Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast para a lição de hoje sobre preconceito cognitivo. Estes são fatores que afetam nossa capacidade de tomar boas decisões e julgamentos razoáveis.
Vieses cognitivos são fatores que podem impactar negativamente nossa tomada de decisões e julgamentos. Tomamos inúmeras decisões diariamente, variando desde questões importantes, como contratar funcionários, até questões menores, decidir onde ir almoçar. Essas decisões geralmente dependem da intuição, Informação, and others’ perspectives. No entanto, preconceitos, que são tendências inconscientes, pode levar a decisões abaixo do ideal.
Um viés comum é o viés de confirmação, onde nos concentramos em informações que apoiam nossas crenças existentes e ignoramos evidências contraditórias. Isso pode fazer com que fiquemos entrincheirados em visões incorretas. Outra é a falácia do custo irrecuperável, onde nos apegamos a uma decisão devido a investimentos anteriores, mesmo quando não é a melhor escolha.
O efeito halo e o efeito chifres são preconceitos em que uma característica de uma pessoa influencia nossa percepção geral dela., muitas vezes levando a erros de julgamento. Por exemplo, a atratividade pode ser erroneamente equiparada à competência, enquanto traços negativos podem ofuscar as capacidades de uma pessoa.
A intuição às vezes pode nos enganar, tornando os dados cruciais para decisões. No entanto, vieses como negligência do tamanho da amostra, onde tiramos conclusões de dados insuficientes, ainda pode ocorrer. O viés de disponibilidade nos faz superestimar a probabilidade de eventos recentes, como temer voar depois de ouvir sobre um acidente, apesar de sua relativa segurança.
A falácia do planejamento nos leva a subestimar o tempo necessário para as tarefas, muitas vezes porque consideramos apenas os melhores cenários. Reconhecer esses preconceitos é o primeiro passo para mitigar seus efeitos.
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