Você já esteve em uma reunião ou ouviu uma apresentação onde alguém fala sobre sua grande ideia?? E depois, quarenta slides de PowerPoint depois, você ainda não tem certeza do que eles estão falando, ou porque a ideia deles é tão grande? Bem, pode haver uma boa ideia em algum lugar por trás de tudo, mas por algum motivo não pegou.
Por outro lado, existem ideias que você não poderia esquecer se quisesse. Por qualquer motivo, as pessoas os entendem, eles se lembram deles, e eles ficam atrás deles.
Vamos encarar: ideias valem um centavo a dúzia. E apenas ter uma ótima ideia não significa nada se você não consegue fazer outras pessoas acreditarem nela. E antes que você possa fazer alguém acreditar nisso, você precisa ajudá-los a se lembrar disso. Você precisa fazer isso ficar. Então, hoje eu quero compartilhar algumas dicas para ajudar a manter suas ideias. Não importa se você está fazendo uma apresentação, propor algo em uma reunião, ou lançando para investidores. Os segredos da aderência são os mesmos.
Em muitas empresas, gerentes de produto ajudam a promover um produto. As empresas fazem análises de mercado, bem como pesquisas competitivas, a fim de desenvolver um caso de negócios para um produto. Um roteiro de produto estabelece o plano para desenvolver um produto, incluindo a estratégia de entrada no mercado e o lançamento do produto.
Você já esteve em uma reunião onde todos só queriam reclamar de um problema? E talvez eles critiquem todas as soluções sugeridas? Bem, se isso é tudo que você faz, o problema nunca será resolvido.
Discutindo soluções é tudo uma questão de descobrir o que pode realmente funcionar. Trata-se de encontrar a melhor solução, mesmo que não seja a solução perfeita. Então você precisa aprender a concordar com as ideias das pessoas, ou fortemente, ou com condições. Em outras palavras, você pode concordar, mas apenas se algo mais puder acontecer.
Se você está liderando um reunião de resolução de problemas, você provavelmente precisará destacar a melhor solução que surgir. Mesmo quando você tem uma solução muito boa, você ainda pode querer convidar mais ideias. E se você está liderando ou participando da reunião, você pode se oferecer para assumir a liderança na implementação de uma solução. Nesta lição, abordaremos todas essas habilidades para discutir soluções.
No diálogo de hoje, voltaremos a uma teleconferência liderada por Jim. Na linha com Jim estão Jack, E, e Angie. Eles estão discutindo como lidar com a questão dos vapores de tinta em uma fábrica. Eles estão tentando encontrar a melhor maneira de resolver esse problema.
Perguntas de escuta
1. Que expressão Angie usa para concordar fortemente com a ideia de Dan?
2. Qual solução Jim destaca como a melhor?
3. O que Dan diz que quer fazer sobre a pesquisa sobre diferentes tipos de tinta?
Não é suficiente apenas encontrar problemas ou falar sobre problemas no trabalho. Precisamos descobrir como resolvê-los. E Solução de problemas é uma das habilidades mais importantes em qualquer local de trabalho. Na verdade, quase todas as reuniões, conversação, ou teleconferência inclui alguma solução de problemas.
Às vezes, falar sobre soluções significa fazer sugestões. Em outras palavras, você tem uma ideia sobre como resolver o problema e quer que outras pessoas a ouçam. Nesse caso, você precisa ser capaz de usar a linguagem das sugestões.
Claro, só porque alguém sugere uma ideia, não significa que seja uma boa ideia. Outra habilidade de que precisamos é ser capaz de discordar cuidadosamente para não incomodar as pessoas ou fazê-las sentir que estão sendo atacadas. E quando você discorda de alguém, você pode querer sugerir outra maneira de resolver o problema. Todas essas são habilidades importantes ao falar sobre soluções.
No diálogo de hoje, ouviremos uma teleconferência sobre um problema com gases de tinta em uma fábrica. A reunião está sendo liderada por Jim, quem vai nos mostrar como iniciar uma teleconferência. Também ouviremos Jack, E, e Angie, que estão falando sobre diferentes maneiras de resolver o problema.
Perguntas de escuta
1. Que solução Dan sugere?
2. Quando Jack discorda da ideia de Dan, o que ele diz antes de mostrar sua discordância?
3. Que solução Jack sugere em vez da solução de Dan?
