Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como usar inglês diplomático. Isso significa linguagem cuidadosa, ou não muito direto.

Esta lição é parte de nossa nova série de novas abordagens de algumas de nossas lições mais antigas. Mantivemos o mesmo diálogo, mas temos novas explicações e práticas para nossos alunos de nível inferior.

Agora, como eu disse, a linguagem diplomática é cuidadosa, educado, e não muito direto. Por exemplo, imagine que você está falando com seu chefe sobre um problema. Você poderia simplesmente dizer “Temos um problema.” Mas você quer ter cuidado, direita? Então que tal dizer: “Podemos ter um pequeno problema.” Usando palavras como “poder” e “pouco” torna mais suave, ou mais diplomático, não pense? Agora imagine que você é o chefe e seu funcionário está explicando um problema, mas você não entende. Bem, você poderia dizer “Eu não entendo.” Mas isso não parece meio curto e direto? Você não quer começar uma discussão, você só quer entender. Então você pode tentar algo como: “Receio não ter certeza do que você quer dizer.” Você não acha que isso soa mais suave?

Este é o tipo de idioma que vamos aprender e praticar hoje. Você aprenderá como fazer perguntas de sondagem com cuidado e como pedir esclarecimentos quando não entender. Você também aprenderá como minimizar, ou fazer algo parecer menor ou menos sério do que realmente é. E finalmente você aprenderá como discordar cuidadosamente usando “sim, mas” declarações.

Na caixa de diálogo, você ouvirá um reunião de teleconferência entre quatro gerentes que trabalham para uma empresa de violões. Jack é o gerente de produção da fábrica de guitarras, ou fábrica. Ele está falando com Jim, E, e Angie na sede da empresa. Eles estão conversando cuidadosamente sobre alguns problemas recentes na fábrica.

Perguntas de escuta

1. Como Jim pergunta a Jack sobre o problema a princípio?
2. Jack não quer dizer “alguns trabalhadores não conseguiam respirar” porque isso parece muito sério. O que ele diz ao invés?
3. No final do diálogo, Dan quer discordar de Jack. O que ele diz antes de discordar?

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