquer que seja a dificuldade da entrevista que enfrentamos, precisamos respirar fundo, fique calmo, e mostrar confiança. Felizmente, podemos aprender técnicas de linguagem para nos ajudar a ter sucesso nessas entrevistas difíceis. Na lição de hoje, veremos como uma fraqueza decorre de uma, como tentamos mudar uma fraqueza, e como somos um jogador de equipe. Também veremos como mostrar o conhecimento geral da indústria e fazer boas perguntas.
Vamos ouvir dois pequenos diálogos hoje. Em primeiro, ouviremos Sara entrevistando para uma posição como compradora em uma grande rede de varejo. Ela está sendo entrevistada por Nick. No segundo diálogo, vamos ouvir Simon entrevistando para um cargo como gerente de banco. Ele está sendo entrevistado por Charlene.
Perguntas de escuta
1. Que motivo Sara dá para sua teimosia?
2. O que Sara fez para mudar sua teimosia?
3. O que Simon diz que entende sobre o setor bancário?
O que antes era um sonho para os fãs de ficção científica está agora se aproximando da realidade. Empresas poderosas estão investindo dinheiro no que esperam ser o nascimento de um novo mercado de entrega. Google, Amazonas, e um punhado de outras pessoas embarcaram em um projeto que pode mudar a forma como os consumidores recebem os produtos, e a indústria de drones comerciais está pronta para decolar com aplicações de longo alcance.
