As notícias de hoje estão cheias de histórias sobre a crise financeira e a recessão. Os problemas complexos por trás dessa crise deram origem a um vocabulário totalmente novo. Então, hoje vamos explorar o idioma que você ouve todos os dias nas notícias.
Já vimos como marcar uma consulta por telefone com alguém que você já conhece (BEP 119), mas e se você ainda não conheceu a pessoa ou estabeleceu um relacionamento com ela?? No Podcast de inglês para negócios de hoje, veremos como entrar em contato com um cliente em potencial e, no extremo oposto da linha, examinaremos o idioma que você pode usar para recusar educadamente uma solicitação de informações ou uma reunião.
Já conhecemos Mario do Viva Fashions em episódios anteriores. Agora, Mario quer se encontrar com o comprador principal de uma cadeia de lojas americanas de propriedade da DeBourg Brands, mas, neste ponto, ele nem sabe o nome do comprador. Mario vai fazer uma “ligação não solicitada” para a empresa e ver se consegue entrar em contato com o comprador. Primeiro, ele precisa de um nome, e então ele precisa tentar falar com o comprador para marcar uma consulta.
Perguntas de escuta – Primeira chamada:
1) Que técnicas Mario usa para obter informações de Joan?
2) Por que você acha que Joan concorda em ajudar Mario?
Perguntas de escuta – Segunda Chamada:
1) Por que Mario fica dizendo “obrigado” em vez de “por favor” depois de fazer um pedido?
2) Que idioma Mario usa ao declarar o motivo de sua ligação, e porque?
3) Durante a conversa, Mario usa linguagem informal para minimizar seu pedido. Você pode ver alguns exemplos?
Pod e-books de inglês para negócios permitem que você aprenda em qualquer lugar com aulas de áudio MP3 e os guias de estudo detalhados em PDF, incluindo uma transcrição completa de cada lição. As edições revisadas incluem mais 100 questionários em Flash online, exercícios e flashcards projetados para ajudá-lo a praticar e usar todo o idioma abordado no curso.
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