Hoje vamos abordar a negociação real. O que você deve pensar e dizer quando estiver sentado à mesa trabalhando em um negócio? Pontos importantes a serem lembrados incluem restrição de exercícios, não leve as coisas para o lado pessoal, olhe além do dinheiro, certifique-se de receber mais do que dá, e esteja disposto a ir embora.
Questões de discussão
1. Qual é a parte mais estressante da negociação para você?
2. Você acha que é bom em barganhar? Por que ou por que não?
3. Pense em sua última negociação. Quão bem sucedido você foi?
A negociação é algo que todos nós temos que fazer em algum nível. Você pode fazer parte de uma equipe discutindo um grande contrato, ou no telefone tentando conseguir um bom negócio de material de escritório, ou no escritório do seu gerente pedindo um aumento. A negociação acontece todos os dias. Na verdade, você pode dizer que nos negócios tudo é negociável.
Questões de discussão
1. Em seu trabalho, o que você tem que negociar?
2. Como você geralmente se prepara para uma negociação?
3. O que você acha que são as chaves para uma negociação bem-sucedida?
Se você já trabalhou ou participou de uma feira, você sabe que há muitas pessoas e empresas competindo por atenção. E você pode ficar parado o dia todo conversando casualmente com as pessoas, mas nunca estabelecendo uma conexão comercial sólida, muito menos assinar um acordo.
É por isso que primeiro você precisa separar os bons clientes potenciais dos ruins. Então você tem que fazer uma conexão com os bons clientes em potencial e descobrir o que eles precisam. Se você consegue administrar isso, então você está no caminho certo para fechar um negócio. E é isso que veremos hoje.
Fechar um negócio em uma feira requer algumas etapas essenciais. Você precisa mostrar ao cliente que você o está ouvindo, construir confiança, e oferecer boas soluções. Então você estará em uma boa posição para pedir à pessoa que compre. Todas essas são ideias que ouviremos no diálogo de hoje.
Nós vamos nos reunir com Jenny, que trabalha para uma empresa de embalagens chamada D-Pack. Ela está conversando com Andrew, cuja empresa está buscando uma reformulação de suas embalagens. Jenny avaliou as necessidades de Andrew e agora quer fazer um acordo.
Perguntas de escuta
1. Quais são as preocupações de Andrew?
2. Que solução Jenny oferece?
3. Qual é a decisão final de Andrew?
Esta é a terceira lição em nossa série de Pod de Inglês para Negócios sobre como fazer negócios em um exposição comercial.
As feiras de negócios são ótimas oportunidades para encontrar clientes em potencial. E se você tiver a atitude certa e as habilidades de comunicação, você deve ser capaz de fazer algumas vendas.
Agora, se você conseguiu estabelecer uma conexão com um líder forte e a pessoa volta para uma segunda consulta, O que você faz em seguida? Como você sabe que tem um comprador real na sua frente e não apenas alguém procurando informações? Você não pode simplesmente deixar um cliente em potencial navegar em seu catálogo e fazer perguntas. Você precisa assumir o controle e descobrir exatamente o que e com quem está lidando.
Habilidades de questionamento são essenciais. E é nisso que vamos nos concentrar hoje. Começaremos examinando como fazer perguntas abertas. Então, vamos perguntar sobre as necessidades, autoridade de compra, orçamentos, e cronogramas. Se você pode fazer isso direito, você estará em uma ótima posição para realmente fazer uma venda.
Vamos nos juntar a Jenny, que trabalha para uma empresa de embalagens chamada D-Pack. Ela está conversando com um cliente em potencial chamado Andrew, que voltou para um bate-papo sobre os produtos da D-Pack. Jenny fará muitas perguntas para avaliar o que Andrew precisa e como o D-Pack pode ajudar.
Perguntas de escuta
1. O que Andrew diz sobre as necessidades de sua empresa?
2. Por que Jenny pergunta a Andrew se ele é gerente de compras?
3. Quando a empresa de Andrew precisa que o trabalho seja feito?
Anteriormente, vimos algumas das ideias principais e vocabulário para títulos, incluindo termos como rendimento, cupom, e maturidade. Nisso inglês financeiro lição, veremos os diferentes tipos de títulos. E explicaremos alguns dos principais termos relacionados a como os títulos são precificados e negociados.
