Todos sabemos que o dinheiro não é o único incentivo no local de trabalho, mas com certeza é eficaz. Nada se compara a um belo cheque no final do ano para dizer “obrigado por todo o trabalho duro.” Esse bônus pode nos ajudar a aproveitar mais as festas de fim de ano, e se sentir melhor ao voltar para o escritório quando o feriado acabar.
Então, como você pode ter certeza de receber esse bônus? Ou como você pode aumentar o tamanho do seu bônus? Bem, em primeiro lugar, se você começou a pensar sobre isso agora, você pode estar sem sorte. Você não pode simplesmente bajular seu chefe em dezembro e esperar ser recompensado. Se você está procurando uma solução fácil para o trabalho duro, Sinto muito desapontá-lo.
E se você acha que merece um bônus porque chegou na hora todos os dias e nunca saiu mais cedo, então pense novamente. Se você faz hambúrgueres no McDonalds, então seu empregador paga pelo seu tempo, na forma de salário. Mas em ambientes profissionais, onde as pessoas ganham salários, não é a sua vez que seu empregador paga. É o seu valor.
Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 para a lição de hoje no topo 10 inglês de negócios habilidades.
Em nossa última lição, Concentrei-me em conversa fiada e habilidades de conversação em inglês, como expressar opiniões, fazendo perguntas, rejeitando ideias, e obtendo ação. Claro, conversa é o que vem à mente quando alguém fala sobre habilidades linguísticas. Mas muitos de nossos Comunicação em inglês não é conversa, per se. Seu conjunto de habilidades deve incluir muito mais do que expressando opiniões, concordando, discordando, e fazendo conversa fiada.
Imagine por um segundo que você está entregando um apresentação em inglês ou conduzindo uma sessão de treinamento. Que tipo de habilidades você precisa nessas situações? Bem, uma coisa que você precisa dominar é falar sobre como algo acontece ou como algo é feito. Com isso quero dizer descrever um processo ou dando instruções.
A habilidade chave aqui é o que chamamos de sequenciamento, ou colocar suas ideias em uma ordem lógica e deixar essa ordem clara para o seu público. Para fazer isso, você pode usar palavras simples como primeiro, segundo, terceiro, próximo, e finalmente. Mas você também pode usar expressões como “neste momento, enquanto isso, e subsequentemente. Usar esse tipo de linguagem ajuda você a organizar suas ideias, e você terá menos probabilidade de perder seu público.
Palavras de conexão não se limitam a processos e instruções. Falantes de inglês adeptos usarão todos os tipos de palavras para conectar suas idéias e estruturar um bom argumento. Pense em propor uma ideia ao seu chefe. Você vai tagarelar e esperar que ele pegue a linha do que você está tentando dizer? Ou você vai apresentar um argumento coeso e persuasivo usando expressões como por causa disso, portanto, no entanto, e além disso?
Agora, não estou sugerindo que você salpique sua fala com esses tipos de palavras apenas para parecer inteligente. Há uma hora e um lugar para essas expressões formais. Mas a importância de organizar suas ideias é válida em qualquer situação. E em circunstâncias mais casuais, você pode simplesmente confiar mais em palavras mais simples como e, mas, e assim.
Além de apresentações ou treinamento, outra situação importante com um conjunto de habilidades especiais é a negociação, ou negociando em inglês. E não estou falando apenas de conversas de alto nível sobre parcerias corporativas ou negociação de um grande negócio. Qualquer situação que envolva dar e receber, cooperação, ou compromisso envolve uma espécie de barganha.
Talvez você e um colega estejam tentando criar um site juntos. Ou você e seu chefe estão tentando descobrir um horário de trabalho. Ou você está tentando fazer com que dois de seus funcionários concordem com um orçamento de projeto. Todas essas são situações que exigem habilidades de negociação. Você precisa reconhecer os dois lados e propor compensações. Freqüentemente, isso requer que você faça sentenças condicionais, usando palavras como se, a menos que, e enquanto. E se essas declarações são hipotéticas, você terá que ter certeza de que entende verbos auxiliares importantes, como seria e poderia.
Eu falei muito hoje sobre como organizar suas ideias, e sobre situações que exigem clareza de informações. Isso me leva a outra habilidade essencial: resumindo. O que acontece depois que você apresenta um argumento claro e lógico, ou você negociou um compromisso em uma reunião? Bem, você precisa garantir que todos possam seguir as ideias principais. É quando você resume.
Você pode ouvir um resumo introduzido com expressões como resumir, ou vamos recapitular brevemente. Mas a verdadeira habilidade é descobrir quais são essas ideias ou pontos principais e, em seguida, declará-los de forma concisa.. Você não pode repetir tudo o que foi dito literalmente. Você precisa destilar apenas o que é essencial e parafrasear as ideias de forma adequada.
Agora, antes de fazer exatamente isso com minhas próprias idéias para esta lição, Eu tenho mais uma habilidade essencial, mas desafiadora para você: falando claramente. Você provavelmente conhece algumas pessoas que parecem ter um talento especial para o discurso claro. Mas não é apenas um talento inato. Você pode aprender a parecer claro também, se você colocar no tempo e esforço.
Portanto, pratique a pronúncia correta. Tente enunciar claramente, mesmo quando não parece natural para sua boca fazer certas formas ou sons. Fica mais fácil com a prática. Mas se você murmurar, ou não faça o esforço para tentar produzir os sons e entonação corretos, então não importa o que você diga, porque as pessoas não serão capazes de entender você.
Agora que tal aquele resumo? Eu abordei cinco habilidades essenciais para todos os falantes de inglês ace. Primeiro, existe a capacidade de apresentar uma sequência ou instruções passo a passo. Em seguida está a habilidade de conectar suas ideias logicamente. Depois, há barganha e resumo. E finalmente, você precisa melhorar sua pronúncia e entonação.
Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 para a lição de hoje sobre o inglês de negócios habilidades que todos precisam para ter sucesso.
Como qualquer guru que se preze em sal irá lhe dizer, negócios são tudo sobre relacionamentos. Isso significa conectar-se com novas pessoas, e manter boas relações com as pessoas em sua rede existente. E uma das maneiras de fazer isso é por meio de conversa fiada.
Chamamos isso de conversa fiada porque não se trata de tópicos de negócios importantes. É sobre coisas como o fim de semana, o clima, Esportes, ou família. Fazer conversa fiada em inglês nos permite conectar com as pessoas, descubra mais sobre eles, e definir um clima. Esse tipo de conversa envolve um vaivém de comentários simples, questões, e respostas. Você precisa mostrar interesse na outra pessoa, mas também revelar um pouco sobre você. E é importante se limitar a tópicos que são comuns a ambas as pessoas.
Depois de quebrar o gelo com conversa fiada, então você pode passar para tópicos maiores. E é aí que você traz a habilidade de expressando opiniões em inglês. Exatamente como você faz isso depende da situação. Se você está em uma reunião e deseja adicionar sua perspectiva, você pode simplesmente apresentá-lo com uma expressão como a maneira como vejo as coisas ou no que me diz respeito.
Mas se você estiver fazendo uma sugestão ou lançando uma ideia, existem algumas maneiras de fazer isso. Você pode fazer isso com cuidado com palavras como talvez ou talvez ou poderíamos. Ou, se você quiser dizer algo com mais confiança, você pode usar palavras mais fortes, como preciso ou deveria. O importante aqui é que você avalie a situação e adapte sua linguagem de acordo.
Afinal, Conversar em inglês não é apenas falar; é também ouvir, e isso me leva a fazer perguntas. Não quero dizer apenas perguntas de sim ou não. Quero dizer perguntas substantivas que mostram que você está ouvindo e engajado. Isso também inclui perguntas sinceras e perspicazes sobre as ideias das pessoas. Esta é uma grande parte de ser um ouvinte ativo, o que significa ouvir para entender, não apenas ouvindo para responder.
Claro, ser um bom ouvinte não significa ser um sim-homem. Participar de uma reunião ou negociações em inglês requer a capacidade de rejeitar ideias. E isso não é tão simples quanto dizer não ou discordo. A maioria das situações exige uma abordagem mais sutil ou cuidadosa.
Mas tome cuidado com este tipo de linguagem suavizante. Se você está em posição de dizer não ou rejeitar algo, seja claro sobre isso. Você ainda pode ser diplomático sem waffling. Fazer isso, você pode comentar sobre os aspectos positivos da ideia, ou a intenção por trás deles, antes de dizer não.
Rejeitar ideias de forma eficaz é um aspecto de ser decisivo e obter resultados. E isso me leva a uma última habilidade que quero mencionar hoje: fazer as pessoas agirem. Você provavelmente já esteve em um Encontro de ingles onde houve uma grande discussão, mas nenhum ponto de ação real. Então você precisa aprender a delegar de forma eficaz.
Tudo bem, então vimos cinco essenciais habilidades de inglês para negócios. Vamos fazer uma recapitulação rápida: você precisa saber como fazer uma pequena conversa, expressar opiniões, e faça boas perguntas. Ao mesmo tempo, você precisa ser capaz de rejeitar ideias e obter ações das pessoas.
Pense em como você fala sua primeira língua. Você fala com seus colegas da mesma maneira que sua esposa? Ou o mesmo para seus amigos e seu chefe? Claro que não. Pessoas diferentes, e situações diferentes, significam diferentes níveis de formalidade.
Podemos pensar em quatro níveis diferentes de formalidade no inglês falado. Primeiro, é inglês “formal”. Isto é o que você pode usar ao fazer uma apresentação ou discurso público. A seguir vem o que chamamos de “consulta,”que é basicamente uma conversa profissional, como conversar com seus colegas em uma reunião. Depois há o “casual,”que é o estilo que você usa quando conversa com seus amigos. E finalmente, existe uma linguagem “íntima”, que é usado com seu cônjuge ou familiares.
Mas e se você não tiver certeza se a situação exige uma linguagem formal ou mais casual?? Bem, nesse caso, atenha-se a uma linguagem que você sabe que é neutra. E lembre-se, linguagem neutra é aceitável em todos os níveis. Observe também que existem diferenças individuais na formalidade. Pessoas diferentes têm estilos de conversação diferentes. Alguns tendem a ser mais formais, enquanto outros são mais casuais.
Imagine que você está procurando um emprego, e você tem uma entrevista em uma grande empresa. Você entra na sala de entrevista e diz ao painel de entrevistadores: "ei, como tá indo?" Acredite em mim, essa é uma primeira impressão ruim.
Ou se você for ao bar para encontrar um velho amigo e ao vê-lo estender a mão e dizer “Boa noite, e como vai você?”Provavelmente seu amigo vai perguntar se você está se sentindo bem.
Em ambas as situações, o problema é que você usou o nível errado de formalidade ou registro. Você simplesmente não pode usar as mesmas expressões, palavras, e expressões idiomáticas em todas as situações. Você precisa avaliar a situação e adaptar a forma como fala de acordo.
