Bem vindo de volta Habilidades de inglês para negócios 360 para a primeira parte de nossa série sobre como alcançar seus objetivos. Neste episódio, vamos nos concentrar na definição de metas SMART e no gerenciamento eficaz de metas.
Agora, quando falo sobre metas, Estou falando de qualquer tipo de objetivo. Pode ser um objetivo pessoal, como melhorar seu discurso de vendas, ou uma meta organizacional, como expandir com sucesso para um novo território. O básico é o mesmo e essas dicas se aplicam a metas de qualquer tamanho ou escopo.
Meeting with a vendorto discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.
Semana Anterior, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. Neste episódio, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.
No diálogo de hoje, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.
Perguntas de escuta
1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?
Como discutimos da última vez, reunir-se com um fornecedor para discutir uma proposta é, em parte, para obter informações e, em parte, para negociar um bom negócio. Você precisa usar suas habilidades pessoais para sair da reunião com um sentimento positivo sobre o fornecedor e confiante de que está obtendo o máximo possível com o melhor preço.
No último episódio, nos concentramos em obter informações por meio de diferentes tipos de perguntas. Nesta lição, veremos como expressar preocupação sobre o custo, como introduzir um tópico com tato, e como mostrar hesitação em uma negociação. Também abordaremos perguntas hipotéticas e números aproximados.
Vamos voltar para Steve, que espera contratar alguém para ministrar o treinamento de idiomas, e Karen, cuja empresa licitou no projeto.
Perguntas de escuta
1. Quais são as vantagens de um curso combinado?
2. Qual é a principal preocupação de Steve nesta parte da reunião?
3. O que pode ser feito se o cliente não ficar satisfeito com a entrega combinada?
This is the first of a three-part Business English Pod lesson about meeting with a vendor, or potential supplier.
When you meet with a vendor to discuss a proposal, it’s partly about getting information and partly about negotiating better terms. You may be meeting with several vendors who are bidding on the same job. You want to make sure you understand each proposal and can have confidence in each vendor’s ability to deliver. You’ll also want to get the best terms possible in the deal. Then you can make a wise decision about who deserves the contract.
Nesta lição, we’ll look at using probing questions to dig for more information, ensuring vendor expertise by asking about past experience, asking leading questions, and confirming information. We’ll also see how a vendor attempts to address the client’s concerns.
No diálogo de hoje, we’ll hear Steve, who works for a company that wants to hire someone to run Business English training courses for its employees. Steve is meeting with Karen, a potential vendor, who works for Lexis Training Solutions.
Perguntas de escuta
1. What are Lexis Training Solutions’ strengths?
2. What are Steve’s biggest concerns in this meeting?
3. Why does Karen say that each company is unique?
Bem-vindo de volta ao Video Vocab. Esta é a segunda de uma série de duas partes no processo de planejamento. Nesta lição, examinaremos a implementação e a revisão de um plano.
