Habilidades 360 – Gerenciando 2: Como gerenciar

Skills 360 - Management English: Managing Up (2)

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 podcast para a lição de hoje sobre Gestão inglesa habilidades e como gerenciar.

Muitos de nós ansiamos silenciosamente por um relacionamento fácil com nosso chefe, aquele em que ele pode nos entender intuitivamente. Mas os gerentes são humanos. Eles não conseguem ler mentes melhor do que você. E mesmo os melhores cometem erros. É por isso que hoje quero falar sobre como “administrar”. Estou falando sobre o uso de estratégias para melhorar a colaboração entre você e seu chefe. Quero mostrar como você pode iniciar essas estratégias, em vez de esperar que seu chefe se torne um gerente melhor.

A atitude certa é fundamental se você quiser aprender a administrar. Comece diminuindo qualquer ressentimento que você tenha em relação ao seu chefe. Abra-se à ideia de colaborar com seu chefe. E cultive um espírito de aprendizagem. Mesmo que você não veja seu chefe como um mentor, há muito que você pode aprender com ele.

Com a atitude certa, você pode então tentar entender melhor seu chefe. Reflita sobre o que você sabe sobre a pessoa. Pergunte a si mesmo: qual é a experiência e histórico dessa pessoa? Então, como essa experiência e histórico informam seus valores fundamentais?

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Habilidades 360 – Gerenciando 1: Trabalhando com seu chefe

Skills 360 - Management English: Managing Up (1)

Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 podcast para a lição de hoje sobre Gestão inglesa habilidades e gerenciamento.

Há um velho ditado que diz que as pessoas não largam o emprego, eles demitiram chefes. E de acordo com um estudo recente, 65% das pessoas escolheriam um novo chefe em vez de um aumento salarial. Sem dúvida, nossa satisfação no trabalho é fortemente influenciada pela qualidade de nosso chefe.

Mas se seu chefe não te entende, ou não sabe como gerenciar você, ou é totalmente incompetente, você não precisa sofrer em silêncio. Na verdade, mesmo as pessoas que têm grandes chefes podem se beneficiar do que chamamos de “gerenciamento”.

Então, o que quero dizer com gerenciar? Bem, em um nível básico, gerenciar é ensinar seu chefe como ser um bom gerente para você. Trata-se de melhorar a comunicação, entendimento, e colaboração para que ambos se beneficiem da relação de trabalho.

Muitos de nós estamos presos a uma maneira particular de pensar sobre o poder, em outras palavras: seu chefe tem isso, e você não. Mas você precisa pensar em seu relacionamento com seu chefe como aquele em que você tem escolha e arbítrio. Você pode influenciar os resultados e o comportamento e melhorar sua vida profissional, melhorando a compreensão.

quando nós administrarmos, reconhecemos que pessoas diferentes têm maneiras diferentes de se comunicar, comportando-se, e trabalhando. E trabalhamos para compreender o estilo e abordagem específicos do nosso chefe. Pense profundamente sobre as expectativas dela, as necessidades dela, seu estilo de comunicação preferido, e seus objetivos. Depois de ter esse entendimento, então você pode se adaptar.

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BEP 401 – Socializando no Trabalho 2: Aprofundando a conversa

BEP 401 LESSON - Socializing with Colleagues 2: Deepening the conversation

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Inglês para socializar com colegas. Hoje veremos como construir conversas mais profundas com colegas que você conheceu pela primeira vez.

Quando encontramos um colega pela primeira vez, a conversa geralmente é bem leve. Nós nos apresentamos, converse um pouco sobre o tempo, Esportes, ou viajar. E tentamos construir um pouco de conexão com as pessoas. Ouça uma conversa como esta, e você notará que as pessoas mantêm seus comentários bem curtos e não passam muito tempo falando sobre si mesmas.

Depois de estabelecer essa conexão inicial, você tem a oportunidade de construir relacionamento aprofundando a conversa. Embora você possa falar um pouco mais pessoalmente do que na conversa inicial, ainda é importante mantê-lo leve. E você precisa continuar com a dança de um conversador habilidoso.

Nesta conversa aprofundada, você pode fazer comentários sobre o lugar em que está ou a localização. Outra maneira fácil de fazer alguém falar é fazer uma pergunta baseada em números, como há quanto tempo eles moram em um determinado lugar, por exemplo. Pessoas habilidosas também sabem como voltar a conversa para a outra pessoa e encontrar semelhanças para construir relacionamento. E uma vez que você tenha algum relacionamento, você será capaz de contradizer ou discordar das pessoas educadamente.

No diálogo de hoje, vamos nos reunir com dois colegas - Jen e Ryan – que acabaram de se conhecer em um retiro da empresa. Em nossa última lição, ouvimos a primeira conversa deles. Agora eles estão se conhecendo um pouco melhor durante um evento social da empresa em uma pista de boliche.

Perguntas de escuta

1. Que pergunta baseada em números Jen faz a Ryan para fazê-lo falar?
2. Que semelhança de antecedentes ou situação familiar Ryan aponta?
3. Que ponto Jen afirma que Ryan discorda perto do final do diálogo?

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BEP 400 – Socializando com colegas 1: Conhecendo pessoas novas

BEP 400 LESSON - English for Socializing with Colleagues 1: Meeting New People

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Inglês para socializar com seus colegas. Nesta lição, aprenderemos como socializar com colegas que você encontra pessoalmente pela primeira vez.

Sobre o que você fala quando conhece alguém novo ou vê seus colegas socialmente? Algumas pessoas extrovertidas aparentemente nunca precisam pensar sobre isso. Eles são socializadores naturais e se sentem confortáveis ​​com conversa fiada. Para a maioria de nós, porém, conversando um pouco com novas pessoas ou colegas de trabalho se sente desconfortável, na melhor das hipóteses, ou doloroso na pior das hipóteses. Mas não precisa ser.

Chamamos isso de “conversa fiada” porque é leve, simples, e conversa informal. Isso não é sério, profundo, ou excessivamente formal. Conversa fiada geralmente é sobre assuntos pessoais, mas não muito pessoal se for no trabalho. Frequentemente falamos sobre lugares ou coisas que são seguras e evitamos assuntos controversos. E há um fluxo de conversa fiada que pode ser difícil de dominar. Seus comentários não podem ser muito curtos, ou você vai parecer rude. Mas se eles forem muito longos, as pessoas perderão o interesse.

Então, sobre o que você pode falar se estiver se encontrando com colegas pela primeira vez, digamos, em uma conferência ou em um retiro da empresa?? Bem, alguns tópicos importantes incluem seu nome e trabalho, claro, mas também lugares e viagens. E as principais estratégias incluem aproveitar os comentários de outras pessoas, fazendo suposições ou inferências, e usar frases inacabadas para convidar outras pessoas a falar. Com controle sobre essas abordagens, você pode conversar confortavelmente socialmente com seus colegas.

No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa em um retiro da empresa. Pessoas de uma grande empresa estão se reunindo para reuniões e formação de equipes. Ouviremos Michelle, Jen, e Ryan se conhecem pela primeira vez. Na conversa deles, você ouvirá os tópicos e estratégias que acabei de mencionar.

Perguntas de escuta

1. Que informações Jen fornece em sua breve introdução pessoal?
2. Em que comentário ou fato dado por Michelle Jen se baseia em outro comentário?
3. O que Jen pergunta a Ryan depois que ele se apresenta?

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BEP 31c – inglês para reuniões: Respondendo a sugestões

BEP 31 LESSON - English for Meetings: Responding to Suggestions

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios. A lição de hoje é a segunda de uma série sobre como lidar com sugestões em Encontros ingleses. Da última vez vimos como dar sugestões. E desta vez veremos como responder às sugestões.

Negócios são um esporte de equipe. E por trás de cada equipe de sucesso está um diálogo e um debate interno saudável. Se você deseja ter sucesso nos negócios e ser um bom jogador de equipe, você precisa de opiniões e habilidades para expressá-las de forma eficaz. Mas isso não significa apenas fazer suas próprias sugestões. Também significa responder às sugestões de outras pessoas.

Então nesta lição, aprenderemos diferentes maneiras de responder às sugestões. Isso inclui responder positivamente, aceitando ou elogiando a ideia. Também inclui rejeitar ideias ou lançar dúvidas sobre elas.

No diálogo de hoje, ouviremos uma reunião da equipe de marketing em uma empresa de calçados esportivos. Os quatro colegas estão falando sobre uma nova campanha publicitária. Eles estão fazendo sugestões para um “porta-voz,”Ou figura reconhecível para promover seus sapatos. Durante a discussão eles usam uma variedade de técnicas e linguagem para responder às sugestões.

Perguntas de escuta

1. O que Miguel acha da ideia de Sven de contratar um executivo com excesso de peso como porta-voz?
2. Como Karen reage à sugestão de Miguel de contratar um famoso astro do esporte?
3. Qual é a resposta do grupo à sugestão final de Karen de contratar um jogador de golfe??

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