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Habilidades 360 – Como dizer não (Papel 1)

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Por que é tão difícil dizer “não”? Bem, claro que você quer ser educado, e tipo, e agradável. E se é o seu chefe que está lhe pedindo algo, você pode temer perder favores ou oportunidades. E se for um cliente ou cliente pedindo algo, você pode não querer arruinar o relacionamento.

Mas o que quero dizer é que, em muitos casos, você deve dizer não. E você deve saber como dizê-lo. Você precisa ser claro, empresa, e honesto.

Questões de discussão

1. Você geralmente acha difícil dizer “não” quando alguém te pede para fazer algo?
2. Quem você tem mais dificuldade em dizer “não” para?
3. Por que você pensa dizendo “não” às vezes pode ser difícil?

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Habilidades 360 – Negociações 2: Fazendo o acordo

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 podcastpara a segunda parte do nosso olhar sobre como obter o máximo do seu negociações.

Hoje vamos abordar a negociação real. O que você deve pensar e dizer quando estiver sentado à mesa trabalhando em um negócio? Pontos importantes a serem lembrados incluem restrição de exercícios, não leve as coisas para o lado pessoal, olhe além do dinheiro, certifique-se de receber mais do que dá, e esteja disposto a ir embora.

Questões de discussão

1. Qual é a parte mais estressante da negociação para você?
2. Você acha que é bom em barganhar? Por que ou por que não?
3. Pense em sua última negociação. Quão bem sucedido você foi?

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Habilidades 360 – Negociações 1: Fazendo seu trabalho de base

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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 podcast para a lição de hoje sobre como tirar o máximo proveito de seu negociações.

A negociação é algo que todos nós temos que fazer em algum nível. Você pode fazer parte de uma equipe discutindo um grande contrato, ou no telefone tentando conseguir um bom negócio de material de escritório, ou no escritório do seu gerente pedindo um aumento. A negociação acontece todos os dias. Na verdade, você pode dizer que nos negócios tudo é negociável.

Questões de discussão

1. Em seu trabalho, o que você tem que negociar?
2. Como você geralmente se prepara para uma negociação?
3. O que você acha que são as chaves para uma negociação bem-sucedida?

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Habilidades 360 – Lidando com pessoas problemáticas (Papel 2)

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Estamos estudando como lidar com pessoas problemáticas. Estas são as pessoas em seu escritório que o deixam maluco porque são tão difíceis de conviver. Na semana passada, conversamos sobre como lidar com incidentes específicos. Hoje, estamos falando sobre problemas contínuos.

Isso é sobre o espinho constante em seu lado, seja seu colega, seu chefe, ou o cara de TI que fica irritado toda vez que você pede alguma informação. Em casos extremos, essas pessoas podem fazer você temer ir trabalhar todos os dias. Então, como podemos lidar com eles?

Questões de discussão

1. Você já teve que lidar com um colega de trabalho que lhe causou problemas contínuos?
2. Em que ponto você acha que deve envolver um supervisor quando tiver um problema com um colega ou colega de trabalho?
3. Você naturalmente discute os problemas abertamente ou tende a manter as coisas sob controle?

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Habilidades 360 – Lidando com pessoas problemáticas (Papel 1)

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O ano novo é uma época muito importante para a maioria das pessoas. Por uma coisa, nós o usamos como um tempo para estabelecendo objetivos. E se você quiser alguma ajuda para fazer isso, certifique-se de verificar as habilidades 360 podcast em alcançando seus objetivos. O Ano Novo também é um momento em que nos sentimos revigorados e otimistas em relação ao futuro. É um novo começo, direita? Infelizmente, esse sentimento não é compartilhado por todos. Você pode ir para o escritório no ano novo com um sorriso no rosto, mas há pessoas que parecem determinadas a eliminá-lo. Eu estou falando sobre pessoas problemáticas.

Questões de discussão

1. Com que tipo de pessoa você acha difícil lidar no trabalho?
2. Como você costuma lidar com pessoas que são rudes ou não cooperativas?
3. Você já quis mudar de emprego por causa de alguém com quem não se dava bem?

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