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BEP 295 – Viagem de negócios 4: Inspeção de Fábrica

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Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como conduzir uma inspeção de fábrica em inglês.

Na economia global, uma empresa pode ter sede na Alemanha, mas terceirizar a produção para a China e o suporte técnico para a Índia. Ou você pode encontrar uma empresa coreana que contrata uma fábrica na Malásia e outra no Vietnã.. Em qualquer caso, para tomar a decisão certa sobre instalações de produção, você provavelmente precisará realizar uma inspeção de fábrica.

Então, se você estiver viajando meio mundo para visitar uma fábrica ou outra instalação, que tipo de perguntas você deve fazer? E como você pode ter certeza de que a fábrica é adequada às suas necessidades? Bem, você definitivamente vai querer fazer perguntas sobre controle de qualidade para ter certeza de que a fábrica pode atender às suas expectativas. Você também pode perguntar sobre a capacidade de produção para saber que eles podem realizar o trabalho adequadamente. E você pode perguntar sobre a abordagem deles aos padrões, para ter certeza de que estão alinhados com seus valores.

Claro, falar é fácil. Você pode descobrir que um gerente de fábrica faz afirmações um pouco inacreditáveis. Nessas situações, você vai querer mostrar ceticismo, ou dúvida, e pedir provas. Tudo isso faz parte da devida diligência necessária para garantir que você está fazendo a escolha certa.

No diálogo de hoje, ouviremos Cam e Vanessa, que trabalham para uma empresa de roupas americana. Eles querem encontrar uma nova unidade de produção, então eles estão visitando uma fábrica na China. Você também ouvirá Chen, um gerente de fábrica que está mostrando as instalações para Cam e Vanessa. Cam e Vanessa querem descobrir se a fábrica de Chen é adequada para sua empresa.

Perguntas de escuta

1. Como Vanessa reage à afirmação de Chen de que eles têm um .25% taxa de defeito?
2. Que questão importante Cam diz que sua empresa leva muito a sério?
3. Que tipo de prova Vanessa quer ver dos gerentes de fábrica’ treinamento?

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BEP 294 – Viagem de negócios 3: Discussão Confidencial

Inglês de negócios, Comunicação, Viagem /

BEP 294 - Realizando uma discussão confidencial em inglês

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como ter uma discussão confidencial durante uma viagem de negócios.

Se você tem colegas ou clientes em outras partes do mundo, você provavelmente depende muito de e-mail e telefone. Mas reunir-se pessoalmente continua a ser importante para construir relacionamentos e confiança, e para discutir assuntos importantes. Essa é uma razão, claro, por que a viagem de negócios ao exterior continua importante.

E há um tipo de discussão que pode ser especialmente difícil: discutindo um assunto confidencial. Talvez você precise dar más notícias, ou compartilhe informações confidenciais ou conte a alguém sobre uma mudança importante. Encontrar-se cara a cara nesses tipos de situações costuma ser a melhor maneira de dar a notícia.

Então, qual é a melhor maneira de fazer isso? Bem, começar, é importante definir um tom positivo para deixar a outra pessoa à vontade. Próximo, você pode querer perguntar a ele como as coisas estão indo. Isso pode ajudar a quebrar o gelo, e a outra pessoa pode realmente mencionar o tópico que você deseja discutir. Depois de começar desta forma, você pode apresentar as informações confidenciais que deseja fornecer. E porque a informação é sensível, você precisa pedir discrição. Finalmente, dependendo da natureza da discussão, você também pode ter que fornecer garantias. Afinal, depois de ouvirmos informações importantes, podemos nos perguntar como isso nos afetará.

No diálogo de hoje, ouviremos Cam, que trabalha para uma empresa de roupas americana. Ele está visitando o chefe do escritório chinês da empresa, David. A empresa fabrica algumas de suas roupas na China, e tem considerado como expandir suas atividades de varejo na Ásia. Cam precisa ter uma conversa confidencial com David para compartilhar algumas notícias importantes.

Perguntas de escuta

1. Como Cam pergunta a perspectiva de David sobre a situação atual?
2. Cam precisa contar a David sobre uma decisão em relação ao varejo na China. Que ponto Cam menciona para apresentar esta decisão?
3. Como Cam tranquiliza David perto do final da conversa?

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Habilidades 360 – Como soar confiável (Papel 2)

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Comunicação /

Habilidades 360 Módulo da lição - Como soar confiável 2

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 for today’s lesson on how you can sound more credible or believable.

Na última lição, we looked at what you should say to sound credible. Nesta lição, we’re going to take a look at what not to say. Em outras palavras, there are some things that can damage your credibility. These are habits or expressions that will make people trust you less, not more.

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Habilidades 360 – Como soar confiável (Papel 1)

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, Comunicação /

Habilidades 360 Módulo da lição - Como soar confiável 1

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 for today’s lesson on how to sound credible, or believable.

It’s election year in the USA, and you’ve probably been hearing some pretty big talk from the candidates. One of the most glaring problems with so much of these candidates’ statements is that of credibility.

Sounding credible means that people can trust you, and trust what you say. And not just because you tell them to. Sounding credible also means people will respect you and believe you have the competence to get the job done. Então, how do you make people believe that? What exactly should you say to sound credible?

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