Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre gerenciamento de projetos inglês por entregar um projeto concluído ao cliente.
Ninguém esquece de segurar reunião inicial para iniciar um projeto. Mas infelizmente, muitas equipes não realizam uma reunião final para encerrar seu projeto de forma limpa. Se você está seguindo uma abordagem ágil ou mais tradicional, uma reunião de entrega do projeto é essencial. Por uma coisa, é uma chance de falar sobre como foi o projeto e obter um feedback valioso do cliente. Também é uma chance de resolver pequenos problemas contratuais e garantir que o cliente concorda que você cumpriu as metas do projeto..
Mas uma reunião final de entrega de projetos não se resume apenas ao que já foi feito. É também abrir as portas para trabalhos futuros. Afinal, é muito mais fácil vender mais para clientes existentes do que encontrar novos clientes. Isso pode significar um trabalho futuro baseado no que você acabou de concluir. Ou pode significar identificar novas necessidades que você pode ajudar a atender.
Mas antes de começar a falar sobre trabalhos futuros, você deve definir um tom positivo e pedir ao cliente suas impressões sobre o projeto. Você pode aprender algo útil que você pode usar em outros projetos. Depois, você pode lembrar ao cliente como seu trabalho se encaixa em um plano mais amplo para o futuro. Isso preparará o terreno para discutir possíveis atualizações futuras ou suporte adicional.
No diálogo de hoje, ouviremos Martin, uma gestor de projeto com uma empresa de software chamada OptiTech. Acabaram de desenvolver software para uma empresa de logística. Martin está se encontrando com Liam, o gerente de TI da empresa de logística, para a entrega final do projeto. Durante a discussão, Martin vai usar algumas dicas úteis gerenciamento de projetos inglês levar a reunião a uma conclusão bem-sucedida.
Perguntas de escuta
1. Qual é a primeira pergunta que Martin faz a Liam?
2. O que Martin sugere que a empresa de Liam pode precisar se crescer ou mudar?
3. O que Martin propõe que Liam considere no final do diálogo?
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