Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre acompanhando clientes em potencial.
Inglês para Negócios o desenvolvimento tem tudo a ver com a arte da conversação. Um sorriso, algum bate-papo, e algumas boas perguntas devem ser capazes de dizer se vale a pena acompanhar alguém. E quando você faz o acompanhamento, você precisará levar seu conversação em inglês habilidades para o próximo nível.
Quando você está acompanhando um cliente em potencial, você provavelmente começará com alguns Conversa fiada em inglês. Mas logo você terá que direcionar a conversa para negócios. Mais especificamente, você pode fazer perguntas importantes para que o cliente em potencial fale sobre seus desafios. De lá, você pode configurar soluções, e conectar essas soluções a seus objetivos. Se eles tiverem dúvidas ao longo do caminho, você precisará abordá-los. E se você tiver sucesso, você deve ser capaz de marcar uma reunião de acompanhamento.
No diálogo de hoje, vamos ouvir Nick, que trabalha no desenvolvimento de negócios para uma empresa de consultoria de RH. Ele está falando ao telefone com Andria, o gerente de RH de uma empresa de manufatura. Nick conheceu Andria em uma conferência, e agora ele está tentando descobrir mais sobre o potencial de Andria como cliente.
Perguntas de escuta
1. O que Nick diz que quer entender sobre os departamentos de RH?
2. O que Nick diz que as pesquisas de engajamento podem ajudar?
3. Que dúvidas Nick pede a Andria para explicar com mais detalhes?
Download: Podcast MP3
What’s the effective way to learn these lessons.