BEP 289 – Habilidades de entrevista em inglês 1: Falando sobre Experiência

BEP 289 - Inglês para entrevistas de emprego: Discutindo Experiência Anterior

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como falar sobre sua experiência de trabalho durante um entrevista de emprego em inglês.

A entrevista em inglês pode ser apenas uma das experiências mais estressantes em nossas vidas profissionais. As apostas são altas, porque há um trabalho em jogo. E é a nossa única chance de mostrar às pessoas por que deveriam nos escolher em vez de todos os outros candidatos.

Então, como você convence alguém de que é o melhor candidato? Bem, você precisa responder às perguntas deles, claro. Mas você também precisa olhar por trás das perguntas para ver o que o entrevistador está tentando aprender sobre você.. E você precisa encarar as perguntas como oportunidades para impressionar.

Felizmente, existem técnicas e linguagem que você pode aprender para ajudá-lo a causar uma ótima impressão. Você pode destacar o aprendizado transferível de sua experiência anterior. Você também pode destacar realizações e seu impacto, bem como descrever sua personalidade. E finalmente, você pode mostrar por que deseja trabalhar para a empresa. Na lição de hoje, aprenderemos como usar essas técnicas em uma entrevista de emprego.

Na caixa de diálogo, você ouvirá Ryan, quem é entrevistando em inglês para um emprego em uma grande empresa de software. Dois gerentes da empresa – Sandra e Vítor – estão fazendo perguntas sobre a experiência e personalidade de Ryan.

Perguntas de escuta

1. O que Ryan diz que aprendeu em seu emprego anterior?
2. Ryan descreve uma de suas realizações. O que ele diz que foi o impacto dessa conquista?
3. Como Ryan descreve sua própria personalidade?

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VV 50 – inglês legal: Propriedade Intelectual e Lei de Direitos Autorais (2)

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Nesta lição aprenderemos vocabulário jurídico em inglês relacionado a direitos autorais. Obras protegidas por direitos autorais são criadas por autores, que recebem royalties pelo uso de seu trabalho. Os direitos autorais existem para um termo específico, e pode ser atribuído a outros. Os limites aos direitos autorais incluem obras de domínio público, bem como uso justo. Também veremos ideias como violação de direitos autorais e pirataria.

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VV 49 – inglês legal: Lei de propriedade intelectual (1)

Vídeo do youtube

Nesta lição veremos inglês jurídico vocabulário relacionado à propriedade intelectual, ou IP. Propriedade intelectual inclui patentes, bem como marcas registradas e segredos comerciais. IP pode ser licenciado para terceiros, mas ainda pertence ao detentor dos direitos. Cobriremos atividades como falsificação, bem como engenharia reversa. E finalmente, veremos a denominação de origem.

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BEP 288 – Inglês de vendas 4: Lidando com Dúvidas

BEP 288 - Processo de vendas 4: Overcoming Doubts

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on dealing with a customer’s doubts about a proposed solution during the processo de vendas.

Customers rarely agree to buy after an initial pitch. Sales typically involves a lot more work than just the initial approach. You need to get to know the customer, understand their needs and offer them good solutions. And somewhere along the way, you’ll have to deal with their questions and doubts. Afinal, people want to be sure they’re making the right choice, and that they’re spending their money wisely. And even when you’ve shown them all the right reasons to buy from you, they might still be on the fence. So what can you do?

Bem, there are a few useful techniques that can help you deal with a customer’s doubts. We can ask about reasons, and propose solutions. We can also relieve their fears and anticipate their concerns. E finalmente, we can show them why the other alternatives are not good choices. Na lição de hoje, we’ll learn how to use these techniques.

Na caixa de diálogo, vamos nos juntar a Aaron, a salesman at a commercial refrigeration company. He’s been talking with a hotel about providing cooling systems for their restaurant and bar. Aaron has taken the time to get to know his customer, and he’s submitted a proposal that he thinks matches their needs. But now the customer has some doubts. Besides Aaron, you’ll hear Eva, the hotel manager, and William, the contractor who’s renovating the hotel.

Perguntas de escuta

1. What is Aaron’s solution to Eva’s first concern?
2. What other concern of Eva’s is Aaron able to guess?
3. Why does Aaron think that not choosing his solution for the freezer is a bad idea?

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BEP 287 – Inglês de vendas 3: Combinando uma solução às necessidades

BEP287-Lesson-Module-Sales-Process-3-Matching-Solutions-Necessidades

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre soluções adequadas aos clientes’ necessidades durante o processo de vendas.

Você já ficou frustrado com um vendedor que tentou lhe vender algo que você não precisava?? Sim, Nós todos temos! E então, se é você quem está vendendo, lembre-se de que uma abordagem única provavelmente não funcionará. Em vez de, você precisa construir um relacionamento e aprender sobre as necessidades do seu cliente. Só então você poderá fornecer a solução certa.

Em nossas duas últimas lições sobre o processo de vendas, vimos como faça sua abordagem inicial e entender as necessidades do cliente. Então nesta lição, veremos a próxima etapa do processo: combinando uma solução para essas necessidades.

Existem várias técnicas que podemos usar para oferecer uma solução a um cliente. Podemos alertá-los contra fazer as coisas de uma determinada maneira. Isso é, podemos aconselhá-los contra soluções que não atendem às suas necessidades. Também podemos enfatizar custo-benefício ou qualidade, e fazer perguntas hipotéticas para persuadi-los. E finalmente, depois de usarmos essas técnicas, podemos terminar resumindo o acordo.

No diálogo de hoje, vamos nos juntar a Aaron, um vendedor de uma empresa de refrigeração comercial. Ele tem conversado com clientes de um novo hotel que precisam de equipamentos para seu bar e restaurante. Aaron visitou o hotel para conhecê-los e conversar sobre suas necessidades. Agora Aaron está montando uma proposta, e ele liga para o gerente do hotel, Eva, para falar sobre algumas de suas soluções propostas.

Perguntas de escuta

1. O que Aaron aconselha Eva a não fazer no início da conversa?
2. Que ponto Aaron enfatiza quando recomenda a unidade Coil-Pro?
3. No final da conversa, como Aaron apresenta seu resumo da discussão deles?

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