BEP 98 – Negociando: Estratégia de Negociação (Papel 1)

Este é o início de uma nova série de podcasts de inglês para negócios sobre as habilidades e o idioma da negociação em inglês.

Nos próximos meses exploraremos o tema em uma série de podcasts que examinam diversas negociações comerciais típicas e a linguagem usada em cada etapa do processo..

O programa de hoje é o primeiro de uma sequência de duas partes sobre os fundamentos da estratégia de negociação. Ouviremos uma entrevista com o experiente consultor de gestão Brian Fields. Brian discute conceitos-chave e considerações estratégicas importantes. O diálogo nos ensina vocabulário útil e habilidades úteis.

Perguntas de escuta

1) Quais são os principais erros que as pessoas cometem em uma negociação?
2) O que é uma BATNA, ou “melhor alternativa a um acordo negociado?”
3) What does Brian think about the idea ofwin-win” negociações

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Ajuste de e-mail 02 – ESL Business Writing Video

Vídeo do youtube

Este é o segundo a menos em nossa nova série de vídeos: Ajuste de e-mail. No vídeo em inglês de hoje, examinamos um tipo muito comum de e-mail – um pedido de feedback sobre um documento.

Cada vídeo aula apresenta uma revisão de um email da vida real de um de nossos membros. Depois de revisar o plano de fundo e o conteúdo do email, veremos quais melhorias podemos fazer analisando a redação de acordo com 3 critérios principais: mecânica, estilo e tom.

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BEP 97 – Falando sobre a economia

Nesta lição de inglês para negócios, Podcast, estudaremos algumas frases e vocabulário que você pode usar para discutir questões econômicas e econômicas, incluindo preocupações expressas e tranquilizadoras.

Gostaríamos de expressar nossa simpatia e apoio ao público chinês em relação ao recente terremoto em Sichuan,E espero que as pessoas na área do desastre possam se recuperar do terremoto o mais rápido possível。

Nenhum acordo é feito, nenhum contrato é assinado, nenhum negócio é realizado apenas entre duas pessoas ou duas empresas. Tudo ocorre no contexto de redes de relacionamentos no local, regional, e escalas globais. Essas relações de preço e produção formam o que é chamado “a economia.” Pessoas que estudam economia – economistas – gostaria de salientar, por exemplo, que o preço da soja no Brasil pode afetar o preço da carne na China. Não é nenhuma maravilha, então, que uma atividade favorita de empresários de todos os lugares está falando sobre a economia. Somente entendendo o ambiente econômico em que fazemos negócios é que podemos operar efetivamente nele.

O diálogo hoje acontece na Kendal Marcus, um varejista global de roupas e acessórios de mercado. Um varejista vende mercadorias para o cliente final; acessórios são coisas como jóias e cintos que combinam com ou “accessorize” roupas. Durante uma viagem a Xangai, Martinho, um vice-presidente da Kendal, está visitando Tony Wu, gerente nacional da China.

Perguntas de escuta:

1) Por que Martin veio para a China?
2) Tony está otimista quanto às perspectivas econômicas, esse é o futuro, na China?
3) Que tipo de preocupações Martin tem?
4) Como Tony o tranquiliza?

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BEP 96 – Socializando: Refeições de Negócios

Na maior parte do mundo, almoçar ou jantar juntos é uma parte importante dos negócios. Em lugares como a América do Norte, fazer refeições é uma forma de construir um relacionamento ou celebrar uma parceria. E em outras culturas, como a China, grande parte do verdadeiro trabalho de fazer negócios muitas vezes é feito à mesa de jantar.

Não importa onde você esteja fazendo negócios, é importante ser capaz de lidar com o básico de jantar fora. Isso inclui pedir comida, recomendando pratos, propondo um brinde, e pagando o cheque, entre outras coisas. Essas habilidades serão o foco deste episódio.

Na escuta, continuamos seguindo Mario e Francesca, que representam a empresa de moda italiana Viva, em sua visita aos EUA. Conforme planejado, eles estão jantando em Las Vegas com sua distribuidora Adriana, que trabalha na empresa americana Foxtrot. Conta, um de seus novos clientes, também se juntou a eles.

Quando o diálogo começa, o grupo já conversou um pouco e olhou o cardápio. Agora eles estão prontos para fazer o pedido.

Perguntas de escuta:

1) Por que Francesca não quer experimentar o “bife tártaro?”
2) Como Francesca sinaliza que está pronta para voltar para o hotel?
3) Quem paga a refeição?

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BEP 95 – Comunicação: Resolvendo Conflito (2)

Esta é a segunda lição de podcast de inglês para negócios em duas partes sobre resolução de conflitos, em que nos concentramos em resolver divergências cotidianas no escritório. Bem, um novo especialista em treinamento em uma empresa de manufatura, sente que está fazendo uma parte injusta (isso é, demais) do trabalho em seu departamento. Gerry, Gerente de Ben, conversa com ele para resolver o problema.

No primeiro episódio, estudamos como Gerry abriu a discussão de uma forma informal, maneira não ameaçadora, e vimos como ele ouviu Ben ativamente para ganhar sua confiança.

Neste episódio, prestaremos atenção em como Gerry e Ben trabalham juntos para encontrar uma solução. Em particular, vamos nos concentrar em como eles estabelecem objetivos comuns, Levantar preocupações, e concordar com a ação.

Onde paramos da última vez, Gerry tinha acabado de fazer uma pergunta para resolver o conflito: Gerry quer saber o que Ben sugeriria fazer para resolver a situação.

Perguntas de escuta

1) Que solução Ben propõe?
2) Em que área Ben sente que poderia dar uma contribuição real??
3) Em que ação Ben e Gerry concordam?

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