A lição aborda o idioma para solicitar e opinar em inglês em situações comerciais formais e informais. Você pode conferir a lição original aqui: BEP 27 – Dar opiniões em inglês
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Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como concluir com sucesso um negociação estratégica.
Negociar uma parceria estratégica pode consumir muito tempo e energia. E se você tiver sucesso, você precisa consolidar essa nova parceria e garantir que ela comece bem. Então, se você iniciar seu novo acordo com uma festa, uma cerimônia, ou uma reunião, você precisa reconhecer as pessoas e todo o trabalho árduo necessário para construir o relacionamento.
Então, o que você pode fazer para consolidar uma parceria? Bem, hoje aprenderemos como demonstrar entusiasmo por uma nova parceria e como elogiar um novo parceiro. Também veremos como enfatizar oportunidades e expectativas. E finalmente, aprenderemos como fazer um brinde.
Na caixa de diálogo, ouviremos representantes de duas empresas em recepção para iniciar uma nova parceria. Representando a empresa de autopeças chamada Sigma está Mike, o principal negociador da nova parceria, e conceder, um executivo da empresa. Também ouviremos Lisa, quem representa a NVP, o distribuidor japonês que acaba de fazer parceria com a Sigma para vender autopeças na Índia.
Perguntas de escuta
1. Como Lisa elogia a Sigma? O que ela está impressionada? 2. O que Lisa espera para que todo o trabalho árduo valha a pena? 3. No final do diálogo, Grant faz um brinde. A que ele faz um brinde?
Em uma negociação, as coisas nem sempre funcionam como esperamos. Às vezes enfrentamos obstáculos que simplesmente não podem ser superados. Nesta situação, você se depara com uma escolha – você vai embora, ou você pensa fora da caixa e tenta salvar o relacionamento? Afinal em uma negociação estratégica, é o relacionamento que você constrói entre as partes que é realmente importante.
Neste vaivém de superando obstáculos, existem várias técnicas que você pode usar. Aprenderemos como apresentar um problema e como apresentar uma oportunidade diferente. Também veremos como fornecer evidências para uma proposição e estreitar o foco da proposição. E, finalmente, abordaremos como solicitar mais tempo para pensar sobre as coisas.
Na caixa de diálogo, vamos ouvir Mike, que trabalha para uma empresa de peças automotivas chamada Sigma. Mike está conversando com Lisa, o principal negociador da NVP, um distribuidor japonês. Sigma e NVP estavam tentando negociar uma parceria para distribuir os produtos da Sigma no leste da Ásia. A chave para esse acordo foi a Sigma sair de um acordo existente com um distribuidor chinês chamado Wuhan Auto.. Hoje ouviremos Mike e Lisa tentando superar esse obstáculo.
Perguntas de escuta
1. Que nova oportunidade Mike apresenta para Lisa? 2. Que evidências do Banco Mundial Mike usa para apoiar sua ideia? 3. Mike restringe o foco de sua ideia. Em qual mercado de produto ele propõe parceria?
Bem-vindo de volta ao Business English Podfor today’s lesson on using diplomatic, ou indireto, língua.
O que quero dizer com linguagem diplomática? Bem, imagine que você está em uma reunião e discorda de alguém. Is it okay to say “I disagree with you?” Bem, talvez em algumas situações. Mas geralmente precisamos ser menos diretos. Por exemplo, you could say “I’m not so sure I agree with that.” Using “not so sure” makes it softer, ou mais diplomático.
Este tipo de linguagem é muito importante quando falamos sobre problemas, direita? E podemos usar uma linguagem cuidadosa para minimizar um problema. What is “downplay?” That means to make a problem seem less serious. Por exemplo, talvez seu colega de trabalho esteja preocupado com um problema de computador. You could downplay the problem by saying “there’s no reason to think it will happen again.” You didn’t say there isn’t a problem, direita? Você acabou de fazer parecer menos sério.
Então, que tipo de linguagem cuidadosa você aprenderá hoje? Bem, você aprenderá como discordar cuidadosamente e como guiar as pessoas a uma ideia-chave. Você também aprenderá a interromper educadamente, minimizar um problema, e destacar o ponto principal.
Na caixa de diálogo, você ouvirá um teleconference entre quatro gerentes que trabalham para uma empresa de violões. Em nossa última lição, ouvimos Jack falando cuidadosamente sobre um problema na fábrica. Alguns trabalhadores adoeceram, e os outros gerentes estavam preocupados porque os trabalhadores reclamaram com o governo. Agora, esses gerentes querem saber mais sobre o que pode acontecer com a fábrica.
Perguntas de escuta
1. Jack acha que os outros estão exagerando, ou exagerando, o problema. O que ele diz antes de dizer isso? 2. Dan interrompe Jack quando ele está falando. Como Dan faz isso? O que ele diz? 3. De acordo com Jack, são esses novos problemas??
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como usar diplomatic English. Isso significa linguagem cuidadosa, ou não muito direto.
Esta lição é parte de nossa nova série de novas abordagens de algumas de nossas lições mais antigas. Mantivemos o mesmo diálogo, mas temos novas explicações e práticas para nossos alunos de nível inferior.
Agora, como eu disse, a linguagem diplomática é cuidadosa, educado, e não muito direto. Por exemplo, imagine que você está falando com seu chefe sobre um problema. You could just say “We have a problem.” But you want to be careful, direita? Então que tal dizer: “We might have a slight problem.” Using words like “might” e “slight” makes it softer, ou mais diplomático, não pense? Agora imagine que você é o chefe e seu funcionário está explicando um problema, mas você não entende. Bem, you could say “I don’t understand.” But doesn’t that sound kind of short and direct? Você não quer começar uma discussão, você só quer entender. Então você pode tentar algo como: “I’m afraid I’m not quite sure what you mean.” Don’t you think that sounds softer?
Este é o tipo de idioma que vamos aprender e praticar hoje. Você aprenderá como fazer perguntas de sondagem com cuidado e como pedir esclarecimentos quando não entender. Você também aprenderá como minimizar, ou fazer algo parecer menor ou menos sério do que realmente é. And finally you’ll learn how to disagree carefully using “sim, mas” statements.
Na caixa de diálogo, você ouvirá um reunião de teleconferência entre quatro gerentes que trabalham para uma empresa de violões. Jack é o gerente de produção da fábrica de guitarras, ou fábrica. Ele está falando com Jim, E, e Angie na sede da empresa. Eles estão conversando cuidadosamente sobre alguns problemas recentes na fábrica.
Perguntas de escuta
1. Como Jim pergunta a Jack sobre o problema a princípio? 2. Jack doesn’t want to say “some workers couldn’t breathe” because that sounds too serious. O que ele diz ao invés? 3. No final do diálogo, Dan quer discordar de Jack. O que ele diz antes de discordar?
