BEP 26 – Viagem: Conexão de voos e problemas de viagem

Esta lição foi atualizada. Clique aqui para obter a nova versão.

Neste podcast de inglês para negócios, veremos o idioma usado para solicitações mais diretas, quando nosso viajante e um agente de passagens discutem novos planos de viagem devido a um voo de conexão perdido em Paris.

Pode ser útil ouvir primeiro o primeiro episódio desta série (BEP 25), ouvir a linguagem da educação, solicitações indiretas, e depois ouça este podcast, que usa uma linguagem mais direta para solicitações e sugestões. Enquanto você escuta, observe também o tom mais direto usado em partes da conversa, especialmente quando Robert fica animado.

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BEP 25 – Viagem: Check-in no aeroporto e solicitação educada

Esta lição foi atualizada. Clique aqui para obter a nova versão.

Nesta duas partes Podcast de inglês para negócios Series, veremos o vocabulário usado ao viajar de avião, e formas adequadas e educadas de fazer e responder solicitações.

Neste episódio, nosso viajante Robert está chegando ao aeroporto para voar de Sydney Austrália para Nice, França. Mas ele deve primeiro voar para Paris, e depois voar de Paris para Nice. Enquanto você escuta, preste atenção às frases usadas para pedidos educados.

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BEP 24 – Teleconferência: Usando a linguagem diplomática

Esta lição foi atualizada com novas explicações, exemplos e prática. As novas lições são disponivel aqui.

Neste Business English Podcast vamos ouvir uma teleconferência entre a administração da sede de um fabricante de guitarras dos EUA e o gerente de sua nova fábrica na América Latina.

As principais estruturas de linguagem explicadas são: linguagem diplomática e usando perguntas investigativas. Também apresentamos algumas frases úteis em inglês para iniciar uma reunião por teleconferência, interrompendo e esclarecendo.

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BEP 23 – Telefonando: Lidando com um cliente difícil

Uma nova versão desta lição está disponível aqui: BEP 23c – Telefone Inglês: Obtendo ação

Em um recente podcast em inglês para negócios (BEP 22), vimos como lidar com problemas técnicos ao falar ao telefone em inglês. Hoje, vamos falar sobre como lidar com problemas com o chamador, é claro que são muito mais difíceis de manusear! Mas, com a linguagem e frases adequadas, você pode mostrar ao chamador que deseja ajudar, e assegure-lhes que você pode ajudar a resolver o problema.

Também temos o prazer de anunciar que nosso novo feed já está disponível no iTunes. Clique no link abaixo para atualizar sua assinatura:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

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Notícias de negócios 05 – Reuniões virtuais

Como você conduz suas reuniões? Cara a cara, no telefone, por videoconferência ou talvez até mesmo usando VOIP/Skype? Bem, agora há uma nova maneira – reuniões virtuais, ou reuniões onde os participantes são representados por personagens gerados por computador.

Ouça como a IBM está usando o mundo virtual de um site chamado Second Life como a segunda melhor opção em relação às reuniões corporativas presenciais. Depois de ouvir o artigo, destacaremos alguns dos novos vocabulários e forneceremos definições e mais exemplos.

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