Bem-vindo de volta ao Business English Skills 360 para a lição de hoje sobre o inglês de negócios habilidades que todos precisam para ter sucesso.
Como qualquer guru que se preze em sal irá lhe dizer, negócios são tudo sobre relacionamentos. Isso significa conectar-se com novas pessoas, e manter boas relações com as pessoas em sua rede existente. E uma das maneiras de fazer isso é por meio de conversa fiada.
Chamamos isso de conversa fiada porque não se trata de tópicos de negócios importantes. É sobre coisas como o fim de semana, o clima, Esportes, ou família. Fazer conversa fiada em inglês nos permite conectar com as pessoas, descubra mais sobre eles, e definir um clima. Esse tipo de conversa envolve um vaivém de comentários simples, questões, e respostas. Você precisa mostrar interesse na outra pessoa, mas também revelar um pouco sobre você. E é importante se limitar a tópicos que são comuns a ambas as pessoas.
Depois de quebrar o gelo com conversa fiada, então você pode passar para tópicos maiores. E é aí que você traz a habilidade de expressando opiniões em inglês. Exatamente como você faz isso depende da situação. Se você está em uma reunião e deseja adicionar sua perspectiva, você pode simplesmente apresentá-lo com uma expressão como a maneira como vejo as coisas ou no que me diz respeito.
Mas se você estiver fazendo uma sugestão ou lançando uma ideia, existem algumas maneiras de fazer isso. Você pode fazer isso com cuidado com palavras como talvez ou talvez ou poderíamos. Ou, se você quiser dizer algo com mais confiança, você pode usar palavras mais fortes, como preciso ou deveria. O importante aqui é que você avalie a situação e adapte sua linguagem de acordo.
Afinal, Conversar em inglês não é apenas falar; é também ouvir, e isso me leva a fazer perguntas. Não quero dizer apenas perguntas de sim ou não. Quero dizer perguntas substantivas que mostram que você está ouvindo e engajado. Isso também inclui perguntas sinceras e perspicazes sobre as ideias das pessoas. Esta é uma grande parte de ser um ouvinte ativo, o que significa ouvir para entender, não apenas ouvindo para responder.
Claro, ser um bom ouvinte não significa ser um sim-homem. Participar de uma reunião ou negociações em inglês requer a capacidade de rejeitar ideias. E isso não é tão simples quanto dizer não ou discordo. A maioria das situações exige uma abordagem mais sutil ou cuidadosa.
Mas tome cuidado com este tipo de linguagem suavizante. Se você está em posição de dizer não ou rejeitar algo, seja claro sobre isso. Você ainda pode ser diplomático sem waffling. Fazer isso, você pode comentar sobre os aspectos positivos da ideia, ou a intenção por trás deles, antes de dizer não.
Rejeitar ideias de forma eficaz é um aspecto de ser decisivo e obter resultados. E isso me leva a uma última habilidade que quero mencionar hoje: fazer as pessoas agirem. Você provavelmente já esteve em um Encontro de ingles onde houve uma grande discussão, mas nenhum ponto de ação real. Então você precisa aprender a delegar de forma eficaz.
Tudo bem, então vimos cinco essenciais habilidades de inglês para negócios. Vamos fazer uma recapitulação rápida: você precisa saber como fazer uma pequena conversa, expressar opiniões, e faça boas perguntas. Ao mesmo tempo, você precisa ser capaz de rejeitar ideias e obter ações das pessoas.
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